Affordable Luxury dubblade sin försäljning tack vare Oneflow.

10 timmar

mindre tid på admin i veckan

Fördubblad

försäljning

Affordable Luxury erbjuder Skandinaviens största utbud av begagnade väskor och accessoarer från världens mest exklusiva märken. Vad sägs om till exempel en väska från Chanel eller en scarf från Hermès? Sen de tog in Oneflow har utbudet fördubblats, eftersom fler kunder känner sig trygga med att lämna in sina dyrgripar till försäljning.

Säkerhet vägde tyngst

Nadine Awada är butikschef på familjeföretaget Affordable Luxurys butik i Sturegallerian i Stockholm. Därifrån sköter de försäljning och tar emot varor från privatpersoner, men det finns även möjlighet att skicka in sina föremål samt köpa sin nya designerväska i deras webbshop. När Affordable Luxury insåg behovet av ett digitalt avtalsverktyg, var säkerhet det absolut viktigaste kravet. Oneflow mötte deras behov och arbetet kunde dra igång direkt.

“Det tog inte mer än en dag att implementera Oneflow. Så det gick väldigt, väldigt fort”, berättar Nadine.

BankID gör det enklare

Idag använder alla på Affordable Luxury Oneflow på ett eller annat sätt. Företagets bolagsjurist använder verktyget för att sluta avtal med andra bolag, och Nadine, som jobbar i butiken, skickar 10–20 avtal om dagen till privatpersoner. Dessutom kvitterar kunderna ut sina beställningar med BankID via Oneflow. Det har varit extra smidigt i coronatider eftersom personer som inte kan gå ut kan skicka ett ombud för att hämta upp varorna, och signera med BankID.

“Det är sjukt smidigt. Förut gjorde vi det via legitimation, men nu kör vi bara på BankID”, säger Nadine.

Tydliga resultat

För Affordable Luxury finns det ett tydligt innan och efter Oneflow. En av de största skillnaderna är att de sparar i snitt 10 timmar i veckan genom att använda Oneflow. Mer än en hel arbetsdag alltså, som Nadine och hennes kollegor kan lägga på annat. Ett annat viktigt resultat är att antalet kunder som skickar sina väskor och accessoarer till Affordable Luxury har fördubblats. Nadine förklarar att fler känner sig trygga med att skicka sina varor när de har ett signerat digitalt avtal från start, istället för att vänta tills varan har kommit fram.

“Fler kunder har blivit intresserade eftersom man har en annan trygghet när det är på webben. Det är ändå lite läskigt att skicka över varor som är väldigt dyra”, säger Nadine.

Fördelar med Oneflow

Oneflow har inneburit en enorm förändring för Affordable Luxury. Nadine berättar att både personal och kunder älskar att det är så smidigt, och räknar upp tre anledningar till varför man ska välja Oneflow:

  • man sparar tid
  • det är säkert
  • det är lätt att skapa nya avtal

“Jag rekommenderar Oneflow alla dagar i veckan! Det är jättebra för vilket bolag det än är”, avslutar Nadine.

Missa aldrig en nyhet

Fyll i din mejladress för att få de senaste uppdateringarna rakt i din inkorg.