För att ligga steget före inom detaljhandeln krävs effektiva processer och fullt fokus på kundupplevelsen. Trots det är det många retailers som fortfarande hanterar avtal med gamla, pappersbaserade metoder – något som bromsar både tempot och samarbetet.

Genom att digitalisera avtal inom detaljhandeln kan man spara tid, öka träffsäkerheten och förbättra samarbetet mellan avdelningar. Här går vi igenom de 20 vanligaste avtalstyperna i branschen – vad de används till, vilka parter som är inblandade, varför de är viktiga och i vilka typiska situationer de skrivs under.

1. Leverantörsavtal

• Vad är det för något? Avtal som beskriver villkoren med leverantörer eller säljare som tillhandahåller produkter eller tjänster.
• Motparter: Återförsäljare och leverantörer.
• Varför är de viktiga? De säkerställer tydliga förväntningar, prissättning och leveranstider för produkter eller tjänster.
• Exempel på scenario: En detaljhandlare tecknar ett leverantörsavtal med en leverantör för säsongsvaror som juldekorationer.

2. Inköpsorder (PO)

• Vad är det för något? Juridiska dokument som bekräftar en order mellan en återförsäljare och en leverantör.
• Motparter: Återförsäljare och leverantörer.
• Varför är de viktiga? De formaliserar inköpsvillkoren och säkerställer tydlighet och ansvarighet.
• Exempel på scenario: En detaljhandlare beställer en ny sommarkollektion från en klädleverantör.

3. Franchiseavtal

• Vad är det för något? Avtal mellan franchisegivare och franchisetagare som ger rätt att bedriva verksamhet under ett varumärke.
• Motparter: Detaljhandelsvarumärken och franchisetagare.
• Varför är de viktiga? De definierar operativa standarder, varumärkesprofilering och villkor för intäktsdelning.
• Exempel på scenario: Ett detaljhandelsvarumärke tecknar ett franchiseavtal med en entreprenör om att öppna en butik i en ny stad.

Läs även: Allt du behöver veta om elektroniska och digitala signaturer

4. Hyresavtal

• Vad är det för något? Avtal för uthyrning av lokaler eller förvaringsutrymmen.
• Motparter: Återförsäljare och fastighetsägare.
• Varför är de viktiga? De säkrar platser för verksamheten och definierar hyresvillkoren.
• Exempel på scenario: En detaljhandlare tecknar ett hyresavtal för ett förstklassigt skyltfönster i ett köpcentrum.

5. Anställningsavtal

• Vad är det för något? Avtal mellan återförsäljare och deras anställda.
• Motparter: Återförsäljare och arbetstagare.
• Varför är de viktiga? De formaliserar roller, ansvar och kompensation.
• Exempel på scenario: En detaljhandlare anställer en ny butikschef och undertecknar ett anställningsavtal som beskriver dennes arbetsuppgifter.

6. Sekretessavtal (NDA)

• Vad är det för något? Avtal som skyddar konfidentiell information.
• Motparter: Återförsäljare och anställda, leverantörer eller partners.
• Varför är de viktiga? De skyddar känslig affärsinformation, t.ex. prissättning eller marknadsföringsstrategier.
• Exempel på scenario: En återförsäljare undertecknar ett sekretessavtal med en marknadsföringsbyrå innan de diskuterar en ny produktlansering.
  

Gratis avtalsmallar i Oneflow

Spara tid med 40+ kostnadsfria mallar i vårt avtalsbibliotek

Utforska

7. Leverantörsavtal

• Vad är det för något? Avtal med leverantörer om regelbunden leverans av varor.
• Motparter: Återförsäljare och leverantörer.
• Varför är de viktiga? De säkerställer ett jämnt lagerflöde och fastställer villkor för prissättning, kvalitet och leverans.
• Exempel på scenario: En dagligvarukedja tecknar ett leverantörsavtal med en lokal gård för färskvaror.

8. Logistikavtal

• Vad är det för något? Avtal om transport- och lagertjänster.
• Motparter: Återförsäljare och logistikleverantörer.
• Varför är de viktiga? De säkerställer en effektiv hantering av leveranskedjan.
• Exempel på scenario: En detaljhandlare tecknar ett logistikavtal med ett fraktbolag för att hantera leveranser över hela landet.

9. Reklam- och marknadsföringsavtal

• Vad är det för något? Avtal om reklamtjänster, kampanjer eller medieplaceringar.
• Motparter: Återförsäljare och marknadsföringsbyråer eller medieföretag.
• Varför är de viktiga? De fastställer kampanjens leveranser, budgetar och tidsramar.
• Exempel på scenario: En återförsäljare tecknar ett avtal med en reklambyrå för att marknadsföra en ny produktlinje.

10. Merchandising-avtal

• Vad är det för något? Avtal som anger villkoren för att visa upp och sälja produkter i butiker.
• Motparter: Återförsäljare och tillverkare eller leverantörer.
• Varför är de viktiga? De definierar placering, prissättning och kampanjer för produkter.
• Exempel på scenario: En detaljhandlare tecknar ett merchandisingavtal med ett dryckesföretag om exklusivt hyllutrymme.

11. Konsignationsavtal

• Vad är det för något? Avtal som gör det möjligt för återförsäljare att sälja produkter för leverantörers eller tillverkares räkning, med betalning vid försäljning.
• Motparter: Återförsäljare och leverantörer.
• Varför är de viktiga? De minskar de initiala kostnaderna för lagerhållning.
• Exempel på scenario: En butikskedja tecknar ett konsignationsavtal med en lokal hantverkare för handgjorda smycken.

Läs även: Hur skriver man under online-avtal?

12. Licensavtal

• Vad är det för något? Avtal som ger rätt att använda immateriella rättigheter som varumärken eller mönster.
• Motparter: Återförsäljare och licensgivare.
• Varför är de viktiga? De gör det möjligt för återförsäljare att sälja märkes- eller licensprodukter.
• Exempel på scenario: En återförsäljare tecknar ett licensavtal för att sälja varor med en populär filmserie.

13. Avtal om servicenivå (SLA)

• Vad är det för något? Avtal som definierar tjänstestandarder för IT- eller infrastrukturleverantörer.
• Motparter: Återförsäljare och tjänsteleverantörer.
• Varför är de viktiga? De säkerställer ansvarstagande och hög prestanda.
• Exempel på scenario: En detaljhandlare tecknar ett SLA med en leverantör av kassasystem för teknisk support dygnet runt.

14. Avtal om e-handelsplattformar

• Vad är det för något? Avtal om att använda online-marknadsplatser eller plattformar för att sälja produkter.
• Motparter: Återförsäljare och leverantörer av e-handelsplattformar.
• Varför är de viktiga? De fastställer avgifter, villkor och operativa riktlinjer för onlineförsäljning.
• Exempel på scenario: En liten återförsäljare tecknar ett avtal om att sälja produkter på en stor marknadsplats på nätet.

15. Partnerskapsavtal

• Vad är det för något? Avtal som beskriver villkoren för samarbeten med andra varumärken eller företag.
• Motparter: Återförsäljare och partnerföretag.
• Varför är de viktiga? De möjliggör gemensamma kampanjer, evenemang eller delade resurser.
• Exempel på scenario: Två återförsäljare tecknar ett partnerskapsavtal för att anordna ett popup-event med samma varumärke.

16. Policy för returer och återbetalningar

• Vad är det för något? Formella avtal som beskriver villkoren för kunders returer och återbetalningar.
• Motparter: Återförsäljare och kunder.
• Varför är de viktiga? De skapar förtroende och säkerställer transparens.
• Exempel på scenario: En återförsäljare inför en digital returpolicy som gör det möjligt för kunderna att signera elektroniskt för återbetalning.

17. Försäkringsavtal

• Vad är det för något? Policys som täcker ansvar, egendom eller anställdas säkerhet.
• Motparter: Återförsäljare och försäkringsbolag.
• Varför är de viktiga? De skyddar mot risker och oförutsedda händelser.
• Exempel på scenario: En detaljhandlare tecknar en försäkring som täcker skador på lagret i samband med naturkatastrofer.

Läs även: Hur skriver man ett NDA-avtal?

18. Affiliates-avtal

• Vad är det för något? Avtal med affiliates som marknadsför och säljer produkter mot provision.
• Motparter: Återförsäljare och affiliate-marknadsförare.
• Varför är de viktiga? De ökar räckvidden för marknadsföringen utan höga initiala kostnader.
• Exempel på scenario: En återförsäljare tecknar ett affiliate-avtal med en bloggare för att marknadsföra sina produkter online.

19. Avtal för avfallshantering

• Vad är det för något? Avtal för hantering av avfall från detaljhandelsverksamhet.
• Motparter: Återförsäljare och avfallshanteringsföretag.
• Varför är de viktiga? De säkerställer hållbarhet och efterlevnad av miljöbestämmelser.
• Exempel på scenario: En återförsäljare tecknar ett avfallshanteringsavtal med ett återvinningsföretag för kartong- och plastförpackningar.

20. Joint Venture-avtal

• Vad är det för något? Avtal för samarbetsprojekt mellan återförsäljare eller andra företag.
• Motparter: Återförsäljare och partnerföretag.
• Varför är de viktiga? De möjliggör gemensamma investeringar och resurser för nya satsningar.
• Exempel på scenario: Två detaljhandlare tecknar ett joint venture-avtal om att öppna en gemensam flaggskeppsbutik i en större stad.

Slutsats: Avtal inom detaljhandeln kan hanteras digitalt

Inom detaljhandeln spelar avtal en viktig roll för att säkerställa en smidig verksamhet, bygga upp förtroende och främja tillväxt. Att digitalisera dessa avtal sparar inte bara tid utan förbättrar också noggrannheten och samarbetet. Genom att använda digitala lösningar för dessa 20 vanliga typer av avtal kan detaljhandlare effektivisera sin verksamhet och få en konkurrensfördel på marknaden.

Disclaimer:

All information på denna sida hämtas från offentligt tillgängliga källor. Oneflow garanterar inte att informationen är korrekt, fullständig eller uppdaterad. Följaktligen tar Oneflow inget ansvar för eventuella felaktigheter, brister eller utelämnanden i innehållet, och heller inte för åtgärder som vidtas baserat på sådan information. Användare uppmanas att självständigt verifiera informationen innan några beslut fattas med den som grund.