Académie Oneflow

La synchronisation bilatérale entre Salesforce et Oneflow nous a convaincu de changer d’outil. Cela nous permettra d’avoir un alignement des données entre Salesforce et nos contrats dans 100% des cas. En parallèle, l’outil est user-friendly, il semble facile à prendre en main et nous avons eu un très bon accompagnement de l’équipe commerciale pendant le cycle de vente.

Longtemps utilisateurs d’un produit concurrent, nous avons cherché une solution technique de signature électronique qui disposait d’une API suffisamment ouverte pour traiter notre besoin. Après une étude comparative de différentes solutions, et notamment sur le coût associé à ce type de solution, nous avons retenu Oneflow. L’outil offre par ailleurs une prise en main simple, notamment pour la création de templates. Enfin, la qualité des échanges avec les équipes Oneflow nous a définitivement convaincu de notre choix pour cette solution.

La solution de Oneflow est déjà utilisée par 75 hôtels et sera déployée dans l’ensemble du portefeuille mondial de Radisson Hotel Group et mise à la disposition des clients qui réservent des groupes, des réunions et des événements dans nos établissements.

“La synchronisation bidirectionnelle avec HubSpot est une des fonctionnalités qui a permis à Proformea de simplifier la gestion de données. En effet, les employés n’ont pas tous le même degré d’informations sur le client. Le client peut donc lui même renseigner tous les champs manquants directement dans le contrat et la synchronisation bidirectionnelle entre Oneflow et HubSpot permettra que ces mêmes informations soient instantanément ajoutées à HubSpot sur le compte du client.”

Au quotidien, nous utilisons Oneflow pour l’envoi de devis par toute l’équipe commerciale.

Réactivité, réduction des tâches manuelles, sécurisation des contrats, automatisation, personnalisation… Oneflow apporte bcp d’avantages au quotidien dans la gestion des contrats !

Dans notre volonté d’améliorer notre processus de signature et d’engagement de nos clients, Oneflow nous a offert une solution clé en main répondant à nos attentes (simplicité de paramétrage et de prise en main par nos équipes). La dimension conseil et accompagnement a également été un facteur essentiel de notre prise de décision. Le niveau d’accompagnement s’est révélé être au cœur de l’ADN des équipes Oneflow aussi bien en avant-vente qu’en phase Projet et Run.

“L’expérience de nos clients s’est améliorée depuis que nous avons commencé à utiliser des logos et des visuels accrocheurs. En collaborant avec de nombreuses agences et en tirant parti du marketing d’influence, nous améliorons non seulement l’identité de notre marque, mais nous établissons également des liens solides. Et cela reste vrai même lorsque nous concluons des contrats avec nos clients.”