Vanliga frågor och svar
Hitta svar på de vanligaste frågorna om Oneflow. Kontakta oss om du behöver mer hjälp.
Digitala avtal
Vad är digitala avtal?
Oneflow är en plattform för digitala avtal som omvandlar dina statiska avtal till dynamiska. Det gör att du kan använda dina avtalsdata genom hela arbetsflödet. Med digitala avtal kan avtalsdata sömlöst importeras eller exporteras mellan dina olika system. Digitala avtal gör att processer går fortare, beslut blir smartare och affärer snabbare. Det är ett enklare, smidigare och smartare sätt att hantera avtal för team i alla former och storlekar.
Vad kan digitala avtal användas till?
Digitala avtal skapar ett friktionsfritt arbetsflöde och kan ersätta alla sorters avtal – från offerter till anställningsavtal och sekretessavtal.
Är digitala avtal säkra?
Ja, faktiskt mycket säkrare än pappersavtal! Säkerhet är kärnan i allt vi gör. Vi gör allt vi kan för att skydda dina känsligaste och mest kritiska dokument. Läs mer om säkerhetsfunktioner, compliance och tillförlitlighet i vårt Säkerhetscenter.
Varför ska jag välja digitala avtal framför PDF:er?
PDF:en har kommit långt sen den först introducerades 1993 (nästan tre decennier sen!), men den är fortfarande inte anpassad för vår datadrivna värld. Själva formatet är ett helt och hållet statiskt, “dött” dokument.
För att göra PDF:en mer användbar, adderar många e-signeringsleverantörer antingen ett lager av datafält till dokumentet, eller använder en mjukvara för bildigenkänning. Men grundproblemet kvarstår. En PDF kommer aldrig att bli helt interaktiv och responsiv, oavsett hur många datafält du lägger till. Digitala avtal är däremot dynamiska, sökbara och kan integreras med andra affärssystem. Du kan fortfarande signera PDF:er i Oneflow om det skulle behövas.
Är Oneflow säkert även för enterprisebolag?
Ja! Många av våra användare har strikta krav på säkerhet och compliance. Vår produkt är anpassad för enterprisebolag och gjord för att kunna skalas upp med funktioner som workspaces och åtkomstkontroller. På så sätt kan du organisera Oneflow på det sätt som passar just din organisation. Vi erbjuder också inbyggda integrationer med flera av de system du redan använder.
Vilka språk stöder Oneflow?
För tillfället stöder vi följande språk: svenska, engelska, norska, danska, tyska, nederländska, portugisiska, spanska, franska, finska och italienska. Listan växer, och om du saknar ett språk är du välkommen att höra av dig!
Vilka e-legitimationer stöder Oneflow?
För tillfället stöder vi svenskt och norskt BankID, finskt FTN och danskt MitID. Att signera med e-legitimation ger ett extra lager skydd, vilket gör processen ännu säkrare för våra användare.
Börja använda Oneflow
Är Oneflow gratis?
Vi har en gratis plan som tillåter användare att skicka, spåra och underteckna så många kontrakt i PDF-filen som möjligt. Så om du är nöjd med att bara underteckna PDF-kontrakt är svaret ja, det är gratis.
Vad är skillnaden mellan gratis- och testkonton?
Med vår kostnadsfria plan kan du ladda upp, skicka, spåra och skriva obegränsade PDF-kontrakt. Men med den kostnadsfria planen kommer du inte att kunna njuta av hela upplevelsen av kontraktsmagi. Därför ger vi också en testversion av hela Oneflow-upplevelsen i 14 dagar utan kostnad.
Med ett testkonto kan du prova alla funktioner som våra betalda användare älskar. Till exempel vår kontraktsredaktör. Du kan skapa fantastiska webbaserade kontrakt och göra redigeringar live, även efter att du har skickat.
Vad händer efter att min testperiod är slut?
Ditt testkonto upphör automatiskt efter 14 dagar. Oroa dig inte, du kan fortfarande logga in på ditt konto eller komma åt dina kontrakt. Efter testperioden kommer du automatiskt med i vår kostnadsfria plan. Du kan kontakta oss här om du vill förlänga testperioden.
Vad kan jag förvänta mig för support vid onboarding?
Alla användare får möjligheten att gå igenom grunderna tillsammans med vårt hjälpsamma customer care-team. Vi har också ett omfattande Hjälpcenter med alla guider och instruktionsvideor du behöver för att komma igång. Och du kan alltid mejla oss dina frågor. Beroende på din Oneflow-plan, kan du också få tillgång till en dedikerad customer success manager som hjälper dig med eventuella frågor.
Fråga oss vad som helst om digitala avtal
Vill du se hur framtidens avtal ser ut? Hör av dig!
Mottagare av Oneflow-avtal
Jag har fått ett avtal som har skickats via Oneflow. Vad gör jag?
Oneflow är en applikation för att skapa, skicka och signera avtal. Som mottagare av ett avtal ska du rikta eventuella frågor till avsändaren. Det kan vara en leverantör du handlar av, en potentiell arbetsgivare eller kund. Öppna mejlet och klicka på länken till avtalet som din motpart vill att du ska läsa, överväga och (förhoppningsvis) signera.
Behöver jag ett Oneflow-konto för att öppna avtalet?
Nej, det behöver du inte. Du kan behöva identifiera dig med BankID, men du behöver inte vara en registrerad användare för att öppna och signera avtalet.
Var hittar jag det signerade avtalet?
När avtalet har signerats av båda parter, kan du ladda ner det signerade avtalet som en PDF. En kopia av det signerade avtalet skickas dessutom automatiskt till din inkorg.
Var alltid på topp
Automatisera hela avtalsprocessen – från att skapa till att signera och förvalta. Bara så där.
