La gestion d’une entreprise a ses avantages, mais soyons réalistes : la gestion des contrats n’en fait pas partie. Cela prend du temps et coûte cher. Il faut rédiger, concevoir, réviser et courir après les signatures.

Cela semble souvent interminable.

Heureusement, il existe des outils de signature électronique. Les meilleurs rendent le processus plus rapide, moins coûteux et mieux organisé.

J’ai travaillé à distance pendant des années et j’ai utilisé toutes sortes d’outils de signature électronique. Pouvoir finaliser des documents en quelques clics est une véritable bouffée d’oxygène.

Mais quel outil de signature électronique devriez-vous choisir pour votre entreprise ?

Un dilemme courant est Docusign vs Adobe Sign.

Dans cet article, j’analyserai leurs principales caractéristiques, leurs capacités et leurs prix. De plus, je vous présenterai Oneflow, une autre plateforme qui vous aidera à gérer vos contrats de manière plus intelligente.

Présentation et historique de l’entreprise

DocuSign, Adobe Acrobat Sign et Oneflow comptent parmi les plus grands noms du secteur de la signature électronique. Voici un bref aperçu de la manière dont ils se sont hissés au sommet.

Docusign

Docusign est spécialisée dans les contrats électroniques et les signatures électroniques. Fondée en 2003, elle a acquis au fil des ans plusieurs entreprises et lancé des produits innovants comme la plateforme Intelligent Agreement Management (IAM). Cette solution automatise les tâches, fournit des informations sur les données contractuelles et utilise l’IA pour améliorer la prise de décision.

En 2024, Docusign sert 1,5 million de clients et a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 736 millions de dollars pour le trimestre qui s’est achevé en juillet.

Adobe Sign

Adobe Sign est un service de signature électronique qui fait partie d’Adobe Document Cloud. Il a été lancé après l’acquisition d’EchoSign par Adobe en 2011. En 2020, Adobe Sign s’est associé à Notarize et a ajouté la notarisation à distance à son offre. Aujourd’hui, la société aide des milliers d’entreprises à éditer et à signer des documents PDF.

Adobe Acrobat Sign détient une part estimée à 10 % du marché des signatures numériques.

Oneflow

Oneflow, une alternative à Adobe Sign et Docusign, est un système de gestion de documents fondé en 2010. Depuis, Oneflow a franchi de nombreuses étapes, notamment une cotation publique sur le Nasdaq First North Premier Growth Market en 2022, l’introduction d’AI Assist en 2023 et le fait de devenir l’une des sociétés SaaS publiques à la croissance la plus rapide.

En août 2024, l’entreprise déclarait près de 154 millions de couronnes suédoises (plus de 15 millions de dollars) de revenus annuels récurrents.

Toutes ces réalisations découlent de la mission de Oneflow, qui est à la fois simple et puissante.

Oneflow rationalise l’ensemble du processus de gestion des contrats. Vous pouvez créer des contrats numériques, collaborer en temps réel, signer des accords en toute sécurité et tout suivre à partir d’une plateforme unique et organisée.

En tant que tel, Oneflow est l’une des meilleures alternatives à Adobe Sign et Docusign.

Et le plus beau, c’est qu’il est gratuit.

Il existe un plan gratuit. Vous pouvez expérimenter les fonctionnalités de Oneflow directement, sans aucun coût, et voir comment elles facilitent votre gestion des contrats.

Interface utilisateur et facilité d’utilisation

Voici comment se comparent les interfaces de Docusign, Oneflow et Adobe Sign.

Docusign

Docusign est doté d’une interface simple de type « glisser-déposer ». Les utilisateurs peuvent créer et personnaliser des modèles, suivre des flux de travail et gérer des enveloppes, c’est-à-dire des paquets de documents contenant les fichiers à signer, les informations sur le destinataire et les instructions de signature.

Si les fonctionnalités de base de Docusign sont intuitives, les fonctions avancées telles que les flux de travail complexes, les automatismes et les intégrations peuvent s’avérer délicates. Les utilisateurs qui ont besoin de ces configurations de gestion de contrats plus complexes devront très probablement contacter l’assistance pour obtenir de l’aide.

Adobe Sign

Adobe Sign propose des outils relativement simples pour préparer, suivre et personnaliser les documents numériques. Comme Docusign, il dispose d’une interface claire, basée sur le principe du « glisser-déposer ». Si vous êtes familier avec les produits Adobe, vous l’utiliserez encore plus facilement.

Toutefois, si vous ne connaissez pas les logiciels Adobe, l’interface peut être un peu déroutante au début.

Oneflow

Oneflow offre une interface conviviale qui simplifie l’ensemble du processus de gestion des contrats. Elle est conçue pour vous aider à créer, envoyer et signer des contrats rapidement et efficacement.

La plateforme vous permet d’éditer des documents et de travailler sur des contrats ensemble en temps réel. Facile à apprendre et à utiliser, elle convient à tous les niveaux de compétence et facilite la gestion des contrats. Cela signifie moins de formation et plus d’efficacité, même si vous ou vos équipes êtes novices en matière de gestion de contrats en ligne.

Gestion des flux de documents

Adobe Sign, Docusign et Oneflow rationalisent tous la génération de documents et le flux de travail. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la manière dont chacun d’entre eux y parvient.

Docusign

Docusign propose des modèles préétablis pour les types d’accords les plus courants. Les utilisateurs peuvent les adapter à différents documents et ajouter une marque personnalisée. En revanche, il n’est pas possible de personnaliser le processus de signature. Tout le monde doit utiliser la même configuration pour les signatures, sans possibilité de la modifier.

La plateforme prend en charge les commentaires en temps réel et les champs partagés pour la négociation des documents. Elle comprend également un modèle de flux de travail pour l’examen et l’approbation des documents.

Docusign utilise également l’IA pour examiner les accords et repérer rapidement les problèmes. Par exemple, il met en évidence les clauses à risque et trouve des opportunités cachées pour des augmentations potentielles de revenus. L’outil permet également une recherche intelligente et une comparaison des clauses côte à côte.

Adobe Sign

Adobe Sign permet aux utilisateurs de créer, de marquer et d’enregistrer des modèles de contrat afin d’accélérer et de normaliser la signature. Il fournit également des modèles prédéfinis pour les formulaires du gouvernement américain.

Cet outil permet de partager des fichiers et des commentaires en temps réel pour la collaboration. Il dispose également d’un contrôle de la version des fichiers. Cette fonction permet d’enregistrer une nouvelle version d’un document à chaque modification plutôt que d’écraser l’ancienne. Les utilisateurs peuvent consulter les versions précédentes, suivre les modifications et restaurer les versions antérieures.

Les utilisateurs d’Adobe Sign envoient les PDF pour approbation par courrier électronique, où les destinataires apposent un cachet numérique. Cela signifie que le système dépend d’un suivi manuel, ce qui peut potentiellement entraîner des erreurs et ralentir le processus de finalisation du contrat.

Oneflow

Les modèles entièrement personnalisables de Oneflow vous permettent de faire bien plus qu’ajouter une image de marque. Choisissez un modèle dans la bibliothèque et faites-le entièrement vôtre :

Réorganiser les sections

• Inclure des images, des vidéos, des tableaux, des formulaires en ligne et d’autres contenus
• Mettez en place un processus de signature adapté à vos besoins
• Ajoutez une authentification à deux facteurs pour plus de sécurité.

Oneflow facilite le travail d’équipe grâce à des fonctionnalités clés telles que l’édition en direct, les champs interactifs et une section de commentaires. Celles-ci permettent à plusieurs utilisateurs de travailler sur un document en même temps et de communiquer efficacement.

En parlant de travail en commun, la plateforme permet également de rationaliser et d’automatiser le processus d’approbation. Définissez qui doit approuver les documents et décidez de l’ordre dans lequel les approbations doivent avoir lieu. Une fois les documents approuvés, la plateforme envoie automatiquement les contrats. Cela permet de réduire le travail manuel et d’accélérer l’ensemble du processus.

Comme Docusign, Oneflow utilise des fonctionnalités avancées d’IA. Cependant, il propose des fonctionnalités avancées telles que l’examen des contrats individuellement ou en masse pour une efficacité encore plus grande. Cet outil met également en évidence les risques et les erreurs et garantit la conformité. De plus, il peut aider à importer et à organiser les contrats pour les traiter encore plus rapidement et plus facilement.

Oneflow se concentre sur l’automatisation efficace des contrats. Il gère chaque étape du cycle de vie d’un contrat, de la création au renouvellement. Tout se passe dans un environnement centralisé, avec un minimum de tâches manuelles et un maximum d’efficacité.

Intégrations et connecteurs

Vous voulez que votre outil de signature électronique comprenne les intégrations dont votre entreprise a besoin. Voici comment se comparent les intégrations de Oneflow, Docusign et Adobe Sign.

Docusign

Docusign offre de nombreuses options d’intégration transparentes :

• Outils de gestion de la relation client (CRM) : Salesforce, Microsoft Dynamics, Pipedrive
• Automatisation et flux de travail : Zapier, Integromat
• Stockage dans le nuage et productivité : Google Drive, Dropbox, Microsoft Office

Adobe Sign

Adobe Sign se connecte avec :

• Outils CRM : Salesforce, SugarCRM, Microsoft Dynamics 365
• Applications Adobe : Adobe PDF, Adobe Creative Cloud, Adobe Experience Manager
• Collaboration et productivité : Dropbox, Google Drive

Oneflow

Les intégrations les plus populaires de Oneflow sont les suivantes

• Outils CRM : Salesforce, Microsoft Dynamics 365, OnePageCRM.
• Collaboration et productivité : Slack, Google Workspace
• Automatisation et flux de travail : Zapier, Microsoft Power Automate

Conformité et validité juridique

Les fonctions de sécurité et la conformité sont des priorités absolues pour les plateformes de signature électronique. C’est ainsi que Docusign et Adobe Sign fonctionnent sur ces aspects.

Docusign

Docusign est conforme aux normes ESIGN et UETA aux États-Unis, eIDAS dans l’Union européenne et ETA en Australie.

Cette plateforme respecte également d’autres mesures et pratiques de sécurité :

• ISO 27001: Information security management
• HIPAA: Protection of healthcare information privacy
• APEC PRP: Privacy protection for cross-border data in the Asia-Pacific region
• Binding Corporate Rules (BCRs): Legal framework for cross-border data transfers in the EU
• AES 256-bit encryption: Encryption standard for document security
• Multi-factor authentication: Security measure requiring multiple forms of verification

Adobe Sign

Adobe Acrobat Sign protège les données à l’aide du cryptage AES 256 lorsqu’elles sont stockées et du cryptage TLS 1.2 lors du transfert. Pour garantir la sécurité de l’identité des signataires, Adobe Sign utilise l’authentification multifactorielle et contrôle les personnes autorisées à accéder aux documents et à les signer. Il assure également le suivi de toutes les activités de signature de documents afin que vous puissiez voir ce qui se passe au cours du processus de signature.

Oneflow

Le logiciel répond à des normes importantes telles que

• ISO 27001
• ISO 9001
• ISO 14001
• the EU’s eIDAS
• the US ESIGN

Cela garantit que les signatures électroniques sont à la fois légales et sécurisées. Oneflow utilise également des méthodes telles que les identifiants électroniques et la confirmation par SMS pour vérifier les signataires. Il protège les documents numériques à la fois par hachage et par cryptage, en utilisant TLS 1.2 pour sécuriser les données en cours de transfert et AES 256 pour protéger les données stockées.

En fonction du plan tarifaire, Oneflow fournit également :

• Pistes d’audit pour suivre les activités des utilisateurs
• Autorisations personnalisées pour les utilisateurs
• Authentification en deux étapes avant d’accéder aux contrats
• Prise en charge de l’authentification unique (SSO) via SAML2

Garantie de la conformité au RGPD.

Support client et succès

L’assistance à la clientèle pour les outils de signature électronique Docusign et Adobe Acrobat Sign varie en fonction de votre plan tarifaire.

Docusign

Docusign propose une assistance par chat, par e-mail et par téléphone. Les formules standard comprennent une assistance par ticket avec un délai de réponse de 24 heures. Les formules plus chères offrent une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi que des gestionnaires de compte dédiés. Docusign propose également des ressources telles que de la documentation, des vidéos de formation, des webinaires et un forum communautaire.

Adobe Sign

Adobe Sign propose également une assistance par chat, par téléphone et par courrier électronique. Les options d’assistance avancées nécessitent également des plans plus onéreux. Les utilisateurs ont accès à des tutoriels en ligne, à une base de connaissances et à des communautés d’utilisateurs. Ceux-ci couvrent un large éventail de sujets, ce qui permet aux utilisateurs de trouver plus facilement des solutions de manière autonome.

Oneflow

Oneflow est connu pour son excellent support client. L’équipe est compétente et rapide à répondre, vous assurant de recevoir l’aide dont vous avez besoin. Vous pouvez explorer le centre d’aide et l’académie pour des tutoriels, des webinaires et des FAQ. Pour une assistance plus personnalisée, Oneflow propose un support par téléphone et par email.

Solutions spécifiques à un secteur d’activité

Adobe Sign, Docusign et Oneflow répondent aux besoins des différents secteurs en matière de processus de signature.

Docusign

Docusign propose des solutions de signature électronique spécifiques à de nombreux secteurs d’activité :

• Éducation
• Services financiers
• Secteur Public
• Santé

Par exemple, les outils de vente de Docusign automatisent la gestion des accords et des documents et s’intègrent aux systèmes de gestion de la relation client pour faciliter les processus de vente. Les outils de gestion des ressources humaines simplifient la paperasserie et aident les entreprises à passer à des bureaux sans papier. Il existe également des accords en un clic qui accélèrent l’intégration et la gestion des employés.

Adobe Sign

Les services Adobe Acrobat Sign peuvent vous aider dans les cas suivants :

• Services financiers
• Assurances
• Sciences du vivant
• IT

Dans le secteur des services financiers, Adobe Sign rationalise les processus de demande d’ouverture de compte afin d’offrir un service plus rapide aux clients. Dans le secteur des sciences de la vie, sa solution de signature électronique accélère l’examen des dossiers par la FDA et permet de vérifier l’identité du signataire.

Oneflow

Les outils de signature électronique de Oneflow sont utilisés par des dizaines d’entreprises dans de multiples secteurs, notamment

• Expertise-Conseil
• Technologie et IT
• Logistique
• Services utilitaires
• Assurances
• Comptabilité
• Recrutement

Les ventes sont essentielles pour chaque entreprise. Oneflow l’a bien compris.

Le logiciel aide à stimuler les processus de vente grâce à des fonctionnalités avancées telles que l’édition en temps réel, des capacités d’intégration CRM et des rappels automatiques pour les renouvellements de contrats.

Avant tout, Oneflow rend la gestion de tous les types de contrats très facile.

Concevez des contrats, faites des commentaires et des modifications, puis envoyez-les et signez-les rapidement et en toute sécurité.

Prix et rapport qualité-prix

Bien entendu, nous devons également nous pencher sur les prix. Voici comment DocuSign, Adobe Acrobat Sign et Oneflow se positionnent en termes de coût et ce que vous obtenez avec chacun d’entre eux.

Docusign

Docusign propose quatre plans tarifaires :

• Personnel : 15 $/mois (jusqu’à cinq enveloppes par mois) – pour les indépendants et les propriétaires de petites entreprises qui ont besoin de solutions de signature électronique simples.
• Standard : 45 $/mois (jusqu’à 100 enveloppes par utilisateur et par an) – pour les petites et moyennes équipes qui ont besoin d’envoyer et de signer des documents.
• Business Pro : 65 $/mois (jusqu’à 100 enveloppes par utilisateur et par an) – pour les entreprises qui ont besoin d’automatisations avancées.
• Plans améliorés : Prix personnalisé – pour les entreprises qui recherchent des solutions adaptées à leurs besoins

Une version d’essai gratuite de 30 jours et une réduction de 44 % pour une facturation annuelle sont disponibles.

Adobe Sign

Adobe Sign propose deux types de tarifs : pour les particuliers et pour les entreprises.

Je me concentrerai ici sur les offres destinées aux entreprises :

• Acrobat Standard pour les équipes : 14,99 $/mois/licence – pour les entreprises qui ont besoin de fonctions d’édition et de signature électronique de base.
• Acrobat Pro for teams : 23,99 $/mois/licence – pour les entreprises à la recherche d’une solution PDF complète offrant des outils de conversion et d’édition, des fonctions avancées de signature électronique, etc.
• Acrobat Sign Solutions : Solution de signature électronique personnalisée et dédiée au prix pour les équipes cherchant à se développer, avec des intégrations intégrées, des API et des fonctionnalités supplémentaires.

Un essai gratuit de 14 jours est disponible.

Oneflow

Contrairement à Docusign, Oneflow n’impose aucune limite sur les enveloppes. Concevez, envoyez et signez autant de documents que votre entreprise en a besoin sans jamais vous soucier de frais supplémentaires.

C’est également le cas pour la version gratuite.

Il y a quatre options de tarification claires :

• Gratuit : 0$/mois par utilisateur (Comprend un accès de 14 jours à un plan premium. Après la période d’essai, les fonctionnalités de base de Oneflow restent gratuites pour toujours.) – parfait pour explorer les fonctionnalités clés et la façon dont Oneflow améliore votre gestion des contrats.
• Essentials : $19 (€17) / mois par utilisateur – pour les équipes qui souhaitent s’affranchir des PDF et être plus efficaces avec les contrats numériques.
• Business : 50 $ (45 €) par mois et par utilisateur – pour les entreprises qui souhaitent synchroniser leurs systèmes et obtenir des informations à partir de leurs documents.
• Entreprise : Prix sur mesure pour les équipes internationales qui souhaitent contrôler entièrement la gestion des contrats et en assurer le succès.

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Adobe Sign vs Docusign vs Oneflow : Tableau comparatif

Source : G2, Capterra, autres sites de référencement de logiciels, sites web officiels et informations accessibles au public.

*Disponible uniquement en tant qu’extension après avoir contacté le service commercial.

**Disponible uniquement pour les abonnés à Acrobat Pro qui sont également abonnés au service AI Assistant d’Adobe.

Conclusion

Docusign et Adobe Sign sont tous deux de bons choix pour la signature électronique des contrats. Ils font bien le travail si vous n’avez besoin que d’un outil de signature électronique.

Les intégrations, l’automatisation et les informations intelligentes de Docusign en font un bon choix pour les grandes entreprises. Pour les petites entreprises, Adobe Acrobat Sign offre une solution solide pour les signatures électroniques.

Mais si vous recherchez plus qu’une simple signature de contrat au format PDF, vous trouverez votre bonheur dans Oneflow. Contrairement à Docusign et Adobe Sign, Oneflow est une plateforme tout-en-un qui simplifie tout en intégrant de manière transparente les processus de pré-signature, de signature et de post-signature dans les systèmes CRM et commerciaux que vous utilisez déjà.

Téléchargez, envoyez et signez des documents PDF en quelques minutes. Oneflow assure une sécurité optimale et vous aide à garder le contrôle de vos contrats. Il offre des informations, suit les activités et permet de tout organiser.

Que vous soyez un freelance, que vous fassiez partie d’une petite équipe ou que vous gériez une grande entreprise, Oneflow a les outils dont vous avez besoin pour une gestion des contrats en douceur.

FAQs

• Utilise-t-on encore Docusign ?

Oui. Les gens utilisent encore Docusign et d’autres outils de signature électronique. En fait, la demande de signature électronique de contrats est élevée. Une étude récente montre que 80 % des personnes interrogées utilisent les signatures électroniques et que 70 % d’entre elles s’attendent à gagner du temps et de l’argent grâce à la signature électronique de contrats.

• Adobe Sign est-il juridiquement contraignant ?

Oui, Adobe Sign est juridiquement contraignant. Il prend en charge les signatures numériques et utilise l’ICP de signature numérique pour vérifier leur validité.

• Quelle est la meilleure solution : Docusign ou Sign Now ?

Si vous souhaitez un outil de signature électronique abordable avec des fonctionnalités de base pour signer des documents, optez pour SignNow. Pour plus d’intégrations et des fonctionnalités plus avancées et des capacités de processus d’e-signature, comme l’assistance et les perspectives de l’IA, Docusign est un meilleur choix.

• Existe-t-il une meilleure alternative à Docusign ?

Oneflow est une alternative solide à Docusign. Cette plateforme d’automatisation des contrats numériques offre tout ce dont vous avez besoin pour gérer l’ensemble du cycle de vie des contrats. Elle dispose d’une interface conviviale dans laquelle vous pouvez créer, signer et suivre vos documents. Oneflow offre de nombreuses options de personnalisation pour les modèles et les processus de signature. Il vous permet également de concevoir et d’envoyer un nombre illimité de documents et offre un plan permanent gratuit.

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