Myyjän työ on täynnä haasteita: liidien etsimistä, tarjousten luontia ja lopulta sopimusten tekemistä. Usein sopimuksen allekirjoittaminen on vaihe, jolloin asiat hidastuvat. Tiedot täytyy kopioida CRM:stä dokumenttiin, versioita lähetellään sähköpostitse ja asiakkaan allekirjoitus viivästyy.
Entä jos sopimus syntyisi suoraan Salesforceen tallennetuista tiedoista, ilman manuaalista työtä? Tämä on mahdollista, kun käytössäsi on Salesforce-sopimus Oneflown integraation avulla.
Mikä tekee Salesforce-sopimuksesta ainutlaatuisen?
Salesforcen vahvuus on siinä, että kaikki asiakastiedot, kaupat ja pipeline hallitaan yhdessä järjestelmässä. Mutta ilman integraatiota sopimukset jäävät irrallisiksi dokumenteiksi, jotka eivät ole osa kokonaiskuvaa.
Kun Salesforce-sopimus luodaan Oneflown kautta:
- Asiakastiedot, tuotteet ja hinnat siirtyvät automaattisesti sopimukseen.
- Sopimus elää myyntiprosessin mukana – jos tiedot muuttuvat Salesforcessa, ne päivittyvät myös sopimukseen.
- Allekirjoitus on sähköinen, juridisesti pätevä ja täysin digitaalinen.
Näin Salesforce ei ole vain CRM, vaan siitä tulee myös sopimusten hallinnan ydin.
Lue myös: Miksi Salesforce-käyttäjät luottavat Oneflowhun sopimuksensa? – Kommentteja käyttäjiltä
Myyntitiimin suurimmat kipupisteet – ja ratkaisut
1. Manuaalinen työ
Gartnerin tutkimuksen mukaan myyjät käyttävät jopa 20 % ajastaan hallinnollisiin tehtäviin, kuten tietojen syöttämiseen eri järjestelmiin (Gartner, The Future of Sales 2021). Salesforce-sopimus poistaa tarpeen kopioida tietoja käsin.
2. Virheiden riski
Kun sopimustiedot siirretään copy-pastella, virheet ovat väistämättömiä. IDC:n mukaan jopa 30 % yrityksistä menettää kauppoja sopimuksiin liittyvien virheiden vuoksi (IDC, Worldwide Contract Management Survey 2022). Integraatio vähentää virheet minimiin, koska tiedot tulevat suoraan CRM:stä.
3. Sopimusten seurannan vaikeus
Salesforcen vahvuus on pipeline-raportointi, mutta jos sopimukset tehdään sen ulkopuolella, todellinen kuva jää vajaaksi. Kun sopimuksia hallitaan Oneflown kautta, Salesforcesta näkee tarkasti, missä vaiheessa sopimus on: lähetetty, kommentoitu, allekirjoitettu tai odottamassa hyväksyntää.
Esimerkki: kansainvälinen myyntitiimi ja Salesforce-sopimus
Kuvitellaan pohjoismainen teknologiayritys, jonka myyntitiimillä on toimistoja kolmessa eri maassa. Jokainen tiimi käytti Salesforcea asiakashallintaan, mutta sopimukset hoidettiin eri työkaluilla ja manuaalisilla prosesseilla. Tämä aiheutti päänvaivaa: sopimuksia ei löytynyt helposti, versiot sekoittuivat ja raportointi oli epätarkkaa.
Kun yritys otti käyttöön Oneflown Salesforce-integraation, kaikki muuttui. Sopimukset luotiin suoraan Salesforcen tietojen pohjalta, asiakkaat allekirjoittivat ne sähköisesti, ja kaikki dokumentit tallentuivat automaattisesti järjestelmään. Nyt johto näki reaaliajassa, missä vaiheessa kukin sopimus oli, ja myyjät saivat keskittyä siihen, mitä he osaavat parhaiten – kauppojen tekemiseen.
Lue myös: Johda sopimushallintaa suoraan Salesforcesta – “Jos se ei ole Salesforcessa, sitä ei ole olemassa”
Näin Salesforce-sopimus syntyy käytännössä
- Luo sopimus suoraan Salesforcesta
Valitse asiakas, opportunity tai tarjous, ja Oneflow luo sopimuksen automaattisesti sen tiedoista. - Muokkaa ja kommentoi
Sopimus ei ole staattinen dokumentti, vaan interaktiivinen. Sekä myyjä että asiakas voivat kommentoida ja muokata ehtoja reaaliajassa – ilman sähköpostirallia. - Allekirjoita digitaalisesti
Asiakas voi allekirjoittaa sopimuksen turvallisesti esimerkiksi pankkitunnuksilla tai muulla vahvan tunnistautumisen menetelmällä. Tämä tekee sopimuksesta juridisesti pätevän koko EU:ssa eIDAS-asetuksen nojalla. - Arkistointi ja seuranta
Allekirjoitettu sopimus tallentuu automaattisesti Oneflown turvalliseen pilviarkistoon – ja sen tila näkyy Salesforcen raportoinnissa.
Oneflow + Salesforce = kilpailuetu
Oneflow tekee Salesforce-sopimuksista paljon enemmän kuin pelkkiä dokumentteja. Ne ovat elävä osa CRM:ääsi.
- 360° näkymä asiakkaaseen: Näet CRM:stä paitsi liidit ja tarjoukset, myös sopimusten tilan.
- Nopeampi kassavirta: IDC:n mukaan sähköinen sopimushallinta nopeuttaa sopimusprosessia keskimäärin 70 % (IDC, Digital Contract Management 2022).
- Tietoturva ja luottamus: Oneflow on ISO 27001 -sertifioitu, mikä takaa, että kaikki sopimukset ovat turvassa.
- Skaalautuvuus: Mitä enemmän sopimuksia syntyy, sitä enemmän aikaa ja rahaa säästyy.
Lue lisää Oneflown Salesforce-integraatiosta
Tiivistelmä
Salesforce-sopimus ei ole vain tekninen integraatio – se on tapa nostaa myyntitiimin tehokkuus ja asiakaskokemus uudelle tasolle. Kun sopimukset syntyvät automaattisesti CRM:n tiedoista, ne ovat virheettömiä, nopeita ja helposti seurattavia.
Asiakkaat arvostavat nopeutta ja läpinäkyvyyttä, myyjät saavat enemmän aikaa myyntiin, ja johto saa tarkkaa dataa sopimusprosessin etenemisestä.
Älä anna manuaalisten sopimusprosessien hidastaa myyntiäsi. Ota käyttöön Salesforce-sopimukset Oneflown avulla ja koe, kuinka helppoa ja nopeaa sopimusten hallinta voi olla.
