HubSpotin tarjoustyökalu (HubSpot CRM Quoting Tool) on erinomainen apu myyntiprosessien virtaviivaistamisessa, sillä se tarjoaa sisäänrakennettuja sähköisiä allekirjoituksia, erilaisia maksuvaihtoehtoja ja reaaliaikaista seurantaa. Rakastamme sitä – mutta olemme myös ensimmäisiä, jotka myöntävät, että joissakin tilanteissa se ei yksinkertaisesti riitä. Tutustutaanpa muutamiin HubSpot Sales Hub -tarjoustyökalun mahdollisiin heikkouksiin ja siihen, miten ne voidaan taklata natiivien sovellusintegraatioiden avulla.
Milloin HubSpotin tarjoustyökalu ei riitä?
HubSpotin tarjoustyökalu – joka löytyy sisäänrakennettuna Sales Hubista – on ihanteellinen useimmille yrityksille (käyttäjät valitsivat sen helppokäyttöisimmäksi vuonna 2025), mutta se voi olla rajoittava organisaatioille, joilla on monimutkainen tarjooma tai pitkälle vietyjä sopimusten hallinnan tarpeita. Niille yrityksille, jotka asettavat etusijalle helppokäyttöisyyden ja nopeuden sekä suoraviivaisen hinnoittelun ja kevyet sopimustarpeet, HubSpot sopii kuin nenä päähän. Yritykset, jotka myyvät konfiguroitavia tuoteportfolioita tai tarvitsevat vankkaa sopimusten elinkaaren hallintaa (CLM), saattavat kuitenkin kokea HubSpotin ominaisuudet riittämättömiksi.
Tarjoustyökalut & HubSpot – suurimmat rajoitukset
1. Rajoitettu kustomointi
Asiakirjamallit tarjoavat melko vähän joustavuutta. Usean osapuolen sopimuksille, juridisille lausekkeille tai mediasisällölle (esim. upotetut videot) on rajallinen tuki. Kattavien ehtojen upottaminen suoraan tarjouksille on haasteellista. Käyttäjät turvautuvat usein vaihtoehtoisiin tapoihin, kuten ulkoisiin asiakirjalinkkeihin.
2. Ei kehittyneitä CPQ-ominaisuuksia
Esimerkki? HubSpotin tuotekirjasto ei tue monimutkaisia konfiguraatioita, dynaamisia hinnoittelumalleja tai eri tasoihin perustuvaa hinnoittelulogiikkaa – kaikki CPQ-järjestelmien (Configure-Price-Quote) keskeisiä ominaisuuksia.
3. Puutteelliset sopimushallinnan ominaisuudet
Vaikka HubSpotin automaatio-ominaisuudet luovat merkittävää lisäarvoa monella tapaa, työkalusta puuttuvat sisäänrakennetut ominaisuudet sopimusneuvotteluja, automaattisia uusintoja ja versionhallintaa varten. Koska HubSpot ei sisällä omaa täysiveristä sopimusten hallintaa, useimmat käyttäjät turvautuvat kolmansien osapuolten integraatioihin, kuten Oneflowhun, CloudFilesiin (joka puolestaan auttaa integroimaan esim. Sharepointin), PandaDociin tai DocuSigniin.
4. Rajalliset sähköisen allekirjoituksen ominaisuudet
Vaikka sisäänrakennetut sähköiset allekirjoitukset poistavat perustyökalujen tarpeen, HubSpotin ratkaisusta puuttuvat sellaiset ominaisuudet, kuten monen osapuolen allekirjoittaminen, kirjausketjut ja vahva tunnistautuminen pankkitunnuksilla.
5. Rajoitettu maksujen integrointi
HubSpot Payments on tällä hetkellä saatavilla vain Yhdysvalloissa ja edellyttää yhdysvaltalaista pankkitiliä. Se tukee ensisijaisesti Stripeä, mikä rajoittaa pääsyä muihin maailmanlaajuisiin maksuportaaleihin. Ongelma? Ei suinkaan. HubSpotin akkreditoidut kumppanit, kuten Hubit, tarjoavat tehokkaita integraatioita esimerkiksi Netvisorin ja Netsuiten kanssa.
6. Kevyt analytiikka
Tarjoustyökalusta puuttuu vankka analytiikka compliance-seurantaan ja ja sopimusten suorituskyvyn raportointia varten.
Joten, mikä on tuomio?
HubSpotin tarjoustyökalu on intuitiivinen ja markkinoiden helppokäyttöisin – se sopii täydellisesti perustason tarjouspyyntöihin ja kevyeen sopimusprosessiin. Se ei kuitenkaan ole kattava CLM-ratkaisu, eikä se tarjoa kehittyneitä CPQ-toimintoja. No problemo!
Näiden puutteiden täydentämiseksi asiakkaat integroivat HubSpotin tarjous- ja sopimushallintaan tarkoitettuihin työkaluihin – näin ne saavat käyttöönsä tarvittavia kehittyneitä ominaisuuksia ja virtaviivaistavat tarjousten ja sopimusten välistä elinkaarta.
HubSpotin täydentäminen ulkoisella tarjoustyökalulla
Kuinka vaikeaa tai kallista on täydentää HubSpotin Sales Hubia ulkoisella sovelluksella? Ei vaikeaa – ja jos tarve ilmenee, se on ehdottomasti sen arvoista.
HubSpotin CRM-alustaa voidaan täydentää natiiveilla sovelluksilla, jotka ovat helposti saatavilla HubSpot Marketplacen kautta. Onnistuneen kartoituksen ja valinnan perusteella ulkoinen tarjoustyökalu parantaa HubSpotin ominaisuuksia merkittävästi juuri oikeilla osa-alueilla: lisäksi suurin osa vaatii vain vähän apua käyttöönotossa ja on helppo ylläpitää ja käyttää. Tarjoustyökalun osalta erinomainen esimerkki on Oneflow, joka on vankka tarjousten ja sopimusten hallintaan tarkoitettu sovellus. Sitä käytetään laajalti Pohjoismaissa ja se taklaa edellä mainitut HubSpotin rajoitukset tehokkaasti.
Esimerkki: Oneflown ja HubSpotin yhdistäminen
Oneflow tarjoaa saumattoman, natiivin integraation HubSpotin kanssa. Mutta mitä tämä tarkoittaa käytännössä? Käyttäjät voivat luoda sopimuksia suoraan HubSpotissa ja synkronoida sopimus-, kontakti- ja yritystiedot automaattisesti. Sopimuksista tulee täysin vuorovaikutteisia, muokattavia ja – mikä parasta – vaivattomia.
HubSpot Marketplacellä on tarjolla useita todella hyviä vaihtoehtoja, ja on aina hyvä nähdä vaivaa vaihtoehtojen vertailuun, sillä yksi ratkaisu ei sovi kaikille. Moni meidän asiakkaistamme on päättänyt valita Oneflown, koska…
- Myyntitiimit voivat luoda, lähettää ja seurata tarjouksia tai sopimuksia poistumatta HubSpotista.
- Vahva tunnistautuminen (Nordic eID), reaaliaikaiset neuvottelut ja automatisoidut työnkulut, jotka nopeuttavat sopimusten hyväksyntää.
- Täydellinen GDPR-yhteensopivuus ja turvallinen tallennus – ihanteellinen sekä pohjoismaisille että globaaleille organisaatioille.
- Turvallinen asiakirjojen tallennus ja täydelliset kirjausketjut
- Eri tason käyttäjät ja sopimusten sidosryhmät voivat kommentoida, muokata ja tehdä yhteistyötä sopimuksilla reaaliaikaisesti
Entä, jos sinulla on todella monimutkaisia tarpeita?
Meiltä kysytään usein seuraavaa: “Yrityksemme portfolio ja hinnoittelumallit ovat niin monimutkaisia, ettei HubSpot ehkä riitä. Mitä voimme tehdä?” Vastauksemme? Monimutkaisuuden tasosta riippumatta HubSpot CRM ja Sales Hub voidaan mukauttaa vastaamaan jopa suuryritysten tarjous- ja sopimuskäytäntöihin edelleenkin hyödyntämällä ulkoisia sovelluksia. Enterprise-tasolla esimerkiksi Dealhubin kaltaiset sovellukset ovat oiva vaihtoehto. Valitkaa siis edelleen HubSpot, mutta varautukaa investoimaan enemmän alustan kustomointiin sekä ulkoisen quote-to-contract työkalun räätälöintiin.
Nyt on aika toimia!
HubSpotin kanssa saat aina CRM:n, jota myyjät käyttävät mielellään. Tarjoustyökalun osalta taklaat rajoitukset hyödyntämällä natiivien integraatioiden kirjoa – kustannustehokkaasti ja helposti. Vieläkö leikit taulukoiden, PDF-tiedostojen ja sähköpostien kanssa? Hubit voi auttaa sinua HubSpotin ja sopimushallinnan virtaviivaistamisessa. Varaa demo täältä.
