Skip to content

Salg

9 tips for å implementere en datadrevet salgsstrategi

Det holder ikke lenger å stole på instinktet. For å lykkes i en verden som beveger seg stadig raskere, må salgsteamene basere beslutningene sine på data. Men hva er en datadrevet salgsmetode, og hvordan kan du oppnå det?

Redaksjonell merknad 26/8/21: Verden har gjennomgått en del endringer siden denne artikkelen ble publisert. Derfor har salgsprosessen måttet tilpasse seg den nye måten å jobbe på. Vi har oppdatert denne artikkelen og utdypet tipsene våre for å implementere en datadrevet salgsstrategi i en post-covid verden.

En datadrevet salgstilnærming innebærer at salgsteamet ditt samler inn data gjennom en prosess som kalles sales research-metodikk, og bruker disse som grunnlag for sine strategiske beslutninger. Det er en måte for salgsteamet ditt å bruke dataene dine på og få dem til å fungere til din fordel for å øke salget. Dataene kan omfatte informasjon om hvilke produkter som selger best, hvilken dag og hvilket klokkeslett de får flest henvendelser fra potensielle kunder, og til og med hvilket salgsmateriell som fungerer best. Faktum er at bedrifter som bruker data i salgsprosessene sine, er opptil 6 % mer lønnsomme enn konkurrentene. Hvis du samarbeider med et webdesignfirma om å lage visuelt tiltalende og brukervennlige datapresentasjonspaneler, kan du gjøre salgsteamet enda bedre i stand til å tolke og handle på bakgrunn av dataene.

“Det er lett for ledere å si at de omfavner datadrevet salgsledelse, med tanke på den enorme mengden data og rapporter som er tilgjengelig. Det er noe helt annet å aktivt omfavne kraften i data, utnytte innsikten fra analyser og forberede seg på den digitale transformasjonen som alle selgere, ledere og ledere vil stå overfor i år og fremover.”

Covid 19-pandemien tvang de av oss som kunne jobbe online, til å jobbe online. Det betyr at salgsmøter, tilbud, demonstrasjoner og alt annet ble gjort digitalt i løpet av det siste året. Det førte til en massiv endring i måten vi selger, jobber og opererer på generelt. Ifølge en rapport fra Mckinsey foretrekker opptil 80 % av B2B-beslutningstakerne den digitale måten å kjøpe på, og det ser ikke ut til at de ønsker å gå tilbake til normen fra før covid heller. Så la oss se nærmere på hvordan du kan utnytte data i salgsstrategien din med tanke på pandemiens konsekvenser.

Tips for å implementere en datadrevet salgsstrategi

1. Få alle til å være enige

Det er viktig å få alle ombord på “Datatoget” for å kunne implementere en datadrevet salgsstrategi. Dette kan være lettere sagt enn gjort. Dette første stedet å starte er i salgsteamet. Forsikre deg om at du inkluderer hele teamet i denne beslutningen. Sett deg mål for å sikre at de er like forpliktet til datadrevet suksess som du er! Angi målbare KPI-er slik at teamet kan overvåke og spore resultatene. Etter å ha satt disse målene, kan du begynne å identifisere hvilken type data som er nødvendig for å lykkes.

data-driven sales - where to start - Oneflow
Sett deg mål, målbare KPI-er og identifiser dataene som skal til for å lykkes!

2. Identifiser hvem som eier målene

Hvem har ansvaret for datainnsamlingen? Er det ulike avdelinger som har ansvaret for å samle inn ulike data? Det er viktig å identifisere hvem som eier dataene og hvilken type data de har ansvaret for. Sørg for at dette er tydelig definert. Det er også viktig å definere hvordan datakvaliteten sikres, og hvor ofte data oppdateres og samles inn.

Det kan for eksempel være at du trenger hjelp fra markedsførings-, salgs-, kundesuksess- eller produktteamene i datainnsamlingen. Hvis du fordeler ansvaret for datainnsamlingen på flere avdelinger, kan du sikre at dataoppdateringene skjer i tide, og du kan ta ansvaret bort fra salgssjefens skuldre.

Les også: De 10 beste verktøyene for salgsakselerasjon som alle team bør ha i 2024

3. Vurder de nåværende salgsprosessene og prioriter

Ikke forvent at alle endringer skjer over natten. Det er en prosess å endre måten salgsteamet tenker og handler på. Gjennomfør et par endringer om gangen. Ta deg god tid, og sørg for å gi teamet tilbakemeldinger og resultater av arbeidet.

Salgsteamet ditt vil trenge coaching og tilbakemeldinger for å perfeksjonere denne typen salgstilnærming. Derfor er det viktig å se kritisk på konverteringsratene i de ulike fasene av salgsfunnelen. Denne informasjonen vil hjelpe deg med å finne ut hva slags hjelp selgerne trenger. Får de for eksempel bedre resultater i spørsmåls-, kvalifiserings- eller avslutningsfasen? Sørg for å coache dem slik at de forbedrer seg der de trenger det mest.
Det utgjør også en stor forskjell hvis du gir dem muligheten til å forbedre sine salgspresentasjoner ved hjelp av profesjonelle salgsmaler.

data-driven sales - support the sales team - Oneflow
Alle endringer kan ikke gjøres over natten, og teamet ditt trenger god støtte.

4. Gjør den skalerbar

En av de viktigste erfaringene vi har gjort oss i næringslivet etter covid-19-pandemien, er at det er viktig å ha data og digital infrastruktur. Men den må være skalerbar. Noen av selskapene som klarte seg best, gjorde det fordi de hadde mulighet til å skalere de digitale prosessene sine. Dette til tross for at pandemien førte til avbrudd i kjernevirksomheten. Så når du implementerer en datadrevet salgsprosess, må du sørge for at den er skalerbar, slik at du kan vokse organisk, og når du vokser, kan du operere like effektivt som om du var mindre. Å velge riktig IDE for PostgreSQL er avgjørende for å optimalisere din datadrevne salgsstrategi.

5. Se på hva du har i dag

Du trenger ikke finne opp hjulet på nytt for å gjøre salgsteamet datadrevet. Du vil kanskje bli overrasket over hva slags data bedriften din allerede sitter på. Oppdater poengsummen for potensielle kunder basert på disse dataene:

  • Hvordan samhandler potensielle kunder med merkevaren din?
  • Når du får flere følgere eller besøkende på nettstedet ditt, hvordan samhandler de med nettstedet ditt eller sosiale medier?
  • Har samspillet økt eller redusert?

I tillegg kan du skreddersy salgstilnærmingen for hver enkelt kunde basert på hvordan de har samhandlet med bedriften din tidligere. Det er viktig å se på hvilke produkter og tjenester som har størst suksess i bedriften din. Hvilke typer selskaper (store, mellomstore, store bedrifter) tiltrekkes av de ulike produktene eller tjenestene? Hvilke bransjer tilhører kundene dine? Ved å se på dataene bedriften din allerede samler inn, kan du finne nye bransjer, bedrifter og potensielle kunder du kan rette deg mot.

  • Hvor mange i registeret har du?
  • Er alle datafelter fylt ut?
  • Hvor ofte oppdateres registrene dine?
  • Er telefonnumrene til potensielle kunder korrekte?
  • Hva er email bounce rate? Rydd opp i e-poster som ikke kan leveres.
  • Hvordan måler du kvaliteten på potensielle kunder?
  • Les også: Den ultimate guiden til salgstilbud – hva du bør gjøre, og ikke
data-driven sales - research data - Oneflow
Undersøk utgangspunktet ditt.

6. Automatiser datainnsamlingsprosessen / salgsstrategien

Forsikre deg om at du automatiserer datainnsamlingsprosessene. Å legge inn data manuelt er gammeldags og totalt unødvendig i dag. Bedrifter kan ikke være datadrevet uten å ha den rette teknologien på plass for å gi nøyaktige og tidsriktige data. Det er viktig å investere i god teknologi for å kunne få størst utbytte av dine innsamlede data. Når du velger teknologi for å støtte din datadrevne salgsstrategi, er det viktig å velge verktøyene dine med omhu og sørge for at de fungerer med systemene du allerede har på plass i dag.

Data fra e-postverktøy og ringe-systemer kan hjelpe deg med å identifisere de beste tidene for å få kontakt med potensielle kunder. Teknologi for salgsinnsats vil hjelpe deg med å synkronisere markedsførings- og salgsmål for å gi teamet ditt innholdet de trenger for å øke inntektene. Ville det ikke være utrolig om du automatisk kunne synkronisere alle kontraktsdata til CRM-systemet ditt? Du kan du! Oneflow integreres med systemene dine, noe som betyr at du nå faktisk kan bruke alle dataene i kontraktene dine uten å måtte legge inn data manuelt. Dette vil ikke bare spare salgsteamet mye tid og hodepine, men også gi dem den informasjonen de trenger for å ta smarte salgsbeslutninger og øke inntektene. Oneflow tilbyr til og med salgsledere dashboards der de kan følge salgssyklusen for alle avtaler. Det vil hjelpe dem med å overvåke teamaktiviteten og bidra til å øke produktiviteten og fortjenesten.

Get everyone on the same page when implementing a data-driven sales strategy.
Sørg for å analysere dataene nøye.

7. Segmentering

Segmenter dataene dine. Del dem opp etter bransje, bedriftsstørrelse eller en hvilken som helst annen meningsfull måte å skille mellom kundene på. Du kan også følge de fire typiske segmenteringstypene, som geografisk, demografisk, psykologisk og atferdsmessig segmentering. På denne måten får salgsteamet en mer fullstendig forståelse av hvem de retter seg mot. Hvis du vet hva de vil ha, hva de har behov for og hva som er deres smertepunkter, kan det gi selgerne dine et løft og bidra til at flere avtaler inngås. I tillegg gir det et menneskelig preg på salgsarbeidet. Hvis du kan foreslå produktet ditt som løsningen på kundens problem, har du praktisk talt fått en fot innenfor døren.

8. Automatiser prosessen for datainnsamling

Sørg for å automatisere datainnsamlingsprosessene. Å legge inn data manuelt er ikke bare slitsomt, det er også helt unødvendig. Å investere i god teknologi er avgjørende for å få størst mulig utbytte av de innsamlede dataene. Når du skal velge teknologi for å støtte din datadrevne salgsmetode, er det viktig å velge salgsverktøyene dine med omhu og sørge for at de fungerer sammen med de systemene du allerede har på plass i dag.

Data fra bruk av digitale visittkort, e-postverktøy og oppringingssystemer kan hjelpe deg med å identifisere de beste tidspunktene for kontakt med potensielle kunder. Salgsfremmende teknologi hjelper deg med å synkronisere markedsførings- og salgsmålene slik at teamet får det innholdet de trenger for å øke omsetningen.

Hadde det ikke vært fantastisk om du automatisk kunne synkronisere alle kontraktsdata med CRM-systemet ditt? Jo, det kan du! Oneflow integreres med systemene dine, noe som betyr at du nå faktisk kan bruke alle dataene i kontraktene dine uten å måtte taste inn data manuelt. Dette vil ikke bare spare salgsteamet ditt for mye tid og hodebry, men også gi dem den informasjonen de trenger for å ta smarte salgsbeslutninger og øke inntektene. Oneflow gir til og med salgssjefene dashbord der de kan følge salgssyklusen for alle avtaler. Det hjelper dem med å overvåke teamets aktivitet og bidrar til å øke produktiviteten og fortjenesten.

Les også: Øk treffprosenten og redusere signeringstiden på med digitale kontrakter

9. Mål fremgangen din

Nå som du bruker alle disse dataene, er det på tide å måle resultatene! Følg nøye med på utviklingen og konverteringsraten, og gjør små endringer for å perfeksjonere prosessen. Med disse dataene kan du se hvilke bransjer som presterer best, og kopiere salgssyklusen for andre.

Kanskje oppdager du at en bestemt bransje har en mye høyere konverteringsrate og en raskere salgssyklus enn andre. Du kan bruke denne informasjonen til å legge til lignende bransjer i CRM-systemet ditt og komme i gang! Det kan også avdekke svakheter i salgssyklusen din og vise deg områder der teamet ditt kan trenge ekstra veiledning. På denne måten kan data til og med hjelpe deg med å bli en bedre salgscoach!

data-driven sales - progress - Oneflow
Bruk dataene til å optimalisere salgssyklusen!

Fordelene er åpenbare

Datadrevne salgsteam presterer bedre enn alle andre. Spesielt med tanke på at kjøpsprosessen er 80 % mer online enn den var før covid. I den økonomiske situasjonen vi befinner oss i, der vi fortsatt prøver å navigere oss ut av pandemien, er det de teamene som lar data styre salgsprosessen, som vil ende opp i vinnersirkelen. Forhåpentligvis har denne artikkelen gitt deg noen tips og innsikt som kan hjelpe deg med å implementere en datadrevet salgsstrategi. Vil du høre mer om hvordan Oneflow kan hjelpe salgsteamet ditt med å bruke avtaledata til å øke inntektene og spare tid?

Spør oss om hva som helst om digitale kontrakter

Vil du vite mer om digitale kontrakter eller fremtidens kontraktshåndtering? Vi vil gjerne høre fra deg.

Prev:

"Hvis det ikke er i Salesforce, eksisterer det ikke" - Oneflow for Salesforce-oppdatering

Next:

Oneflows funksjon for håndskrevet signatur

Relaterte artikler

Kontrakter

Hva er en kontraktsforpliktelse? Den essensielle guiden

Kontrakter

Alt du trenger å vite om kontraktsmigrering

Kontrakter

Hva er et dokumenthåndteringssystem (DMS)?

Skoler

Hvordan programvare for kontraktshåndtering kommer skoler og lærere til gode

Kontrakter

Kontraktsautomatisering: En komplett guide

Kontrakter

Hvordan kjøpe et verktøy for kontraktsinformasjon

Produkt

Approval flows: Hvordan multinasjonale selskaper kan bruke dem

Salg

Hvordan man booker møter på eventer