Consid

En pålitlig lösning är A och O

“Vi har ett hundratal säljare som använder Oneflow dagligen i sitt arbete med kunder. Det är en central del av vår säljprocess, från tidiga NDA:er till signering av affärs- och konsultavtal.”

Christoffer uppskattar att Consid hanterar över 5 000 avtal årligen. För att effektivisera och säkerställa att avtalsprocessen är snabb och smidig behövde de ett verktyg som mötte de höga kraven på användarvänlighet, säkerhet och hållbarhet.

“I och med den storlek vi växer till, med tusentals avtal per år, är det en nödvändighet att ha en pålitlig lösning. Det spelar en viktig roll i vår fortsatta tillväxt och internationella expansion.”

Företaget hade tidigare testat olika lösningar för e-signering men upplevde att användarupplevelsen och säkerheten inte alltid höll måttet, särskilt för mindre teknikkunniga mottagare av avtal. Det var här Oneflow kom in i bilden.

“Oneflow var överlägset i användarupplevelsen. Det kräver ingen utbildning, vilket är avgörande när vi skickar avtal till personer med olika nivåer av teknisk vana. Det är lite som en iPhone – man fattar direkt vad man ska göra.”

Nyckeln till effektivitet och hållbarhet

Oneflow introducerades initialt i liten skala för att testa funktionaliteten i den dagliga verksamheten. Efter en tre månader lång utvärdering var resultatet tydligt: Oneflow uppfyllde Consids krav på ett intuitivt, användarvänligt och säkert e-signeringsverktyg som även bidrar till företagets högt satta hållbarhetsmål. Nu används Oneflow av hela säljavdelningen för avtalssignering och i tidiga skeden av kundrelationer, exempelvis för NDA-dokumentation.

“Att skicka avtalt digitalt med Oneflow ger en säkerhet som vi inte kunde få med pappershantering. Vi kan vara trygga med att rätt person får dokumentet, och notiserna hjälper våra säljare att hålla koll. De kan enkelt följa med i processen och agera snabbt, vilket gör hela arbetsflödet mer effektivt.”

Digitala avtalsprocesser har minskat behovet av pappershantering avsevärt, vilket är i linje med Consids hållbarhetsstrategi och FN:s direktiv för hållbar utveckling som bolaget valt att följa. I praktiken innebär detta att digital signering inte bara sparar tid och resurser utan också bidrar till en mer hållbar verksamhet.

“Vi är ett av få IT-konsultbolag som följer FN:s hållbarhetsmål, och Oneflow har hjälpt oss att minimera pappersanvändningen. Det är en del av vårt engagemang för en hållbar framtid.”

Synliga resultat

 Implementeringen av Oneflow har gett flera mätbara och upplevda fördelar:

• Effektivitet: Säljarna sparar tid genom digital signering istället för manuella pappersprocesser, vilket frigör resurser för att fokusera på affärsutveckling.
• Säkerhet: Digital signering säkerställer att rätt mottagare får och hanterar dokumenten, vilket eliminerar osäkerheten med posthantering.
• Användarvänlighet: Oneflows enkla gränssnitt kräver ingen utbildning, vilket är avgörande när avtal skickas till mottagare med varierande teknisk kompetens.
• Förbättrad hållbarhet: Genom att eliminera pappersavtal och transport kopplade till posthantering minskar Consid sin miljöpåverkan. Detta stärker deras position som en hållbar partner för kunder och bidrar till att uppnå bolagets högt satta klimatmål.
• Förbättrad kundupplevelse: Oneflow möjliggör en smidig och bekväm interaktion för kunder, vilket både förenklar processen och förbättrar kundens upplevelse. Denna användarvänlighet bidrar till att öka sannolikheten för att affärstransaktioner slutförs snabbt och utan hinder.

“Oneflow är en snabb och enkel lösning som har ökat effektiviteten markant i vår verksamhet. Vi har transparens genom hela avtalsprocessen, signerar med ett knapptryck och får alla dokument automatiskt arkiverade. Detta hjälper oss att optimera affärsprocesser och förbättra kundupplevelsen i en allt mer digitaliserad verksamhet. Arkivet uppfyller våra behov av ett säkert, behörighetsstyrt och strukturerat arkiv där vi dessutom får notiser vid viktiga händelser.”

En ljus framtid

Med stort fokus på kundupplevelse, effektivitet och hållbarhet planerar Consid att fortsätta utveckla innovativa lösningar som inte bara möter kundernas behov utan även hjälper dem att anpassa sig till den digitala och hållbara framtiden. Genom att stärka sin position på både befintliga och nya marknader, samt ytterligare integrera digitala verktyg i sina interna och externa processer, siktar Consid på att vara en ledande aktör i att forma nästa generations digitala landskap.

Du kan också hitta ditt flow från offert till avslut – kom igång med Oneflow här.