Home > Asiakastarinat >
Kiiruna Talot x Oneflow
Turvallisin tie uuteen kotiin: Kiiruna Talojen menestystarina Oneflown kanssa
Taustaa Kiiruna Taloista
Kiiruna Talot on erikoistunut muuttovalmiiden omakotitalojen ja paritalojen rakentamiseen. Heidän konseptinsa perustuu tilaelementtirakentamiseen, jossa kaikki kodin elementit – keittiökalusteista lattialämmitysputkiin – tehdään valmiiksi tehtaalla. Tämä mahdollistaa nopean ja laadukkaan toimituksen asiakkaan tontille, jolloin uusi koti on muuttovalmis jopa viikossa. Täysin säältä suojassa rakennettavat talot takaavat huipputason laadun, jota perinteisillä rakennusmenetelmillä ei saavuteta.
Viime vuosien kansantalouden haasteista huolimatta Kiiruna Talot on jatkanut tasaista kasvuaan, ja vuosi 2024 oli yrityksen paras tähän mennessä. Heidän valttikorttinsa on ainutlaatuinen toimintamalli, joka yhdistää tehokkuuden ja avoimuuden – arvoja, jotka näkyvät läpi liiketoiminnan.
Oneflown käyttöönotto: uusi vaihe sopimusprosessissa
Kun myyntijohtaja Pentti Sutinen kuuli Oneflowsta, hän ymmärsi heti, että digitaalisesta sopimushallinnasta voisi olla merkittävästi hyötyä heidän toiminnassaan. Oneflown avulla Kiiruna Talot pystyy hallitsemaan sopimusprosessiaan huomattavasti aiempaa tehokkaammin. Ennen käyttöönottoa sopimukset hoidettiin PDF-tiedostoilla ja erillisellä allekirjoitusalustalla, mikä oli aikaa vievää ja altisti virheille.
Oneflown avulla Kiiruna Talot on nyt saanut sopimusprosessinsa sujuvammaksi ja luotettavammaksi. “Kun sama dokumentti on aina kaikkien osapuolten käytössä ja muokattavissa reaaliaikaisesti, vähennämme virheiden mahdollisuutta ja nopeutamme koko prosessia,” kertoo markkinointipäällikkö Alina Korteniemi.
“Olemme erittäin tyytyväisiä valintaamme. Oneflow on tehnyt prosesseistamme helpompia, nopeampia ja tarkempia – ja mikä tärkeintä, se tukee niitä arvoja, joita Kiiruna Talot edustaa: avoimuutta ja läpinäkyvyyttä.”
Pentti Sutinen
Myyntijohtaja
Kiiruna Talot Oy
Avoimuus ja läpinäkyvyys asiakkaan hyväksi
Kiiruna Talojen arvoihin kuuluu hinnoittelun täydellinen avoimuus. Asiakkaat voivat nähdä hinnat suoraan yrityksen verkkosivuilta, ja kaikki tarjotut edut ja alennukset koskevat tasapuolisesti kaikkia asiakkaita. Oneflow tukee tätä avoimuutta tarjoamalla asiakkaille mahdollisuuden lisätä sopimuksiin itsenäisesti valinnaisia lisäosia, kuten terassilaajennuksia tai suurempia ikkunoita.
“Kun asiakas voi rauhassa tarkastella valintojaan ja nähdä niiden vaikutuksen loppusummaan, päätöksenteosta tulee selkeämpää ja miellyttävämpää. Tämä vähentää myös peruutuksia, koska kauppoja ei tehdä painostamalla,” Alina selittää, “Tämä ominaisuus on erityisen arvokas tilanteissa, joissa asiakkaat haluavat harkita päätöksiään huolella.”
Tehokkuutta ja nopeutta työskentelyyn
Oneflown käyttö on nopeuttanut sopimusprosessia merkittävästi, erityisesti silloin, kun sitä käytetään tarjousvaiheesta alkaen. “Kun sopimusprosessi on suoraviivainen ja keskustelut voidaan käydä suoraan dokumentilla, säästämme aikaa ja vältymme pitkiltä sähköpostiketjuilta,” Pentti kertoo. Esimerkiksi sellaiset sopimusprosessit, jotka aiemmin saattoivat kestää viikkoja, saadaan nyt hoidettua vain muutamassa päivässä.
Vaikka Oneflow on ensisijaisesti myyntitiimin käytössä, sen hyödyt näkyvät myös muilla osastoilla. Talotekniikan dokumentointi, kuten sähköasennusten tarkastuspöytäkirjat, allekirjoitetaan nykyään sähköisesti Oneflowssa. Tämä innovaatio säästää aikaa ja mahdollistaa dokumenttien keskitetyn hallinnan.
Alina näkee tulevaisuuden mahdollisuuksia erityisesti tuotannon ja myynnin järjestelmien yhdistämisessä. “Jos suunnittelukoordinaattorimme pääsisi itse suoraan näkemään kaikki dokumentit Oneflowssa, voisimme vähentää turhia välivaiheita entisestään,” hän pohtii.
Integraatio asiakashallintajärjestelmään tuo lisäarvoa
Kiiruna Talot hyödyntää Oneflown integraatiota asiakashallintajärjestelmän kanssa, mikä varmistaa, että kaikki tiedot ovat aina yhdenmukaisia. “Kun kaikki kaupat kirjautuvat automaattisesti järjestelmään, meillä on reaaliaikainen näkymä myynnin tilanteeseen. Tämä auttaa suunnittelemaan ja seuraamaan toimintaa entistä tarkemmin,” Pentti kertoo, “Lisäksi integraatio automatisoi tietojen siirron ja varmistaa, että kaikki myyntidata pysyy aina ajan tasalla.”
Kulttuurin muutos rakennusalalla
Kiiruna Talot pyrkii muuttamaan rakennusalan perinteitä ja asiakkaiden odotuksia. “Rakennusalalla on ollut tapana, että aikataulut venyvät ja virheet hyväksytään osana prosessia. Me haluamme muuttaa tämän ja osoittaa, että asioiden ei tarvitse mennä pieleen,” Pentti sanoo.
Oneflow on osa tätä muutosta, sillä se auttaa tuomaan selkeyttä, luotettavuutta ja läpinäkyvyyttä kaupankäyntiin. Kiiruna Talojen slogan, Turvallisin tie uuteen kotiin, kiteyttää hyvin heidän toimintansa filosofian.
Katse tulevaisuuteen
Kiiruna Talot tavoittelee tuotannon kaksinkertaistamista seuraavien 3–5 vuoden aikana. Hirsitalot ovat erityisen kysyttyjä, ja tehtaan valmistusmenetelmillä saavutettava laatu on ylittämätön. Oneflow jatkaa tärkeänä osana yrityksen matkaa, kun he laajentavat toimintaansa ja nostavat rakennusalan standardeja.
Pentti tiivistää: “Olemme erittäin tyytyväisiä valintaamme. Oneflow on tehnyt prosesseistamme helpompia, nopeampia ja tarkempia – ja mikä tärkeintä, se tukee niitä arvoja, joita Kiiruna Talot edustaa.”