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Marketing

Le rôle du marketing sur les réseaux sociaux pour les entreprises B2B

Aux dernières nouvelles, on compte environ 5 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux. Si vous n’utilisez pas encore le marketing des réseaux sociaux dans le cadre de votre stratégie B2B, vous devriez le faire !

Si les réseaux sociaux n’ont plus rien d’une arme secrète pour les marques B2C, ils sont également très avantageux pour le marketing B2B. L’important, c’est de se rappeler que quel que soit votre interlocuteur, consommateur ou entreprise, votre objectif est de promouvoir au public. 

Dans cet article, nous aborderons les points suivants :

  1. Comment le marketing sur les réseaux sociaux peut booster l’engagement
  2. Imaginer son leadership grâce aux réseaux sociaux
  3. Augmenter sa portée via les réseaux sociaux
  4. Trouver des leads qualifiés via le marketing sur les réseaux sociaux
  5. Promouvoir des événements grâce au marketing sur les réseaux sociaux
  6. Développer la confiance avec l’aide du marketing sur les réseaux sociaux

Lancez une conversation et boostez l’engagement

L’un des grands axes de l’activité B2B sur les réseaux sociaux est de susciter des discussions et d’engager la conversation. Tentez de publier du contenu innovant et stimulant qui incitera votre réseau à commenter. 

Cela ne fait pas de mal d’ajouter une touche d’humour à votre marketing sur les réseaux sociaux de temps à autres. Vous avez peut-être remarqué que chez Oneflow, nous aimons bien les memes. C’est une super manière d’embarquer l’audience dans votre marque et de vous placer au-dessus du reste. 

Bien sûr, cela ne doit pas être votre seul axe de travail. Les marques peuvent parfois se perdre dans ce type de contenu, jusqu’à en perdre l’équilibre. Pour ce faire, vous devriez également penser à…

Un leadership clair 

Il est toujours important de ne pas être trop commercial dans son marketing sur les réseaux sociaux. Bombarder vos réseaux avec des publications exclusivement dédiées à votre produit risque d’en faire fuir plus d’un. Préférez plutôt les contenus éducatifs et intelligents qui serviront à votre réseau (et surtout à vos clients prospects). 

Bien plus que du simple bla bla, c’est une manière de prouver que votre entreprise comprend véritablement le point de vue du client et la manière dont le produit pourra l’aider. 

Par ailleurs, votre contenu sera plus susceptible d’être partagé et de tomber nez à nez avec des clients potentiels s’il prend la forme d’une ressource utile que s’il n’est qu’un énième argumentaire de vente.

À lire également : Les 10 principales tendances du marketing B2B à venir en 2023

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Elargir votre portée

En voilà, un gros sujet. Environ deux tiers de la population mondiale utilisent un ou plusieurs réseaux sociaux. Vous rateriez une énorme opportunité en excluant les réseaux sociaux de votre stratégie de marketing digital ! 

Le marketing sur les réseaux sociaux est une des meilleures façons de booster la notoriété de marque. Vous pouvez attirer du trafic sur votre site internet grâce au contenu blog, articles, que vous linkerez ensuite dans votre profil ou dans votre bio. 

Tous les commentaires, les likes, les partages et les reposts de vos publications vont augmenter votre portée et mettre votre marque en haut de la liste pour les clients potentiels.

De la même manière, les réseaux sociaux sont un excellent vecteur de marque employeur et peuvent donc permettre d’attirer des talents. En publiant du contenu illustrant votre culture d’entreprise et ses valeurs, vous attirerez les candidats adaptés à intégrer vos équipes !  

À lire également : Les 8 façons d’augmenter les ventes via le marketing sur les réseaux sociaux grâce aux SaaS

Des leads qualifiés !

Tout le monde veut plus de leads ! La plupart des canaux de réseaux sociaux vous permettent de pratiquer un ciblage avancé pour rendre vos posts aussi ciblés que possible. Par exemple, sur LinkedIn (de manière naturelle ou rémunérée), vous êtes en capacité de cibler selon la localisation, l’intitulé de poste, la taille de l’entreprise ainsi que d’autres facteurs.

En utilisant cette fonctionnalité, vous vous assurez de ne pas perdre de temps à parler avec les mauvaises personnes. En partageant du contenu sur les réseaux sociaux qui, en plus d’éduquer votre audience, lui prouvera que votre entreprise peut être une solution à ses problème, vous verrez que c’est une source sûre de leads qualifiés.

Selon le type de contenu dont vous faites la promotion, vous pouvez également l’héberger derrière un formulaire de capture de leads. Néanmoins, il faut rester prudent quant à la valeur du contenu : il doit rester assez attrayant pour donner envie de s’attarder sur les détails. Un long article contenant des informations sur le secteur et des recherches exclusives a beaucoup plus de chances d’être consulté qu’un article blog. 

Ce type de contenu peut soit être placé sur votre site internet ou votre page d’accueil, soit mis en avant grâce aux formulaires de capture de leads de LinkedIn si vous utilisez le contenu sponsorisé.

Les événements

Que vous souhaitiez mettre en valeur la participation à des salons externes ou promouvoir un événement que vous organisez, le marketing sur les réseaux sociaux est l’outil qu’il vous faut ! 

Durant un événement en présentiel, publier des mises à jour en temps réel sur les réseaux sociaux, internes comme externes, peut servir à booster l’engagement. Les gens adorent suivre les événements, qui en eux-mêmes peuvent être une mine d’or en termes de contenu. Par exemple, même après l’événement, il est judicieux de publier des articles avec les principales conclusions, ou encore des vidéos des interventions. 

Afin d’élargir la portée de vos publications, assurez-vous de mentionner le plus de hashtags et de comptes lors d’événements externes. De nombreux événements créent leurs propres hashtags, ce qui facilite la recherche et l’exploration du contenu par les participants. De la même façon, n’hésitez pas à créer un hashtag bien à vous pour créer du buzz autour des événements que vous organisez !

Instaurer la confiance

Souvent, les entreprises à la recherche d’acheteurs enquêtent sur les canaux des réseaux sociaux, et plus particulièrement LinkedIn, avant même de passer à l’étape suivante. Voilà pourquoi il est très important de ne pas se louper sur la première impression pour instaurer la confiance dans votre réseau. 

En partageant les success stories et témoignages de clients, vous boosterez votre crédibilité et ancrerez votre réputation. D’ailleurs, ces publications n’ont pas toujours besoin d’être rédigées : faites preuve de créativité avec des études de cas vidéo, des interviews de clients au format podcast !

Dans le même ordre d’idées, la publication de sondages sur vos différents réseaux sociaux encouragera l’engagement en plus d’enrichir votre stratégie de contenu. Demandez à votre réseau ce qu’ils veulent voir plus souvent pour comprendre ce qui résonne pour eux. Cela va de pair avec un leadership clair et l’ancrage de votre entreprise comme experte du contenu de qualité.

À lire également : Vendre intelligemment grâce aux contrats numériques

Pour résumer, tout marketer devrait intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie digitale. Pas la peine d’investir de grosses sommes dans des contenus sponsorisés pour en constater les bénéfices.

Publier naturellement et de manière régulière augmentera votre notoriété de marque, ancrera votre leadership, instaurera la confiance et génèrera des leads, entre autres avantages.

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