Volgens de laatste telling zijn er nu bijna 5 miljard mensen die sociale media gebruiken. Dus beschouw deze blog als een wake-up call: als je momenteel geen social media marketing gebruikt als onderdeel van je B2B-strategie, zou je dat moeten doen!
Hoewel over het algemeen wordt aangenomen dat sociale media het niet zo geheime wapen van B2C-merken zijn, biedt het gebruik ervan in B2B-marketing enorm veel voordelen. Het belangrijkste om te onthouden is dat of je nu met consumenten of bedrijven te maken hebt, je nog steeds met mensen werkt.
Een gesprek beginnen en de betrokkenheid vergroten
Een geweldig onderdeel om op te focussen met B2B-activiteiten op sociale media, is discussies en gesprekken op gang brengen. Probeer innovatieve content te plaatsen die mensen aanzet tot nadenken, en die je netwerk zal aanmoedigen om een reactie achter te laten.
Het kan geen kwaad om af en toe ook wat humor aan je social media marketing toe te voegen. Het is je misschien opgevallen dat we een goede meme wel kunnen waarderen bij Oneflow. Dit kan een fantastische manier zijn om mensen bij je merk te betrekken en je top-of-mind te houden.
Dat wil niet zeggen dat dit je enige focus moet zijn. Merken kunnen zich laten meeslepen door dit soort content en vergeten de juiste balans te vinden. Denk daarbij ook aan…
Doordacht leiderschap
Het is altijd belangrijk om niet overdreven verkoopgericht te zijn in je social media marketing. Als je je netwerken bombardeert met berichten die uitsluitend gericht zijn op jouw product, zullen ze niet blijven hangen. Concentreer je in plaats daarvan op het aanbieden van educatieve en inzichtelijke content die nuttig is voor je netwerk (vooral je potentiële klanten).
Het gaat niet alleen om het praatje, maar ook om dat je laat zien dat je bedrijf het standpunt van de klant echt begrijpt en precies weet hoe hun product kan helpen.
Bovendien is de kans veel groter dat je content wordt gedeeld en bij andere potentiële klanten terechtkomt als het een echt waardevolle bron is en niet zomaar een verkooppraatje.
Lees ook: De top 10 B2B-marketingtrends in 2023
Vergroot je bereik
Dit is belangrijk. Bijna tweederde van de wereldbevolking gebruikt nu één of andere vorm van sociale media. Je mist dus echt een enorme kans als sociale media geen deel uitmaken van je digitale marketingstrategie!
Social media marketing is een fantastische manier om je naamsbekendheid te vergroten. Door middel van artikelen en blogs kun je verkeer rechtstreeks naar je website leiden – en je kunt een link toevoegen aan je profiel of bio.
Alle reacties, vind-ik-leuks, deelacties en herplaatsingen van je berichten helpen je bereik te vergroten en je merk onder de aandacht van meer potentiële klanten te brengen.
Ook kunnen sociale media een geweldige manier zijn om je merk als werkgever op te bouwen en het beste talent aan te trekken. Door content te plaatsen die je bedrijfscultuur en waarden weergeeft, kun je kandidaten aantrekken die goed bij je team passen!
Lees ook: 8 manieren waarop SaaS de verkoop kan verhogen door middel van digitale marketing
Gekwalificeerde leads!
Wie wil er nu niet meer leads? Op de meeste socialmediakanalen kun je geavanceerde targeting toepassen om je berichten zo gericht mogelijk te maken. Op LinkedIn (zowel betaald als organisch) heb je bijvoorbeeld de mogelijkheid om te targeten op basis van locatie, functie, bedrijfsgrootte en vele andere variabelen.
Door deze functionaliteit te gebruiken, zorg je ervoor dat je geen tijd verspilt door met de verkeerde mensen te praten. Door content te delen die je publiek informeert en tegelijkertijd laat zien hoe je bedrijf hun problemen kan oplossen, zul je merken dat sociale media een uitstekende bron van gekwalificeerde leads kunnen zijn.
Afhankelijk van het soort content dat je promoot, kun je deze mogelijk ook hosten achter een formulier waarmee je leads kunt verzamelen. Het is wel belangrijk om ervoor te zorgen dat de waarde van de content verleidelijk genoeg is om mensen ertoe te brengen hun gegevens op te geven. Een langer artikel met branche-inzichten en een exclusief onderzoek wordt veel eerder gedownload dan een blog.
Dit type content kan op je website/landingspagina worden geplaatst of je kunt de specifieke formulieren voor het verzamelen van leads van LinkedIn gebruiken als je gesponsorde content gebruikt.
Evenementen
Of je nu je aanwezigheid op een externe beurs onder de aandacht wilt brengen of een evenement wilt promoten dat je zelf organiseert, social media marketing is een perfect hulpmiddel voor beide!
Het plaatsen van live updates op sociale media tijdens een fysiek evenement, zowel intern als extern, kan een geweldige manier zijn om je betrokkenheid te boosten. Mensen vinden het leuk om het verhaal te volgen en het evenement zelf kan een goudmijn zijn voor content. Zo kun je bijvoorbeeld ook na afloop van het evenement artikelen maken met de belangrijkste inzichten en video’s van sprekers delen.
Zorg ervoor dat je hashtags of accounts gebruikt die je kunt taggen op externe evenementen om het bereik van je berichten te vergroten. Veel evenementen maken hun eigen specifieke hashtags om het voor bezoekers gemakkelijk te maken om gerelateerde inhoud te zoeken en te ontdekken. Overweeg ook om zelf een hashtag te maken om wat buzz te creëren rond evenementen die je organiseert!
Bouw vertrouwen op
Bedrijven die zich in de onderzoeksfase van de aankoopreis bevinden, zullen regelmatig je socialmediakanalen (met name LinkedIn) onderzoeken voordat ze klaar zijn om de volgende stap te zetten. Het is daarom erg belangrijk om echt een goede eerste indruk te maken en vertrouwen op te bouwen met je netwerk.
Het delen van succesverhalen en testimonials van klanten is een geweldige manier om je reputatie te vergroten en te vestigen. Deze testimonials hoeven ook niet altijd geschreven te zijn – voel je vrij om creatief te zijn met videocasestudies of interviews met klanten op podcasts!
Op dezelfde manier zal het plaatsen van polls op je socialmediakanalen niet alleen betrokkenheid stimuleren, maar ook je contentstrategie helpen. Vraag je netwerk waar ze meer van willen zien en ontdek wat hen aanspreekt. Dit gaat hand in hand met doordacht leiderschap en het neerzetten van je bedrijf als een plek voor kwaliteitscontent.
Kortom, sociale media is iets dat elke B2B-marketeer zou moeten opnemen in zijn digitale strategie. Je hoeft ook geen enorme bedragen te investeren in gesponsorde content om resultaten te zien.
Door regelmatig organisch te posten, vergroot je je naamsbekendheid, bouw je doordacht leiderschap en vertrouwen op en help je bij het genereren van leads (om maar een paar voordelen te noemen).
