Op de een of andere manier naderen we al het einde van 2023 – en wat een jaar is het geweest. Maar bij een nieuw jaar horen ook nieuwe trends. Daarom bekijken we de 10 B2B-marketingtrends die in 2024 furore zullen gaan maken.
In dit artikel bespreken we:
- De toon wordt steeds gemoedelijker
- Persoonlijke verkoop loopt terug
- Doordacht leiderschap-content wordt steeds diverser
- Budgetten verschuiven naar betaalde kanalen
- Volatiliteitsbeheer wordt steeds belangrijker
- Virale marketing is het nieuwe normaal
- Automatiseringen nemen de leiding
- Verandering is de nieuwe norm
- Digitale marketing wordt flexibel
- Op nummer 1 staan wordt steeds minder belangrijk voor een goede SEO
1. De toon wordt steeds gemoedelijker
We hebben het allemaal wel eens meegemaakt. Je ontvangt een e-mail van een marketingafdeling die leest als een opstel. Hoe snel verwijder je die e-mails? Waarschijnlijk sneller dan dat je die vraag las. Daarom zal dit in 2024 een zeer grote B2B-marketingtrend worden.
In plaats van over te komen als een groot, gezichtsloos bedrijf, verandert de toon in warm, vriendelijk en zelfs persoonlijk. Door voor een warmere toon te gaan, heb je veel meer kans op een betere hitrate en open rate en vergroot je die oh zo belangrijke inkomstenstroom.
Als je op zoek bent naar inspiratie over hoe je je toon meer gemoedelijk kunt maken, denk dan eerst na over hoe jij zelf benaderd zou willen worden in een marketing-e-mail. Schrijf die e-mail en kijk van daaruit verder.
2. Persoonlijke verkoop loopt terug
Tijdens de pandemie verliep verkoop volledig online. We moesten tenslotte allemaal thuisblijven. En dat is een trend die zich zeker voort zal zetten in het post-pandemische tijdperk. Dat betekent dat alle pandemische aanpassingen die je maakte in je smarketing pipeline blijvend zullen zijn.
Maar dat betekent ook dat dit een opkomende B2B-marketingtrend is waar je misschien nu al goed op bent voorbereid. Als je marketingafdeling er al vanuit gaat dat de meeste verkopen virtueel zullen plaatsvinden, dan ben je nu al op de goede weg.
Naarmate smarkerting steeds gebruikelijker wordt, kun je zelfs feedback van je verkoopteam krijgen om de problemen op te lossen en deze nieuwe manier van verkopen te perfectioneren.
Lees meer: Hoe digitale contracten je kunnen helpen met je verkopen
3. Doordacht leiderschap wordt steeds diverser
Doordacht leiderschap is de afgelopen jaren een ware rage geworden in een groot aantal bedrijfstakken, maar nu is het aan het diversifiëren. Met inflatie en een dreigende recessie gebeurt er veel in de wereld waar bedrijven over kunnen schrijven. En het is deze content die je helpt organisch verkeer naar je website te drijven.
Doordacht leiderschap hoeft niet noodzakelijkerwijs te gaan over jezelf positioneren als marktleider, maar over hoe je branche kan reageren op verandering – of deze zelfs kan beïnvloeden. Als we in 2024 afstevenen op een recessie, kan je marketingteam zichzelf de doordachte leider binnen je branche maken door te laten zien hoe te reageren op de recessie en er zelfs in te gedijen.
Dit wordt een belangrijke B2B-marketingtrend in 2024.
4. Budgetten verschuiven naar betaalde kanalen
Aangezien verkopen steeds vaker virtueel plaatsvinden, verschuiven ook de budgetten. Sterker nog, naar schatting zal rond 72% van het gemiddelde marketingbudget in 2024 worden besteed aan betaalde kanalen.
Dit betekent niet noodzakelijkerwijs dat je enorme hoeveelheden geld in Google Ads of LinkedIn moet steken, maar eerder in alle betaalde kanalen waarbij je rechtstreeks in contact kunt komen met prospects. Directe e-mailmarketing is hier een goed voorbeeld van.
Betaalde SEO, search ads en meer uitgeven aan de site zijn andere manieren waarop geld wordt verdeeld. En dit zal vanaf 2024 alleen maar toenemen. Dit maakt budgetverschuivingen een belangrijke B2B-marketingtrend in 2024.
5. Volatiliteitsbeheer wordt steeds belangrijker
We zijn het er allemaal over eens dat de pandemie voor veel volatiliteit heeft gezorgd. En de huidige wereldgebeurtenissen dragen daar alleen maar aan bij. Het is dus niet verwonderlijk dat marketingafdelingen plannen aan de hand van deze gebeurtenissen.
Maar dat is een enorme klus. Dus hoe pak je dit het beste aan?
Het antwoord varieert afhankelijk van je branche, maar je branche van binnen en van buiten kennen is een geweldige manier om van start te gaan. Door grondige kennis van je branche te hebben, kun je erachter komen wat de norm is en wanneer er obstakels op de weg komen.
Hier is het belangrijk om een oogje in het zeil te houden en om de concurrentie voor te blijven. Met de onzekerheden van dit moment, kan goede software een slimme investering zijn.
Lees meer: Tips voor het implementeren van een datagestuurde verkoopstrategie
6. Virale marketing is het nieuwe normaal
Het was jarenlang zo dat merken goede resultaten konden behalen met slechts enkele artikelen en een paar goede posts op sociale media. Dat is nu veranderd. De demand generation zorgt dat merken sneller dan ooit tevoren zichtbaar willen zijn bij prospects.
Daarom hebben merken dit jaar alleen al 12 miljard dollar uitgegeven aan TikTok-marketing waarvan een groot deel aan influencermarketing. Veel merken doen mee aan de trend, maar alleen video’s plaatsen is niet genoeg. Je doel moet zijn om viraal te gaan.
Nu is virale marketing onvoorspelbaar. Dus het is een kwestie van uitzoeken wat wel en niet werkt en niet bang zijn om risico’s te nemen. Je kunt hier een aantal uitstekende tips vinden om op een goede manier aan de slag te gaan. Kortom, in 2024 wordt virale marketing een grote B2B-marketingtrend.
Maar je mag ook andere contentstromen niet verwaarlozen. Met tone of voices die gemoedelijker worden, zal geschreven en op afbeeldingen gebaseerde inhoud nog steeds helpen om het aantal organische zoekopdrachten en volgers te laten groeien.
7. Automatiseringen nemen de leiding
Met de opkomst van allesomvattende CRM’s zoals Salesforce en Hubspot, is dit een trend die al enkele jaren aan de gang is. Maar in 2024 is marketingautomatisering een B2B-marketingtrend die eindelijk een grote sprong zal maken. Met steeds meer interne teams die op zoek zijn naar specialisten op het gebied van marketingautomatisering, verwachten we dat steeds meer automatisch wordt gedaan.
Van het eerste contact tot het plaatsen van schema’s, in 2024 kun je verwachten dat steeds meer zal worden geautomatiseerd. En het heeft ook heel wat voordelen voor je team.
Het kan tijd vrijmaken om aan andere dingen te werken, waardoor je je marketinggame echt kunt aanscherpen. Je kunt ook gaten dichten door uit te zoeken waar mensen afhaken.
Het stelt je ook in staat om een uitstekend inzicht te krijgen in hoe je prospects en klanten zich gedragen en omgaan met je marketing, en wat bijzonder goed werkt en wat niet.
Automatisering is absoluut een B2B-marketingtrend die tot ver na 2024 zal blijven bestaan.
Lees meer: Hoe contractsoftware je bedrijf kan laten groeien
8. Verandering is de nieuwe norm
Dus wat betekent dit allemaal? Dit betekent dat het niveau van verandering en het aanpassingsvermogen dat we tijdens de pandemie zagen, blijvend is.
Van een groot deel van het verkoopproces dat online wordt tot marketingautomatisering die centraal staat om tijd vrij te maken, verandering is een B2B-marketingtrend die de nieuwe norm is geworden. Dat betekent dat het aanpassingsvermogen dat je team tijdens de pandemie heeft getoond, in 2024 een vaardigheid op zich zal worden.
Dus als je een rol te vervullen hebt, vraag dan alle kandidaten naar hun vaardigheden op het gebied van aanpassingsvermogen.
Verandering kan iets goeds zijn en, zoals deze B2B-marketingtrends laten zien, kan verandering leiden tot nieuwe ideeën en manieren van werken.
9. Digitale marketing wordt flexibel
Als we doorgaan op het thema verandering, zijn flexibele manieren van werken niet meer weg te denken. Flexibele methoden helpen je om samen te werken en dingen voor elkaar te krijgen. Door hiërarchieën weg te nemen en goedkeuringsprocessen te vereenvoudigen, kan je team snel reageren op plotselinge ontwikkelingen in de branche.
Een groot deel van flexibiliteit komt door sprints. Door in sprints te werken, kun je ervoor zorgen dat het werk goed geprioriteerd wordt en dat je team doet wat er gedaan moet worden. Geen werk meer op een laag pitje zetten.
Maar in combinatie met automatisering wordt je marketing ook datagedreven. Met realtime inzichten in wat je klanten willen, waarmee ze het meest interageren en wat resultaten oplevert. Wanneer je deze inzichten hebt, kan je flexibele team veel sneller reageren dan anders het geval zou zijn geweest.
Lees meer: 13 tools voor hybridewerk
10. Op nummer 1 staan wordt steeds minder belangrijk voor een goede SEO
Al jaren is het belangrijkste doel van SEO om jouw content op die felbegeerde toppositie in Google te krijgen. Maar ook dat is aan het veranderen. Lange tijd werden nr. 1-resultaten vaak in advertenties weergegeven of volgepropt met overvolle alinea’s, dus Google beloont nu in plaats daarvan goed gemaakte inhoud.
Dit betekent dat, in plaats van rankings, je kernstatistiek je CTR wordt. Als je een lagere ranking hebt, maar een gezonde CTR, dan is het waarschijnlijk dat Google je uitstekende content beloont. Desondanks zijn de regels voor het maken van geweldige content niet veranderd.
Je moet nog steeds geweldige, boeiende, goed onderzochte inhoud creëren die van waarde is voor lezers. Je moet er ook voor zorgen dat je linkt naar gerenommeerde, betrouwbare bronnen en dat je tevens een aantal goede backlinks ontvangt.
De belangrijkste inzichten
Als 2023 een jaar van onzekerheid is, dan wordt 2024 een jaar van spannende veranderingen in B2B-marketingtrends. Nu de toon meer gemoedelijk wordt en virale video’s de leiding nemen, diversifieert de inhoud in een snel tempo. De manier waarop SEO werkt verandert ook, aangezien nummer 1 zijn minder belangrijk wordt. Daar zullen marketeers in 2024 op moeten inspelen.
Maar met de mate van verandering die we zien, zal volatiliteitsbeheer ook een grotere rol gaan spelen. Als je een grondige kennis van je branche hebt, kun je bepalen wanneer er obstakels op de weg komen en hoe je je daar het beste aan kunt aanpassen. Dat zie je ook terug in het feit dat steeds meer interne teams ervoor kiezen om flexibel te werken.
Ten slotte, aangezien de persoonlijke verkoop vanaf 2024 blijft dalen, zijn de veranderingen die je marketingteam tijdens de pandemie heeft doorgevoerd waarschijnlijk je nieuwe norm. Dat komt ook tot uiting in het feit dat automatiseringen het voortouw nemen.
Nou, dat was het dan! Dat zijn de 10 B2B-marketingtrends om in de gaten te houden in 2024.
