Euronic Oy
Nopeutta pavelupakettien luomiseeen ja muokkaamiseen Oneflown avulla
15
30
Reaaliaikaiset päivitykset
Nopea, nopeampi, nopein
Arimo Varis on myyntijohtajana internet-palveluita tarjoavissa Euronic Oy:ssä, MMD Networks Oy:ssä sekä Seravo Oy:ssä. Arimon myyntivalttina on nopeus. Kotisivujen myynnissä ja webhost-palveluissa nopeus on kultaakin kalliimpaa. Mitä nopeammat verkkosivut sen tyytyväisempi asiakas, eikös? Seravo Oy onkin listattu maailman nopeimpana WordPress-palveluntarjoana.
Oneflown palvelun avulla Arimon ja hänen kollegojensa palvelupakettien luominen ja muokkaaminen on nyt entistä nopeampaa. Kätevää maailman nopeimmalle Word-Press palveluntarjoajalle!
”Työskentelen myynnissä ja on aina mahtavaa huomata aamulla töihin tullessa, että Oneflowssa odottaa jo yksi tai useampi vahvistettu diili!”
Arimo Varis
Myyntijohtaja
Euronic Oy | MMD Networks OY | Seravo Oy:ssä
Arimo vertaili sähköisiä allekirjoituksia ja -sopimuksia tarjoavia palveluita vuoden 2022 alussa. Arimon ja Euronicin kollegoiden kompastuskivenä oli myynnin ja tarjouspohjien takkuilu ja hitaus. Kotisivujen ja domain-palveluiden myynnin ohella firmat tarjoavat ylläpito- ja lisätilapaketteja olemassa oleville asiakkaille. Solmittuja sopimuksia siis uudistetaan aika ajoin tilan puutteen tai ylläpidon jatkamisen merkeissä.
Aiemmat käytännöt, jossa myyjät soittivat asiakkaille lisäpalveluita tarjoten, eivät tarjonneet nopee käyttöönottoa. Etenkin kun asiakkaita Euronic Oy:llä on yhteensä hulppeat 15 000. “Myyjän identiteetti soitettaessa oli vastaanottavalle asiakkaalle kyseenalainen, ja usein puheluihin ei edes vastattu”, kertoo Arimo.
Jos asiakas vastasi puheluun, niin perään lähti käsin kasattu tarjouspaketti tekstiviestillä: “Tarjouspaketit olivat sisällöltään epäjohdonmukaisia, ja vaihtelevuus tarjouksissa oli huonoksi firman ulkoiselle kuvalle”, jatkaa Arimo. Hänen mukaansa avausprosentti lähetettyihin tarjouksiin oli suorastaan huono.
Avausprosentti parani huomattavasti
Sähköisiä allekirjoituksia ja -sopimuksia tarjoavia palveluita vertaillessa Arimo kiinnitti huomiota Oneflown asiakirjapohjissa oleviin tuotetaulukoihin. Nopeus on valttia sopimusten teossa, ja jos sopimuksessa pystyy muokkaamaan tuotetaulukkoa ilman, että joutuu luomaan kokonaan uuden sopimuspohjan, työ nopeutuu huomattavasti.
Arimo ja kollegat tarjoavat palvelupaketteihin 3 kuukauden, 12 kuukauden tai 36 kuukauden hintaa. Taulukkojen nopean muokkaamisen lisäksi Arimo huomasi, että Oneflown sähköisessä sopimuspohjassa pystyy valitsemaan ennakkoasetukseksi jonkin taulukon hinnoista, ja asiakas joutuu sitten itse muokkaamaan sopimusta, jos haluaa pyytää vaihtoehtoista hintaa.
Ennen Oneflown sovelluksen käyttöä Arimo oli ehdottanut asiakkaille automaattisesti kolmen kuukauden palvelupakettia, mutta huomasi sähköistä sopimuspohjaa käyttäessä, että 12 kuukauden hinta on käypä ennakkoasetus. Arimon mukaan jokainen uusi asiakas on ostanut ennakkoasetuksen mukaisesti 12 kuukauden palvelupaketin.
Sähköiset sopimukset, jotka tuntuvat taianomaisilta
Uskot, kun näet. Anna meidän näyttää sinulle, miten työskentelet viisaammin sopimusten kanssa Oneflown avulla.
Johdonmukaisuus paransi firman ulkoista olemusta
Oneflow on kuitenkin nopeuttanut Arimon myynnin prosesseja muullakin tavalla kuin palvelupakettien taulukoiden avulla. Uusia ja olemassa olevia asiakkaita lähestyessä asiallinen ja selkeä saatekirje on erityisen tärkeä Arimon mukaan. Johdonmukaisesti tasokkaiden tarjousten lähettäminen on parantanut ulkoista kuvaa Euronic Oy:stä.
Kaikista tärkeimpänä muutoksena Oneflown alustan käyttöönoton jälkeen on kuitenkin ollut tarjousten avausprosentin nousu ja somittujen sopimusten nopeus. Arimon mukaan reagointi lähetettyihin tarjouspyyntöihin on ollut nopeampaa kuin koskaan. Hän arvelee syyksi identiteetin varmistumisen tutusta sähköpostiosoittesta tulevan sopimuksen vuoksi sekä Oneflown sovelluksen käyttäjäystävällisyyden. Näin asiakas siis ymmärtää heti, kuka heitä koittaa tavoitella.
Sopimuksetkin solmitaan nopeammin, kun asiakas voi reaaliajassa muuttaa palvelupakettien ehtoja, ja esittää toiveita kommenttikentässä. Vastaanottajalle lähtee ilmoitus asiakirjan muokkauksista. Sitten kun on yksi hyvä pohja palvelupaketeille tehty, sen pystyy monistamaan muille asiakkaille. Asiakkaita kun heillä on 15 000, ajan säästöä ei tarvitse varmasti enempää todistella.
Euronicilla palvelupakettien pohjan luominen ja sitten monistaminen auttaa myyntiä seuraavilla tavoilla:
- Kaikilla myyjillä on nyt yhtäläiset hyvännäköiset tarjoukset
- Sisältö on tarjouksessa laadukkaampaa
- Kaikille asiakkaille lähetetään saman tasoinen tarjous
- Tarjouksiin reagoidaan nopeammin
- Tarjouksen tekoaika on lyhentynyt
Allekirjoitus hoituu yhdellä klikkauksella
Nopeasta nopeampaan palveluun päästiin, kun Arimo valitsi tunnistautumiseksi asiakkaille kevyen tunnistautumisen sähköpostitunnuksen kautta. Asiakirjan selailua ja muokkausta varten tarvitsee vain kirjautua sisään kerran, ja sopimus avautuu kommentteineen silmien eteen. Asiakirjan sähköinen allekirjoitus hoituu yhdellä klikkauksella.
Kaikki toiminta asiakirjassa tapahtuu yhdessä paikassa ja silloin, kun asiakkaalle sopii. Muutokset muokkautuvat asiakirjaan reaaliajassa. Näin ollen aamutkin voivat näyttää aurinkoisilta talvella, kun töihin tullessa valmiiksi allekirjoitettuja sopimuksia on odottamassa digitaalisella työpöydällä: ”On aina mahtavaa huomata aamulla töihin tullessa, että Oneflowssa odottaa jo yksi tai useampi vahvistettu diili!”, kertoo Arimo.
Arimo ja Euronicin kollegat ottivat tammikuussa 2022 Oneflown palvelut käyttöönsä. Kolmessa kuukaudessa he olivat sopineet reilut 30 kauppaa. Euronic käyttää kolmea käyttäjätiliä, joiden avulla he myyvät kotisivu-, domain- ja webhost-palveluita.
Stockholm Exergi käsittelee satoja sopimuksia kuukausittain. Lue, miten he antoivat sopimushallinnalleen uutta virtaa.
Lue lisää
Oneflow on tuonut ARE:lle paitsi toiminnallista selkeyttä, myös arvokasta läpinäkyvyyttä myyntiprosesseihin. Salesforce-integraatio on tuonut merkittävää hyötyä myyntiprosesseihin, kun tiedot liikkuvat kaksisuuntaisesti järjestelmien välillä.
Lue lisää
Modjo tehostaa myyntiä Oneflown avulla: Nopeammat sopimukset, saumaton yhteistyö ja älykkäämmät päätökset tehokkaan Salesforce-integraation ansiosta.
Lue lisää
Eskimoz mullisti sopimushallintaprosessinsa ottamalla käyttöön Oneflown, integroidun ja automatisoidun ratkaisun, joka virtaviivaisti prosesseja ja lisäsi avoimuutta.
Lue lisää
