Lanseringen av ChatGPT i slutten av 2022 var et stort øyeblikk, enten du tok en nervøs slurk eller stirret spent på skjermen i timevis. Mange lurer nok på hvilke jobber AI kommer til å overta i fremtiden. Vi er her for å hjelpe deg med å se nærmere på dette, og spesielt hvordan det vil påvirke B2B-verdenen.
Før vi setter i gang, vil vi gjøre det klart at denne artikkelen ikke er ment å skremme noen. Den er ment som et innblikk i hvordan kunstig intelligens kan endre arbeidsmarkedet.
Hva er egentlig AI?
AI står for “kunstig intelligens” og omfatter et bredt spekter av dataprogrammer og programvare som kan utføre oppgaver som normalt krever menneskelig intelligens. Kort sagt har AI-programvare innebygde logiske algoritmer som gir programvaren evnen til å “tenke” og utføre funksjoner på riktig måte.
AI har eksistert en stund. Men det var lanseringen av ChatGPT i slutten av 2022 som virkelig førte til det store gjennombruddet. Vi har nok alle prøvd ChatGPT minst et par ganger nå. Så uansett om du synes det er fascinerende, litt skremmende eller likegyldig, kan vi alle være enige om at vi bare skraper i overflaten av AI-potensialet.
Så, uten videre omsvøp, la oss komme til jobbene AI kommer til å ta i fremtiden.
Les også: Hvorfor Oneflow er en plattform for kontraktsautomatisering for alle
1. Tekstforfattere
For øyeblikket kan chatboter virke litt robotaktige, med mindre de er programmert med tekst skrevet av et menneske. Men med fremskrittene innen NLP (Natural Language Processing) kan dette snart endre seg. Noen chatboter har allerede evnen til å “lære” gjennom hyppig interaksjon.
Det betyr at AI med tiden kan bli i stand til å skrive tekster på naturlig språk. Slik det er nå, høres AI fortsatt klønete ut i lengre tekster, og mange verktøy er fortsatt ikke i stand til å bruke oppdatert data og informasjon.
2. Regnskapsførere
Det sies ofte at “det eneste som er sikkert her i livet, er døden og skatten”. Det er kanskje sant, men det kan godt hende at AI snart tar seg av skattedelen for deg. Det finnes allerede programvare som automatiserer en stor del av den økonomiske prosessen for bedrifter.
Snart kan denne programvaren bli mer vanlig. Det betyr ikke at Deloitte eller revisoren på den lokale hovedgaten vil bli erstattet med det første. Men det betyr at regnskapsføring i det minste kan bli mer tilgjengelig for allmennheten.
3. Resepsjonister
Dette er en jobb som allerede er delvis automatisert. Vi har alle besøkt en bank eller gått til legen og skrevet oss inn ved hjelp av en skjerm. Med kunstig intelligens kan denne prosessen fremskyndes.
AI kan svare på raske spørsmål, registrere ankomstdata i sanntid og til og med hente ut informasjon basert på hva de som kontakter resepsjonen trenger å vite.
Les også: Vil AI erstatte jobben min? Finn ut mer om dette
4. Ekspeditører
Vi vet alle at fullmektiger som jobber på ulike områder har ulike ansvarsområder, så dette blir en generell oversikt. Ta for eksempel juridiske funksjonærer. AI kan allerede nå utarbeide kontrakter for deg på bare noen få øyeblikk.
Med tanke på de fremskrittene som AI allerede har gjort, er dette sannsynligvis en av de jobbene AI vil overta i fremtiden.
5. Programmerere
Dette er ikke akkurat en av de jobbene AI kommer til å overta i fremtiden, men det er en jobb den vil bidra til å effektivisere. AI er nå i stand til å skrive ganske avansert kode (f.eks. AI generated Python scripts) på bare noen sekunder.
Dette betyr ikke at dataprogrammerere blir arbeidsledige, men det betyr at de kan få en mye mer variert rolle. Med så lite tid brukt på koding kan dataprogrammerere fokusere mer på problemløsning og på å gjøre produktet best mulig.
6. Finansanalytikere
En finansanalytiker ser på det større monetære bildet og hjelper deretter banker eller enkeltpersoner med å ta det beste valget om hva de skal gjøre med pengene sine. I fremtiden kan det godt hende at AI kan gjøre dette. Når det gjelder kostnader, er kunstig intelligens som regel billigere enn mennesker, så det er fullt mulig å automatisere dette.
Det er sannsynlig at dette er en av de jobbene AI vil ta over i fremtiden.
Les også: Det er ikke bare ChatGPT! Topp 12 AI-applikasjoner for B2B-bedrifter
7. Bedriftsanalytikere
I likhet med finansanalytikere ser forretningsanalytikere på helheten og hjelper bedrifter med å ta beslutninger om hvordan de best kan bruke pengene sine. Forretningsanalytikere kan enten være ansatt direkte i en bedrift eller jobbe som frilansere. Men kunstig intelligens kan snart endre alt dette.
Det finnes allerede programvare som bruker en eller annen form for kunstig intelligens til å lage økonomiske modeller og prognoser. Etter hvert som AI blir stadig bedre, og denne typen programvare blir mer nøyaktig og pålitelig, er det sannsynlig at tittelen forretningsanalytiker er en av de jobbene AI vil overta i fremtiden.
8. Forvaltere av hedgefond
Vi kjenner nok alle til den klassiske hedgefondforvalterkarrieren. Man er født rik, går på en privatskole, deretter på et eliteuniversitet som Oxford eller Harvard, og begynner deretter å jobbe i Canary Wharf eller på Wall Street.
Hedgefondforvaltere kan ha mange oppgaver, men det viktigste er å føre tilsyn med kundenes investeringer. De må sørge for at de vokser og gjør det så bra som mulig. Og nå kan AI automatisere i hvert fall en del av denne prosessen, ettersom den kan brukes til å lage prognoser. I fremtiden vil AIs rolle i finansverdenen bare vokse, helt til den har overskygget behovet for menneskelige hedgefondforvaltere.
9. Dokumentadministratorer
Antallet ledige stillinger som dokumentansvarlig har gått ned de siste årene. Og snart kan kunstig intelligens føre til at denne rollen havner i kontorhistoriens museum. Allerede nå kan programvare for kontraktsadministrasjon, som Oneflow, hjelpe deg med å lagre, administrere og finne alle dokumentene dine raskt og enkelt med bare noen få klikk.
10. Spesialister innen dataregistrering
Dataregistrering innebærer å legge inn ulike typer data eller informasjon i en bestemt database eller et regneark. Tradisjonelt har dette vært ganske manuelt arbeid. Men med fremveksten av XML-feeds har det blitt mer effektivt.
Etter hvert som AI blir enda bedre og brukes på stadig mer dynamiske måter, er det svært sannsynlig at XML-feeds vil kunne håndteres automatisk. Dermed er det svært sannsynlig at tittelen dataregistreringsspesialist er en jobb som AI vil overta i fremtiden, kanskje til og med i nær fremtid.
Les også: Hvordan automatisere HR-kontrakter?
11. Spesialister innen kundeservice
Vi er alle enige om at kundeservicemedarbeiderne er den delen av organisasjonen som er mest synlig for kundene. Men snart kan AI ta seg av de daglige kundespørsmålene. Dette betyr ikke nødvendigvis at kundeservicespesialistene plutselig vil forsvinne, men det vil gi dem mer tid til å jobbe med mer komplekse problemer, noe som kan bidra til å holde på kundene.
Kundeservicespesialisten er ikke en av de jobbene som AI kommer til å ta helt over i fremtiden, men det er en jobb som AI sannsynligvis kommer til å endre radikalt.
12. Revisorer
En revisor går gjennom regnskaper og planer for å sikre at alt er korrekt regnskapsført og lovlig. Revisorer bruker lang tid på å sette seg inn i detaljer. Men snart kan AI gjøre dette. Det er mulig at AI vil kunne gjøre dette arbeidet i en ikke altfor fjern fremtid. Dette er sannsynligvis en av jobbene AI vil ta i fremtiden.
Sammendrag
AI er en gamechanger. Det kommer til å få dyptgripende og betydelige konsekvenser for B2B-arbeidsmarkedet. Men poenget med denne artikkelen er ikke å skape fortvilelse. I stedet er det viktig å tenke på kompetanseheving og mulige karriereendringer.
AI åpner opp en helt ny verden av jobbmuligheter. Det vil blant annet være behov for jobber som jobber med AI og dyp læring. Nå er det på tide å forberede seg på disse nye jobbene.