Marknadsföring handlar ofta om att hantera återkommande arbetsuppgifter. Utan en smidig process kan det snabbt bli överväldigande, vilket drabbar produktiviteten, skapar ojämna resultat och leder till missade möjligheter. Med rätt verktyg för arbetsflödesautomatisering kan du effektivisera processerna och låta tekniken ta hand om de repetitiva momenten – så att du kan fokusera på det som verkligen gör skillnad.
I den här artikeln har vi samlat de 17 bästa verktygen för automatisering av arbetsflöden. Här hittar du allt från lösningar som är skräddarsydda för marknadsföring till verktyg som effektiviserar kundtjänst och andra affärsprocesser som stöttar dina marknadsföringsinsatser.
Oavsett om du driver ett litet företag eller representerar en stor organisation, kommer dessa verktyg att hjälpa dig att arbeta smartare, öka effektiviteten och leverera bättre resultat för dina marknadsföringskampanjer.
1. Oneflow
Oneflow är ett verktyg för automatisering av arbetsflöden som gör det möjligt för företag att automatisera och effektivisera sin process för avtalshantering och signerade avtal.
Verktyget erbjuder anpassningsbara avtalsmallar för olika behov, vilket minskar det manuella arbetet, minimerar fel, ökar transparensen och påskyndar handläggningstiderna vid avtalsförberedelser.
Verktyget låter dig spåra aktiviteter som visningar, kommentarer och ändringar som potentiella kunder gör i de avtal du skickar till dem.
Den här funktionen effektiviserar avtalsprocessen genom att ta bort hinder som kan uppstå när potentiella kunder tvekar att signera på grund av frågor eller osäkerhet.
OneFlow integreras dessutom med verktyg som Salesforce, HubSpot och Zapier, vilket gör det möjligt att dela data och samarbeta smidigt mellan olika team.
2. Fellow
Fellow är en AI-driven programvara för möteshantering och transkription, speciellt utvecklad för fjärr- och hybridteam.
Det hjälper till att effektivisera arbetsflöden kring möten genom att låta ditt team skapa optimerade agendor för personalmöten, vilket gör att alla förblir engagerade under diskussionerna och enkelt följer upp åtgärder och uppgifter.
Med Fellow kan du också förbättra möteseffektiviteten genom att ta anteckningar i realtid och spåra åtgärder för mer produktiva möten. Verktyget integreras dessutom med kalender- och videokonferensverktyg.
Fellow erbjuder även analyser som spårar ditt teams mötesfrekvens och jämför den med deras produktivitet. Den här funktionen hjälper dig att identifiera förbättringsområden, såsom att minska antalet möten och förbättra mötesriktlinjer.
Läs även följande: Hur automatiserar man avtal? En komplett guide
3. Zapier
Zapier är ett populärt verktyg för att automatisera arbetsflöden genom att koppla samman olika webbapplikationer och tjänster via ett användarvänligt gränssnitt. Det gör det möjligt att skapa automatiserade arbetsflöden, så kallade ”Zaps”, utan att behöva skriva någon kod.
Med Zapier kan användare automatisera uppgifter genom att skapa triggers och åtgärder som sträcker sig över olika applikationer. 93% av Zapier-kunderna uppger att verktyget har gjort dem bättre på sina jobb.
Du kan även skapa Zaps med flera steg för mer komplexa arbetsflöden. Dessa arbetsflöden innebär flera åtgärder och applikationer som utlöses av ett enda händelse.
Den här funktionen går längre än enkel tvåstegsautomatisering med en trigger och en åtgärd och möjliggör mer omfattande och integrerade arbetsflöden.
Zapier stöder integrationer med tusentals appar, inklusive produktivitetsverktyg, CRM-system, leadgeneratorer för e-post, projekthanteringsprogramvara och mycket mer, vilket gör det enkelt att automatisera processer och överföra data mellan olika verktyg.
4. Kissflow
Kissflow är en molnbaserad plattform för arbetsflödesautomatisering och affärsprocesshantering, designad för företag av alla storlekar. Deras mål är att minska de repetitiva, tidskrävande uppgifterna som 94% av företagen fortfarande utför.
Hur gör de det? Genom att ge marknadsförare möjlighet att skapa, automatisera och optimera arbetsflöden och processer utan att behöva några kodningskunskaper.
Kissflow erbjuder en enhetlig digital arbetsplats som samlar olika verktyg och funktioner på en och samma plattform.
Plattformen inkluderar funktioner för projektledning, processhantering, ärendehantering och samarbete. Ärendehantering är särskilt användbart för att hantera ostrukturerade och dynamiska processer.
Med Kissflow kan du skapa anpassade fält och formulär som är specifika för varje ärendetyp, vilket säkerställer att all nödvändig information fångas och hanteras på ett effektivt sätt.
5. Pipefy
Pipefy är ett molnbaserat verktyg för arbetsflödeshantering som hjälper marknadsförare att automatisera och effektivisera sina processer.
Det använder ett Kanban-liknande gränssnitt för visuell processhantering, vilket gör att användarna kan spåra uppgifter på ett mycket visuellt och intuitivt sätt.
Skapa och anpassa pipelines för att passa specifika processer och arbetsflöden, med steg som överensstämmer med de olika stegen i varje process. Flytta snabbt uppgifter mellan olika steg i arbetsflödet genom att dra och släppa kort.
Du kan också skapa automatiseringsregler för att utlösa åtgärder baserat på fördefinierade villkor, som att flytta kort, skicka meddelanden eller uppdatera fält. Det integreras med verktyg som Slack, Trello, Jira och andra för att bygga ett enhetligt ekosystem för arbetsflöden.
6. Zoho
Zoho är en omfattande svit av affärsapplikationer som innehåller ett verktyg för automatisering av arbetsflöden som heter Zoho Flow. Detta verktyg gör det möjligt för användare att skapa och automatisera arbetsflöden över flera Zoho-applikationer och tjänster från tredje part.
Zoho Flow erbjuder en användarvänlig dra-och-släpp-arbetsflödesbyggare. Konstruera arbetsflöden visuellt genom att dra och ansluta olika åtgärder och triggers.
Inkorporera villkorlig logik (om-så-satser) för att hantera invecklade automatiseringsscenarier. Dessutom kan du skapa grenar inom arbetsflöden för att utföra olika åtgärder baserat på specifika villkor.
Läs även: 10 bästa verktygen för varje nystartat företag för att spara pengar
7. Blink
Effektivisera kommunikationen och stärk din personalstyrka med Blink. Detta verktyg för medarbetarengagemang levererar företagsnyheter, undersökningar, säkra chattar, arbetsscheman och lönecheckar till medarbetarnas fingertoppar.
Blink främjar en uppkopplad och engagerad arbetsupplevelse i hela organisationen, från huvudkontoret till frontlinjen.
8. Freshdesk
Freshdesk är en molnbaserad plattform för kundservice och support som inkluderar funktioner för automatisering av arbetsflöden. Den hjälper företag att effektivisera kundsupportprocesser, automatisera repetitiva uppgifter och förbättra den övergripande effektiviteten.
Med Freshdesks funktioner för automatisering av arbetsflöden kan användare skapa anpassade arbetsflöden för att hantera kundförfrågningar, tilldela uppgifter, eskalera problem, utlösa meddelanden och integrera med andra verktyg och tjänster.
Du kan till exempel automatiskt konvertera e-postmeddelanden, telefonsamtal, meddelanden från sociala medier och chattkonversationer till ärenden och ange prioriteringar för att hantera kritiska frågor snabbt.
Du kan också automatiskt tilldela ärenden till rätt handläggare eller team baserat på fördefinierade regler och kriterier, spåra ärendenas status i realtid och visa interaktionshistoriken för varje ärende. Detta bidrar till att säkerställa snabb och konsekvent kundsupport samtidigt som det manuella arbetet minskas.
9. Zendesk
Zendesk är en plattform för kundservice och engagemang som erbjuder verktyg för automatisering av arbetsflöden som en del av sin svit. Det gör det möjligt för företag att automatisera olika aspekter av sin kundsupport och serviceverksamhet.
Små och medelstora företag kan använda Zendesks skalbarhet och omfattande funktioner utan att behöva omfattande IT-resurser.
Det användarvänliga gränssnittet och den enkla installationen gör det tillgängligt för mindre team. Zendesks anpassningsbara funktioner för automatisering av arbetsflöden inkluderar triggerbaserad automatisering, villkorlig logik, uppgiftstilldelningar, aviseringar och integrationer med andra verktyg.
10. HubSpot
HubSpot är en komplett plattform för kundrelationshantering (CRM) och marknadsföring, med verktyg för automatisering av arbetsflöden.
Dessa verktyg gör det möjligt för nystartade företag att automatisera processer inom leadhantering, marknadsföringskampanjer och kundkommunikation.
Med HubSpots funktioner för arbetsflödesautomatisering kan användare skapa anpassade arbetsflöden baserade på fördefinierade triggers och åtgärder. Du kan automatisera uppgifter för att vårda och följa upp leads, anpassa kommunikationen och integrera med andra verktyg och tjänster.
Detta bidrar till att förbättra konverteringen av leads, öka kundengagemanget och höja den övergripande effektiviteten inom marknadsföring och försäljning.
11. ProcessMaker
ProcessMaker är en öppen källkodsplattform för automatisering av arbetsflöden och hantering av affärsprocesser (BPM). Den gör det möjligt för marknadsförare att designa, automatisera och optimera sina arbetsflöden och processer utan att kräva omfattande kodningskunskaper.
Dess formulärbyggare gör att du kan skapa dynamiska, responsiva formulär med olika fälttyper och layouter för datainsamling i dina arbetsflöden.
Andra funktioner inkluderar en drag-och-släpp-processdesigner, uppgiftstilldelningar, realtidsspårning, rapportering och integration med olika verktyg i din teknikstack.
12. Tray.io
Tray.io hjälper dig att effektivisera och automatisera dina processer på olika avdelningar och funktioner genom sin dra-och-släpp-arbetsflödesbyggare och integrationer med populära affärsapplikationer, rapportering och analys samt samarbetsverktyg.
Den avancerade API-integrationen gör att du kan ansluta till valfritt RESTful- eller SOAP-API, vilket möjliggör integration med praktiskt taget alla tjänster.
Skapa och hantera anpassade API-anrop för att utöka integrationernas funktionalitet. Tray.io stöder också autentiseringsmetoder, till exempel OAuth, API-nycklar och grundläggande autentisering.
13. Automate.io
Automate.io tillhandahåller en miljö utan kod för att bygga anpassade arbetsflöden och automatisera uppgifter mellan olika verktyg och plattformar.
Med Automate.ios visuella gränssnitt kan användare skapa automatiserade arbetsflöden genom att ställa in triggers och åtgärder i applikationer som stöds.
Den levereras med ett brett utbud av förbyggda integrationer och stöder anpassade integrationer, vilket möjliggör dataöverföring och processautomation.
14. IFTTT (If This Then That)
IFTTT (If This Then That) är en populär webbaserad tjänst som gör det möjligt för användare att skapa enkla automatiserade arbetsflöden, så kallade ”Applets”, som kopplar samman olika webbapplikationer och enheter.
Med IFTTT kan användare ställa in triggers (delen ”If This”) och motsvarande åtgärder (delen ”Then That”) över tjänster och enheter som stöds.
Det möjliggör automatisering av uppgifter som dataöverföring, aviseringar och enhetskontroll, vilket hjälper användare att effektivisera sina digitala liv och automatisera repetitiva uppgifter.
15. Buffer
Buffer är en plattform för hantering och schemaläggning av sociala medier som gör det möjligt för företag och privatpersoner att automatisera olika processer för skapande, schemaläggning och publicering av innehåll i sociala medier.
Med Buffers funktioner för automatisering av arbetsflöden kan användare skapa anpassade arbetsflöden för godkännande av innehåll, schemalägga inlägg på flera plattformar, analysera prestanda och integrera med andra verktyg.
Detta hjälper till att effektivisera hanteringen av sociala medier, förbättra konsekvensen och spara tid.
Läs även: Frigör potentialen i AI inom försäljning
16. Workato
Workato tillhandahåller en miljö med låg kod/ingen kod för att bygga anpassade arbetsflöden mellan olika system, vilket gör det möjligt för företag att ansluta och automatisera applikationer och databaser.
Några av de viktigaste funktionerna är förbyggda anslutningar till populära applikationer som Salesforce och Microsoft 365, en visuell arbetsflödesdesigner med dra-och-släpp-funktioner samt verktyg för datakartläggning och datatransformation.
Workato erbjuder avancerade automatiseringsfunktioner, till exempel villkorlig logik för att skapa adaptiva arbetsflöden, felhanteringsmekanismer och schemaläggningsfunktioner för automatiserad uppgiftsexekvering.
Med Workatos kraftfulla integrations- och automatiseringsverktyg kan företag effektivisera verksamheten, förbättra dataintegrationen mellan olika plattformar och öka effektiviteten.
Den låga kodnivån gör det möjligt för användare att skapa och hantera komplex automatisering utan omfattande kodningskunskaper, vilket främjar smidighet och lyhördhet i affärsprocesser.
17. Pipedrive
Pipedrive är en plattform för kundrelationshantering (CRM) och hantering av säljpipelines som hjälper säljteam att effektivisera och automatisera olika aspekter av sina säljprocesser.
Pipedrives funktioner för automatisering av arbetsflöden gör det möjligt för användare att utforma anpassade arbetsflöden för olika uppgifter, inklusive:
- Automatisering av e-post och meddelanden
- Lead-hantering
- Uppgiftsfördelning
- Spårning av avtal
Pipedrive kan dessutom integreras med andra verktyg och tjänster, vilket hjälper säljteamen att koncentrera sig på aktiviteter med högt värde, förbättra uppföljningen och svarstiderna samt öka den övergripande produktiviteten och effektiviteten under hela säljcykeln.
De bästa verktygen för automatisering: Slutsats
När företag prioriterar produktivitet, smidighet och kundupplevelse, kan det vara avgörande att investera i rätt verktyg för arbetsflödesautomatisering.
Oavsett om du driver ett litet företag eller en stor organisation, erbjuder de verktyg vi har gått igenom i denna artikel en mängd funktioner för att möta olika automatiseringsbehov.
Från enkel uppgiftsautomation till mer komplex processhantering – dessa lösningar ger flexibilitet och skalbarhet för att effektivisera verksamheten och anpassa sig efter förändrade affärskrav.
