Det är svårt att föreställa sig att hantera globala affärsverksamheter utan onlineverktyg för elektroniska signaturer och avtalshantering. En av tre personer säger dock att vissa av deras affärer och avtal påverkades negativt av den teknik som användes för att samla in signaturer. Därför är det viktigt att välja ett säkert och tillförlitligt verktyg med bra recensioner.

Tack och lov har vi idag gott om alternativ som passar allas budget och behov. Docusign, HelloSign och Oneflow är populära verktyg för digitala signaturer och avtalshantering, var och en med unika funktioner.

Jag har bestämt mig för att testa när Docusign vs HelloSign fungerar bäst, och sammanställa den här guiden för att hjälpa dig att fatta ett välgrundat beslut och välja rätt verktyg för dig. Fortsätt läsa för att lära dig mer om deras funktioner, branschspecifika lösningar och efterlevnad av lagar och regler.

Företagens översikt och historia

Docusign

Docusign är ett av de äldsta e-signaturföretagen och grundades 2003. Det är ett San Francisco-baserat företag, men dess användare kommer från hela världen, eftersom det erbjuder signering av dokument på över 40 språk.

Företaget har vuxit snabbt och förvärvat företag som SpringCM, Seal Software och Clause. Förutom sin populära e-signaturtjänst erbjuder företaget även Intelligent Agreement Management (IAM).

HelloSign

Nu undrar du förmodligen varför du ser en logotyp för Dropbox Sign istället. Det är helt enkelt så att HelloSign, som grundades 2011, förvärvades av Dropbox Sign 2019.

Men oroa dig inte; alla dess nyckelfunktioner förblev likadana och förbättras nu tack vare den sömlösa integrationen med alla andra verktyg från Dropbox-familjen.

Till skillnad från Docusign, som positionerar sig som en universell lösning, används HelloSign/Dropbox Sign främst av företag i USA, särskilt inom IT-sektorn.

Oneflow

Oneflow, som grundades 2012, är ett snabbväxande företag inom avtalshantering med integrerade funktioner för e-signering och dokumenthantering. Det gör det möjligt för användare att hantera och automatisera hela avtalssigneringsprocessen och dokumentens livscykel.

Bolaget börsnoterades på Nasdaq First North Premier i april 2022.

Det var också ett av de första verktygen som implementerade AI i elektroniska signaturer, vilket gör att användarna kan automatisera repetitiva uppgifter och spara mycket tid med bara några få klick.

Oneflow är ett av de snabbast växande börsnoterade SaaS-bolagen, med ett ARR på över 15 miljoner USD år 2024 och kunder i 34 länder.

Användargränssnitt och användarvänlighet

Docusign

Docusign’s interface is based on a straightforward drag-and-drop editor and it’s generally easy to use, especially for simple tasks like signing documents.

But when it comes to creating custom workflows, adding automation and integrations, things can become a bit tricky and require some time and tutorials if you don’t have previous experience.

Also, the interface can be too crowded with many elements. Some users said they found it a bit overwhelming or struggled to find the needed features. If you’re looking for something simpler, you may want to check out these Docusign alternatives.

HelloSign

Verktyget har ett enkelt och minimalistiskt gränssnitt som är mycket lätt att navigera. Även personer som aldrig har signerat dokument online tycker att det är intuitivt och användarvänligt.

Som en recensent på G2 påpekade är ”Dropbox avsiktligt enkelt” eftersom det är gjort för att vara tillgängligt för massorna, så om du dagligen hanterar stora dokument med flera mottagare och underskriftssidor kanske du behöver ett mer komplext verktyg.

Oneflow

Oneflow sticker ut med sin moderna design och sitt intuitiva gränssnitt som gör det enkelt för alla att signera dokument online. Det finns praktiskt taget ingen inlärningskurva, vilket gör det lämpligt både för nybörjare och för dem som har erfarenhet av dokumenthantering.

Det är också utmärkt för samarbete, så att flera personer kan arbeta med samma dokument i realtid, utan förvirring.

För att uppleva dess användarvänlighet i första hand, kolla in den här produktsidan som guidar dig genom alla viktiga funktioner.

Hantering av dokumentarbetsflöden

Docusign

Docusign har ett bibliotek med mallar för olika branscher som finans, hälso- och sjukvård och HR. Förutom mallar på engelska finns de även på spanska, tyska, franska, portugisiska och japanska. Det är också möjligt att använda dina gamla dokument som mallar och anpassa dem med nya data.

Du kan lägga till samarbetsfält (text, rullgardinsmeny eller kryssruta) där mottagaren eller din kollega kan anpassa innehållet i realtid. Det är enkelt att spåra ändringar och godkännanden med en verifieringskedja.

Med Docusign AI kan du snabbt bläddra igenom en stor mängd dokument och extrahera de data du behöver eller sammanfatta långa dokument.

För en detaljerad översikt över alla Docusigns funktioner, se guiden Oneflow vs Docusign.

HelloSign

HelloSign har många färdiga dokumentmallar, men du kan också göra om dina mest använda dokument till mallar med några få klick.

Om du vill samarbeta med andra måste du integrera det med Dropbox Paper, en plattform för innehållssamarbete som gör att du kan tilldela uppgifter, lämna kommentarer och skriva feedback. Samarbetet med externa intressenter är dock mycket begränsat jämfört med andra verktyg som Docusign och Oneflow.

Positivt är att det är möjligt att automatisera godkännanden och till och med skapa arbetsflöden med flera undertecknare. För mer information, kolla in guiden Oneflow vs HelloSign.

Oneflow

Med Oneflow är det enkelt att automatisera hela arbetsflödet för avtal – från att skapa avtal till att signera och hantera dokument.

Det finns många färdiga mallar, från försäljningsförslag till alla typer av avtal, överenskommelser och allmänna dokument. Bortsett från omfattande anpassade varumärkesalternativ kan du också anpassa varje mall genom att lägga till anpassade formulär, bilder, tabeller och till och med videor.

Verktyget sticker ut för sina enastående egenskaper för samarbete i realtid. Du kan glömma att skicka dokument fram och tillbaka. Istället kan du samarbeta med dina kollegor och potentiella kunder i samma dokument. Oneflow låter flera användare redigera dokumentet samtidigt.

Men oroa dig inte, du behåller ansvaret för dokumentet genom att skapa anpassade arbetsflöden för godkännande och ge olika nivåer av behörigheter till användare.

Slutligen måste vi nämna Oneflow AI som sparar ditt team massor av tid och minskar riskerna. Du kan använda den för att generera eller redigera avtal och överenskommelser, eftersom den är utbildad för att upptäcka fel eller potentiella risker och agera som en senior juridisk expert.

Integrationer och anslutningar

Docusign

Den här programvaran kan integreras med över 900 verktyg. Här är några av de mest populära integrationerna av Docusign:

• Microsoft Office
• Google Drive
• Salesforce
• Stripe
• Oracle
• SAP

HelloSign

Som en del av Dropbox-familjen integreras HelloSign sömlöst med Dropbox och alla dess tillägg, inklusive DocSend. Några av dess andra integrationer inkluderar:

• Google Drive
• Microsoft OneDrive
• HubSpot
• Zapier
• Salesforce
• Evernote

Oneflow

Oneflow har imponerande integrationsmöjligheter. Det finns färdiga plug-and-play-integrationer med verktyg som dina sälj- och HR-team redan känner till. Du kan också enkelt integrera med dokumenthanteringssystem med vårt öppna API och omfattande dokumentation. Detta säkerställer att de avtal du signerar med Oneflow bygger på välstrukturerade data som kan överföras mellan system. Du kan också ansluta det till över 5 000 verktyg via Zapier. Dessutom är det också en av de bästa digitala lösningarna som är integrerade med HubSpot.

Here are just some of its integrations:

• Sälj: HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics 365
• HR: HiBob, Bamboo HR, People HR
• Dokumenthantering: Microsoft Office, Google Workspace
• Samarbete: Slack, Monday.com

Efterlevnad och rättslig giltighet

Efterlevnad och rättslig giltighet är avgörande för verktyg för e-signering eftersom de säkerställer att juridiskt bindande elektroniska signaturer godtas som giltiga i domstol. Det innebär att dina elektroniska dokument är lika officiella och verkställbara som traditionella pappersdokument, vilket bidrar till att förebygga juridiska problem och garantera säkra transaktioner.

Standarderna kan variera från ett land till ett annat, så se till att det verktyg du väljer uppfyller kraven i din region. Alla dessa plattformar är juridiskt bindande och uppfyller följande regler och standarder:

• Docusign: Det är juridiskt bindande och uppfyller viktiga standarder som HIPAA, GDPR, SOC 2 Type II, UETA och ESIGN. Det har också ISO 27001-certifiering för säkerhet.
• HelloSign: HelloSign eller Dropbox Sign uppfyller flera viktiga regler och standarder, inklusive HIPAA, SOC 2 Type 2, ISO 27001 och den amerikanska ESIGN-lagen.
• Oneflow: Oneflows e-signaturer är juridiskt bindande och följer GDPR, UK GDPR och CCPA-reglerna. Det är ett av de få verktyg som uppfyller både europeiska (EU eIDAS) och amerikanska (US ESIGN) krav. Dessutom är företaget ISO 27001-, ISO 9001- och ISO 14001-certifierat för säkerhet.

Docusign eller HelloSign: Kundsupport

Docusign

Docusign tillhandahåller både livechatt, e-post och telefonsupport, beroende på din plan. Planer med lägre nivåer kommer med biljettbaserad support och du kan förvänta dig svar inom 24 timmar. Om du väljer dyrare planer kan du förvänta dig live support 24/7 och till och med din dedikerade chef. Vissa användare klagade dock på att kundtjänsten var långsammare än väntat.

HelloSign

Återigen finns det flera kanaler du kan använda för att kontakta kundsupport. I de lägre abonnemangen ingår endast e-postsupport, men svaret garanteras inom en arbetsdag. Dyrare abonnemang inkluderar live-support via chatt och telefonsamtal.

Oneflow

Oneflow har många användbara resurser på sin webbplats, inklusive en gratis Oneflow Academy där du kan lära dig allt om hur du ställer in ditt konto och skapar mallar. Webbinarier finns tillgängliga på olika språk, inklusive engelska, franska, nederländska och svenska. Det finns också en detaljerad FAQ-sektion där du förmodligen kommer att hitta svar på alla frågor som intresserar dig.

När det gäller kundtjänst inkluderar alla betalda planer livechatt som kan hjälpa dig att lösa de flesta problem snabbt. Du kan också skicka in en biljett på deras webbplats och förvänta dig ett snabbt svar. Affärs- och Enterprise-planer kommer med telefonsupport som är tillgänglig under kontorstid.

Oneflow har inte fått några negativa kommentarer om kundsupport på plattformar för användarrecensioner som G2 och Capterra.

Branschspecifika lösningar

Docusign

Förutom sin huvudsakliga lösning för e-signering erbjuder Docusign också flera IAM-applikationer (identity and access management) som är specialiserade för olika branscher, t.ex:

• Redovisning
• Finansiella tjänster
• Produktion
• Statliga myndigheter
• Hälso- och sjukvård
• Fastigheter

Det finns också ett särskilt e-signaturpaket för fastigheter, som erbjuder verktyg som digitala behållare för överenskommelser, tillgång till fastighetsmäklarföreningens formulär och fler funktioner.

HelloSign

HelloSign är lämpligt för många branscher, inklusive försäljning och affärsutveckling, HR, finans, fastigheter och nystartade företag. Det har dock inte någon branschspecifik plan eller tillägg, även om dess funktioner som anpassad branding och förbättrad säkerhet kan implementeras i många branscher.

Oneflow

Oneflow erbjuder många avancerade funktioner som används inom olika branscher och avdelningar, t.ex:

• Konsulttjänster
• Teknik och IT
• Logistik
• Allmännyttiga tjänster
• Försäkring
• Redovisningstjänster
• Rekrytering

Det gör det möjligt för säljteamen att automatisera hela säljcykeln med hjälp av ett enda verktyg, från dokumentförberedelser till avslutande av affären.

Du kan skapa digitala avtal på några sekunder och samarbeta om dem med dina kollegor och prospekt. Alla kan kommentera och förhandla i realtid utan att behöva skicka dokument fram och tillbaka eller skapa flera versioner av samma dokument, vilket sparar massor av tid och minskar antalet fel.

Ställ in automatiska påminnelser med Oneflow för att veta när ett avtal är nära att löpa ut och behöver förnyas, så att du aldrig förlorar en kund igen.

Med Oneflow kan du dessutom lägga till ditt säljmaterial direkt i avtalet – till exempel demovideor, vittnesmål och interaktiva produkttabeller.

Alla dessa funktioner hjälper dig att avsluta affärerna upp till 8 gånger snabbare.

Prissättning och valuta för pengarna

Docusign

Docusign erbjuder fyra planer:

• Personlig: $15/mån om du betalar månadsvis, $10/månad om du betalar årsvis, inklusive endast 5 kuvert per månad, lämplig för personer som endast behöver grundläggande funktioner
• Standard: $45/anv/mån vid månadsbetalning, $25/användare/månad vid årsbetalning, inklusive delade mallar och möjlighet att kommentera i samarbete, lämplig för småföretag och små och medelstora team
• Business Pro: $65/anv/mån vid månadsbetalning, $40/användare/månad vid årsbetalning, lämplig för dem som behöver mer avancerade funktioner, automatisering och obegränsat antal signaturförfrågningar
• Förbättrade planer: Anpassat pris på begäran, inklusive 24/7 live support, anpassade integrationer och single sign-on (SSO)

HelloSign

HelloSign erbjuder följande månadsplaner (årsfakturering är också ett alternativ):

• Essentials: $15/mån vid årsvis betalning, $20/mån vid månadsvis betalning, inkluderar endast en användare och upp till fem mallar, men obegränsat antal signaturförfrågningar
• Standard: $25/mån om du betalar årsvis, $30/mån om du betalar månadsvis för två eller fler användare, inkluderar 15 mallar och funktioner som branding, rapporter och massutskick av dokument
• Premium: Anpassat pris på begäran för fem eller fler användare, inkluderar obegränsat antal mallar och förbättrade säkerhetsfunktioner såsom SSO (Single Sign-On) och elektroniskt ID

Det är också möjligt att köpa vissa av funktionerna och integrationerna som tillägg.

Oneflow

Oneflow erbjuder fyra prisplaner så att alla kan hitta något som passar deras behov och budget:

• Gratisversion: Denna plan är gratis för alltid. Den innehåller funktioner som PDF-avtal, kommentarer och verifieringskedjor. Du får också 14 dagars tillgång till alla premiumfunktioner.
• Essentials: $17/anv/mån vid årsvis betalning, $20/användare/månad vid månadsvis betalning. Planen inkluderar digitala avtal, över 40 mallar och standardintegrationer. Det är perfekt för dig som vill bli av med PDF-dokument och byta till digitala avtal.
• Business Plan: $45/anv/mån vid årlig betalning, $54/anv/mån vid månadsbetalning. I den här planen ingår hantering av dokumentens livscykel, taggar, datafält, tillgång till hela biblioteket med mallar och ytterligare integrationer. Den är idealisk för team som använder många verktyg och vill se till att all data synkroniseras.
• Enterprise Plan: Anpassat pris tillgängligt på begäran; denna plan är idealisk för stora internationella team och företag.

Docusign vs HelloSign vs Oneflow: Jämförelsetabell

Källa: G2: G2, Capterra, andra webbplatser för programvarulistor, officiella webbplatser och allmänt tillgänglig information

*Endast tillgänglig som ett tillägg efter kontakt med säljteamet.

**Mycket mer begränsade AI-funktioner jämfört med andra verktyg.

Slutsats

Beslutet mellan HelloSign vs Docusign är svårt. Medan Docusign erbjuder fler funktioner och integrationer, är HelloSign lättare att använda och har ett mer intuitivt gränssnitt. Båda verktygen har sina för- och nackdelar.

Men vad händer om vi berättade att du inte behöver välja mellan avancerade funktioner och användarvänlighet? Oneflow är ett verktyg för e-signering och dokumenthantering som inte bara effektiviserar processen för att signera dokument utan även hela avtalets livscykel.

Det är också mycket intuitivt och användarvänligt och levereras med massor av integrationer och en utmärkt gratisplan.

Prova Oneflow idag och se att dokumenthantering online kan vara ännu enklare än att signera personligen.

Vanliga frågor

Är HelloSign bättre än Docusign?

Både HelloSign och Docusign är bra för att signera dokument online, men de passar olika behov. HelloSign är enklare och billigare, vilket gör det till ett bra alternativ för enskilda användare och småföretag. Docusign erbjuder avancerade funktioner och automatisering, vilket kan vara bättre för större organisationer med mer komplexa behov.

Är HelloSign ägt av Docusign?

Nej, HelloSign ägs av Dropbox och heter nu Dropbox Signera. Företaget köptes av Dropbox 2019. HelloSign och Docusign har aldrig varit associerade.

Varför inte använda Docusign?

Docusign har ett mer komplext användargränssnitt och inlärningskurva jämfört med vissa andra verktyg för e-signering. Den största nackdelen med det här verktyget är dock att det snabbt kan bli dyrt. Docusigns prissättning är baserad på kuvertsystemet (du betalar både per kuvert och per användare), vilket gör det svårt att spåra användningen och ofta leder till oväntade kostnader i slutet av månaden.

Är Docusign bättre än Adobe Sign?

Både Docusign och Adobe Sign har sina positiva och negativa sidor. Den största skillnaden är att Docusign kan vara bättre för stora företag på grund av dess omfattande funktioner och integrationer. Å andra sidan kan Adobe Sign passa bättre för mindre företag.

Ansvarsfriskrivning:
All information på den här sidan kommer från allmänt tillgängliga källor som G2, Capterra och andra webbplatser för att lista programvara. Oneflow verifierar inte informationens riktighet, fullständighet eller aktualitet. Följaktligen tar Oneflow inget ansvar för eventuella felaktigheter, brister eller utelämnanden i innehållet, eller för några åtgärder som vidtas i förlitan på sådan information. Användare uppmanas att självständigt verifiera all information innan de fattar beslut baserat på den.