När ChatGPT lanserades i slutet av 2022 är det rimligt att säga att många undrade om AI kommer att ersätta mitt jobb. Detta gällde särskilt personer som arbetade inom områden som marknadsföring, datainmatning och administrativa roller. Men hur ser AI:s plats på arbetsmarknaden ut? Låt oss ta en titt på det.
1. Vad ChatGPT har att säga
Detta har kopierats ordagrant från en ChatGPT:
Artificiell intelligens (AI) har potential att automatisera och ersätta arbeten med repetitiva och rutinmässiga uppgifter. Några av de arbeten som potentiellt kan ersättas av artificiell intelligens i framtiden är följande:
- Inmatning av data: AI-drivna programvaror kan extrahera data från olika källor och föra in dem i databaser utan mänsklig inblandning.
- Kundtjänst: AI-drivna chattrobotar och virtuella assistenter kan hantera enkla frågor och ge kundsupport utan behov av mänskliga operatörer.
- Transport och leverans: Självkörande fordon och drönare kan så småningom ersätta mänskliga förare och leveranspersonal.
- Tillverkning: AI-drivna robotar kan hantera uppgifter som montering, målning och förpackning av produkter i fabriker.
- Redovisning och bokföring: AI-drivna programvaror kan automatisera uppgifter som datainmatning, bokföring och finansiell analys.
- Detaljhandel och försäljning: AI-drivna chatbots och personliga rekommendationer kan hjälpa kunderna att hitta produkter och fatta köpbeslut.
- Hälso- och sjukvård: AI-drivna programvaror kan analysera medicinska data, hjälpa till med diagnoser och hjälpa vårdpersonal att ge behandlingsrekommendationer.
Det är värt att notera att AI kan ersätta vissa jobb, men också skapa nya jobb och omvandla befintliga jobb. Som med alla tekniska innovationer är det viktigt att förbereda sig för den potentiella påverkan på arbetsmarknaden och vidta åtgärder för att säkerställa en smidig övergång.
Läs också: 5 tips hur du automatiserar HR-avtal
2. Vilka jobb är mest sårbara för artificiell intelligens?
Det är inte bara de områden som ChatGPT talar om som AI kan ersätta. En våg av automatisering liknande den som skedde på 1970- och 80-talen kan mycket väl vara på väg. Under den perioden förlorades mängder av arbetarjobb i hela den industrialiserade världen till följd av automatisering.
Det betyder inte att stora mängder människor blir uppsagda som vi såg då, men det betyder att människor i vissa branscher kommer att behöva hålla ögonen öppna. För att undvika att den här artikeln blir lika lång som Krig och fred kommer vi här att fokusera på jobb inom B2B.
SEO-specialister – ChatGPT kan hitta och identifiera nyckelord för varje vertikal eller bransch. Det innebär att SEO-specialister är allvarligt hotade, särskilt som ChatGPT inte ens är en AI-programvara som är särskilt inriktad på marknadsavdelningar. I takt med att AI blir mer raffinerad och målinriktad kan SEO-specialister få sina jobb ersatta av AI.
Innehållsförfattare – Det är inte bara de som hittar nyckelord och optimerar som är i riskzonen. Det är även de som skapar innehållet, särskilt skribenter. Detta beror på att AI redan har kommit så långt att den kan skriva ganska gediget innehåll utan alltför mycket redigering. Nyckelord måste fortfarande matas in manuellt, och det kan låta robotiserat på vissa ställen, men AI är inte långt ifrån att kunna skriva naturligt. Det är bara att ge det ett år eller två till.
Varumärkesspecialister – Det finns redan AI-teknik som kan skapa en hel uppsättning varumärkestillgångar med bara några få klick och med endast få detaljer. Tekniken kan fortfarande behöva utvecklas, men oavsett om du är ett nystartat företag eller bara funderar på att byta varumärke har AI redan etablerat sig ordentligt inom varumärkesområdet.
SDR – Försäljare kanske inte omedelbart undrar “kommer AI att ersätta mitt jobb?”, men det är definitivt något som SDR kan komma att tänka på i framtiden. Det finns redan AI-teknik som kan hjälpa försäljningen, både när det gäller prospektering och att hitta bästa möjliga leads. Även om det inte finns någon risk för att SDR:s plötsligt försvinner över en natt, kan AI minska antalet roller som behövs i en organisation när den långsamt börjar automatisera mer och mer av processen.
Admin-proffs – Många administratörsbaserade roller kan komma att försvinna under de kommande åren, särskilt de som innebär manuellt administrativt arbete. Många av dessa jobb har redan automatiserats av SaaS-branschen, men nu kan AI:s intåg visa sig vara den sista knuff som behövs i den riktningen.
I takt med att AI utvecklas och blir mer förankrad i vår vardag är det fullt möjligt att AI:s plats på arbetsmarknaden blir mer varierad, AI:s tillämpningar kan sprida sig på andra håll.
Läs också: Varför Tech har drabbats av uppsägningar
3. Hur realistiskt är det att AI kommer att ta mitt jobb?
Den här frågan är ganska svår att besvara. Det beror på din individuella roll, strukturen på det företag du arbetar på och naturligtvis på hur snabbt AI förändras och utvecklas. Med det sagt finns det några saker du kan göra om det oroar dig.
Håll dig uppdaterad om AI – Genom att ta till dig förändringen kan du införliva den i ditt dagliga arbete. AI kan till exempel hjälpa dig att utföra uppgifter snabbare och effektivare, vilket gör dig oumbärlig för din arbetsgivare.
Uppgradera din kompetens – Om du har funderat på att ta på dig en ny kvalifikation eller utbildning, men inte haft tid, kan AI ge dig incitament att göra det. Beroende på var du arbetar kan din arbetsgivare till och med hjälpa dig att betala för din uppgradering.
Fokusera på mjuka färdigheter – Det är frestande att tänka på att uppgradering bara innebär karriärbyten eller stora hopp i kvalifikationer. Men mjuka färdigheter är också viktiga. De kan hjälpa dig att kommunicera bättre med dina medarbetare, hantera din tid effektivare och leda på ett mer medmänskligt och strategiskt sätt.
Det kanske inte har hjälpt dig att räkna ut hur realistiskt det är att AI kommer att ersätta ditt jobb. Men detta är fortfarande användbara sätt att stärka ditt CV och göra dig så anställningsbar som möjligt. Och självklart slutar inlärningsprocessen inom B2B aldrig, så det är alltid en bra idé att hålla sig uppdaterad om inlärning och ligga före trenderna.
