Människor och arbetare tenderar att bli förbisedda när man tänker på ett företag. Särskilt deras lycka och välbefinnande. Produkter eller logotyper tenderar att uppta top-of-mind association. Ändå är arbetarna ryggraden i alla företag.
Jakten på lycka är, även om den är en fantastisk film, ett evigt och irriterande sökande för vissa. Men för andra är det lätt att komma förbi. Otaliga livscoacher har predikat sina evangelier om hur man hittar det, men det finns ingen entydig formel för hur man uppnår det i ditt personliga liv. Ännu värre är det faktum att det som ofta försummas är en persons lycka med sitt yrkesliv. Om du verkligen vill vara lycklig, borde du vara lycklig i och utanför arbetet eller hur?
Jo enligt Marcus Enqvist, Account Executive på Quinyx, ja. Att ha en glad arbetsstyrka betyder ett lyckligt företag. Och det finns många sätt att få en lycklig arbetsstyrka. Speciellt när ett svårt projekt pågår som ett initiativ för digital transformation.
Som vanligt börjar det med kommunikation
Det här börjar verkligen bli tröttsamt, men, upprepning är nyckeln för att hamra in ett meddelande. Som nämnts i vår blogg om hur man kommunicerar digital transformation inuti organisationen, måste du nå dina anställda där de är och använda en omnikanalstrategi. Framgången avgörs av om kommunikationen går på tok eller inte. Och när du kommunicerar med dina anställda måste du visa dem att du är intresserad av dem som människor, inte bara anställda. Enligt Marcus är det ett sätt att övervinna kommunikationsutmaningen:
“Det är viktigt att ha tvåvägskommunikation inom ett företag. Detta hjälper till att attrahera och behålla medarbetare, säger han. ”Medarbetarna pratar med varandra, de jämför förmåner, löner och framför allt pratar de om kulturen. De vill veta om professionell utveckling, vilka interna resurser hjälper dem att bli framgångsrika? Det kan vara en coach eller verktyget som de implementerar som en del av sin digitala transformation. Men det handlar om att berika deras liv och arbetslivserfarenhet på något sätt.”
Det handlar verkligen om att sälja och förklara fördelarna för alla. Även om människor kan vara osjälviska, vill alla veta hur det kommer att påverka dem i viss utsträckning. Och om projektet blir en välsignelse för dem är det ännu bättre. Men det måste de få veta. Eller om det inte är det måste de ha möjlighet att vädra sina klagomål. Om de vet att det kommer att förbättra deras liv kommer det sannolikt att göra dem lyckligare. Detsamma gäller förmågan att säga sina åsikter eftersom det ger dem en känsla av stängning och handlingskraft.
Skapa en positiv arbetsmiljö
Lite lättare sagt än gjort, men det är såklart möjligt. När man försöker skapa en positiv arbetsmiljö finns det några avgörande komponenter enligt Marcus. Naturligtvis måste alla människor inom företaget vara en match, kompetensmässigt och kulturmässigt. Och på en organisatorisk nivå, att känna till orsaken till att existera, “varför?”
“Ett företag borde veta sitt “varför?” Varför gör vi det här? Varför finns vi som företag? På Quinyx känner vi till vårt. Vi går upp varje dag och vill förbättra människors liv på jobbet, säger Marcus. ”Våra kunders viktigaste tillgång är deras anställda. Vi vill hjälpa dem att öka medarbetarnas behålla och göra dem nöjda på lång sikt.”
Att agera med övertygelse ger mer uppriktighet, passion och drivkraft bakom ditt arbete. Och om du tror på anledningen till att ditt företag finns är det mycket lättare att agera med övertygelse. Med alla runt omkring dig som tror på samma mål, samma uppdrag, ett band bildas och andan höjs. Det bandet leder till positiva interaktioner, en bättre arbetsmiljö där människor sporrar varandra i jakten på sina mål när de verkligen köper in det de gör.
“Det handlar om att anställa rätt personer också”, säger Marcus. “Du kan ha det bästa CV:t och gå i en bra skola. Men om du inte är rätt person kanske det inte fungerar.”
Du kan inte skoa in en person i en roll eller ett företag som de inte passar in i. Det är en universell sanning. Ibland passar det bara inte bra och du kan inte tvinga det oavsett hur mycket alla försöker. Det kommer inte att sluta med ett lyckligt slut. Du kan dock försöka hitta andra roller som matchar människor kompetens. Som om de är en bra kulturpassning är det möjligt att hitta en plats för dem.
Rätt verktyg kan ha en enorm inverkan
Utöver kulturen är ett annat sätt att förbättra medarbetarnas välbefinnande att ge dem verktyg som gör deras jobb smidigare och effektivare. Naturligtvis, när det kommer till kontrakt, finns det Oneflow, som gör kontraktsprocessen från förslag till stängning sömlös. Men det finns så många andra sätt att förbättra arbetslivet.
Quinyx är en AI-lösning för arbetskraftshantering som talar både anställdas och företagets språk, en sällsynthet. Deras användare har undersökningar som de kan svara på inuti appen. Det ger alla en förståelse för pulsen runt organisationen. De har även en direkt kommunikationskanal med övriga anställda. Detta driver engagemang bland deras användare säger Marcus. Han säger till och med att användare i Quinyx tittar i appen i genomsnitt fyra gånger om dagen, även när de inte arbetar. Detta visar bara att det är ett bra verktyg för att kommunicera med dina anställda där de är. Och var säker på att alla vet att deras meddelanden ses.
Människor är den viktigaste delen av en organisation. Att ge dem rätt verktyg för att lyckas är av största vikt. Men det är också ett företag. Att ha en lösning som kan möta de anställdas och verksamhetens behov samtidigt kommer att synkronisera deras mål och leda till ett lyckligare och mer effektivt arbete.
Framtidens arbetskraftstrender
Arbetets framtid måste räkna med lyckan för arbetare, chefer och företag på en gång. Särskilt efter den betydande chocken och efterverkningarna av covid 19-pandemin. En av dessa trender enligt Marcus är att arbetare har insett sin makt och kommer att dra nytta av den framöver. Det innebär att företag måste fokusera på att hålla sina anställda nöjda och arbeta hårdare för att behålla dem.
”Kvalificerade och okvalificerade människor har insett sin kollektiva makt på arbetsmarknaden. De ser sitt värde, eftersom anställda är den viktigaste och dyraste tillgången i ett företag, säger Marcus. Som empiriska studier visar att det vanligtvis är dyrare att anställa en ny arbetare än att utveckla en egen.
Det är nu ett etablerat faktum att arbetarglädje är ett affärsproblem, vilket tvingar dem att ta det på större allvar, äntligen. Så att hålla dem nöjda är avgörande i framtiden eftersom de inser att de kan hitta en annan arbetsgivare som tar hänsyn till det. Den så kallade “skrivbordslösa arbetsstyrkan”, som du kan hitta en rapport om här, kallades nödvändiga arbetare under pandemin. De förstår nu den dynamiken. Arbetets framtid kommer att påverkas av de anställda.
Oavsett bransch eller bransch vill företag skapa effektivare processer. De försöker hitta sätt att frigöra tid för anställda och letar efter AI-lösningar som kan integreras i deras verksamhet. Det är en framtidstrend som kommer att se ökade ansträngningar för digital transformation. Och det är den typen av frågor som kommer att besvaras i framtiden, hur man löser affärsbehov och personalbehov på samma gång. Eftersom det har visat sig att det leder till framgång på lång sikt att hålla anställda nöjda och företag lyckliga kongruent.
