Mennesker og arbeidere har en tendens til å bli oversett når de tenker på en bedrift. Spesielt deres lykke og velvære. Produkter eller logoer har en tendens til å okkupere top-of-mind assosiasjonen. Likevel er arbeidere ryggraden i ethvert selskap.
Jakten på lykke, selv om den er en fantastisk film, er en evig og irriterende søken for noen. Men for andre er det lett å komme forbi. Utallige livscoacher har forkynt evangeliene sine om hvordan du finner det, men det er ingen entydig formel for hvordan du kan oppnå det i ditt personlige liv. Enda verre er det faktum at det som ofte blir neglisjert er en persons lykke med yrkeslivet. Hvis du virkelig ønsker å være lykkelig, bør du være glad i og utenfor jobb, ikke sant?
Vel ifølge Marcus Enqvist, Account Executive i Quinyx, ja. Å ha en fornøyd arbeidsstyrke betyr en lykkelig virksomhet. Og det er mange måter å oppnå en lykkelig arbeidsstyrke på. Spesielt når et vanskelig prosjekt pågår som et digitalt transformasjonsinitiativ.
Som vanlig, så starter det med kommunikasjon
Dette blir virkelig slitsomt, men for å hamre inn en melding er gjentakelse nøkkelen. Som nevnt i bloggen vår om hvordan du kan kommunisere digital transformasjon inne i organisasjonen , må du nå dine arbeidere der de er og bruke en omnikanalstrategi. Suksess avgjøres av om kommunikasjonen går i stykker eller ikke. Og når du kommuniserer til dine ansatte, må du vise dem at du er interessert i dem som person, ikke bare en ansatt. I følge Marcus er det en måte å overvinne kommunikasjonsutfordringen på:
«Det er viktig å ha toveiskommunikasjon inne i en bedrift. Dette hjelper med å tiltrekke og beholde ansatte, sier han. «Ansatte snakker med hverandre, de sammenligner ytelser, lønn, og de snakker spesielt om kulturen . De ønsker å vite om faglig utvikling, hvilke interne ressurser vil hjelpe dem å lykkes? Det kan være en coach eller verktøyet de implementerer som en del av sin digitale transformasjon . Men det handler om å berike deres liv og arbeidserfaring på en eller annen måte.»
Det handler virkelig om å selge og forklare fordelene for alle. Mens folk kan være uselviske, ønsker alle å vite hvordan det vil påvirke dem til en viss grad. Og hvis prosjektet ender opp som en velsignelse for dem, er det enda bedre. Men det må de få beskjed om. Eller hvis det ikke er det, må de ha mulighet til å lufte sine klager. Hvis de vet at det kommer til å forbedre livene deres, vil det sannsynligvis gjøre dem lykkeligere. Det samme gjelder evnen til å si sin mening, da det gir dem en følelse av lukkethet og handlefrihet.
Skap et positivt arbeidsmiljø
Litt lettere sagt enn gjort, men selvfølgelig er det mulig. Når man prøver å skape et positivt arbeidsmiljø, er det noen få avgjørende komponenter ifølge Marcus. Naturligvis må menneskene i selskapet være like, ferdighetsmessig og kulturmessig . Og på et organisasjonsnivå, å vite årsaken til å eksistere, “hvorfor?”
“Et selskap bør vite sitt “hvorfor?” Hvorfor gjør vi dette? Hvorfor eksisterer vi som et selskap? Hos Quinyx kjenner vi vårt. Vi står opp hver dag og ønsker å forbedre folks liv på jobben, sier Marcus. «Våre kunders viktigste ressurs er deres ansatte. Vi ønsker å hjelpe dem med å øke fastholdelsen av ansatte, og gjøre dem glade i det lange løp.»
Å opptre med overbevisning gir mer oppriktighet, lidenskap og drivkraft bak arbeidet ditt. Og hvis du tror på grunnen til at bedriften din eksisterer, er det mye lettere å handle med overbevisning. Med alle rundt deg som tror på de samme målene, det samme oppdraget, et bånd dannes og ånden heves. Det båndet fører til positive interaksjoner, et bedre arbeidsmiljø der folk ansporer hverandre i jakten på sine mål mens de virkelig kjøper inn det de gjør.
«Det handler om å ansette de rette folkene også», sier Marcus. «Du kan ha den beste CV-en og gå på en god skole. Men hvis du ikke er den rette personen, kan det hende at det ikke fungerer.”
Du kan ikke sko en person inn i en rolle eller et selskap som de ikke passer inn i. Det er en universell sannhet. Noen ganger er det bare ikke en god passform, og du kan ikke tvinge det uansett hvor hardt alle prøver. Det vil ikke ende opp med en lykkelig slutt. Du kan imidlertid prøve å finne en annen rolle som matcher kompetansen til personen. Som om de passer godt til kulturen, er det mulig å finne et sted for dem.
De riktige verktøyene kan ha stor innvirkning
Utover kultur er en annen måte å forbedre trivselen til ansatte på å gi dem verktøy som gjør jobben deres jevnere og mer effektiv. Selvfølgelig, når det kommer til kontrakter, er det Oneflow , som gjør kontraktsprosessen fra tilbud til avtale. Men det er så mange andre måter å forbedre arbeidslivet på.
Quinyx er en AI workforce management-løsning som snakker språket til både ansatte og virksomheten, en sjeldenhet. Brukerne deres har undersøkelser som de kan svare på inne i appen. Det gir alle en forståelse for pulsen rundt organisasjonen. De har også en direkte kommunikasjonskanal med andre ansatte. Dette driver engasjement blant brukerne deres, sier Marcus. Han sier til og med at brukere i Quinyx ser i appen i gjennomsnitt fire ganger om dagen, selv når de ikke jobber. Dette viser bare at det er et flott verktøy for å kommunisere med dine ansatte der de er. Og vær trygg på at alle vet at meldingene deres blir sett.
Arbeidere er den viktigste delen av en organisasjon. Det er viktig å gi dem de riktige verktøyene for å lykkes. Men det er også en bedrift. Å ha en løsning som kan møte behovene til ansatte og virksomheten samtidig vil synkronisere målene deres og føre til lykkeligere og mer effektivt arbeid.
Fremtidens trender i arbeidsstyrken
Arbeidets fremtid må regne med gleden til arbeidere, ledere og bedrifter på en gang. Spesielt etter det betydelige sjokket og ettervirkningene av covid 19-pandemien. En av disse trendene ifølge Marcus er at arbeidere har innsett sin makt og vil utnytte den fremover. Det betyr at bedrifter må fokusere på å holde sine ansatte fornøyde og jobbe hardere for å beholde dem.
«Faglærte og ufaglærte har innsett sin kollektive makt på arbeidsmarkedet. De ser verdien deres, siden ansatte er den viktigste og dyreste ressursen i en virksomhet, sier Marcus. Som empiriske studier viser at det vanligvis er mer kostbart å ansette en ny arbeider enn å oppgradere en av dine egne.
Det er nå et etablert faktum at arbeidsglede er et forretningsproblem, som tvinger dem til å ta det mer seriøst, endelig. Så det er avgjørende å holde dem glade i fremtiden, da de innser at de kan finne en annen arbeidsgiver som tar hensyn til det. Den såkalte “Deskless workforce”, som du kan finne en rapport om her , ble kalt essensielle arbeidere under pandemien. De forstår nå den dynamikken. Arbeidets fremtid vil bli påvirket av ansatte.
Uavhengig av sektor eller bransje ønsker bedrifter å skape mer effektive prosesser. De prøver å finne måter å frigjøre ansattes tid på og leter etter AI-løsninger som kan integreres i virksomheten deres. Det er en fremtidig arbeidstrend som kommer til å se økt digital transformasjonsinnsats . Og dette er den typen spørsmål som vil bli besvart i fremtiden, hvordan løse forretningsbehov og arbeidsstyrkebehov på samme tid. Fordi det har vist seg å føre til suksess på lang sikt å holde ansatte fornøyde og bedrifter fornøyde kongruent.
