Die Menschen in einem Unternehmen werden oft übersehen, wenn es um ein Unternehmen geht. Insbesondere ihr Glück und ihr Wohlbefinden. Produkte oder Logos stehen eher im Mittelpunkt des Interesses. Doch die Menschen sind das Rückgrat eines jeden Unternehmens.
Das Streben nach Glück ist zwar ein fantastischer Film, aber für manche ist es eine ewige und nervenaufreibende Suche. Doch für andere ist es leicht zu erreichen. Unzählige Lebensberater haben ihre Predigten darüber gehalten, wie man es finden kann, aber es gibt keine eindeutige Formel, wie man es in seinem persönlichen Leben erreichen kann. Noch schlimmer ist die Tatsache, dass die Zufriedenheit mit dem Berufsleben oft vernachlässigt wird. Wenn Sie wirklich glücklich sein wollen, sollten Sie auch im Beruf glücklich sein, oder?
Nun, laut Marcus Enqvist, Account Executive bei Quinyx, ja. Eine glückliche Belegschaft bedeutet ein glückliches Unternehmen. Und es gibt zahlreiche Möglichkeiten, eine glückliche Belegschaft zu erreichen. Vor allem, wenn ein schwieriges Projekt wie eine Initiative zur digitalen Transformation im Gange ist.
Typischerweise beginnt es mit der Kommunikation
Das ist wirklich ermüdend, aber um eine Botschaft zu verdeutlichen, ist Wiederholung der Schlüssel. Wie in unserem Blog über die Kommunikation der digitalen Transformation innerhalb des Unternehmens erwähnt, müssen Sie Ihre Mitarbeiter dort erreichen, wo sie sich aufhalten, und eine Omnichannel-Strategie anwenden. Der Erfolg hängt davon ab, ob die Kommunikation gelingt oder nicht. Und wenn Sie mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren, müssen Sie ihnen zeigen, dass Sie an ihnen als Person interessiert sind, nicht nur als Mitarbeiter. Laut Marcus ist das eine Möglichkeit, die Herausforderung der Kommunikation zu meistern:
“Es ist wichtig, dass die Kommunikation innerhalb eines Unternehmens in beide Richtungen geht. Das hilft dabei, Mitarbeiter anzuziehen und zu halten”, sagt er. “Die Mitarbeiter sprechen miteinander, sie vergleichen die Leistungen, das Gehalt und vor allem die Unternehmenskultur. Sie wollen wissen, wie sie sich beruflich weiterentwickeln können und welche internen Ressourcen ihnen helfen, erfolgreich zu sein. Das kann ein Coach sein oder das Tool, das sie im Rahmen ihrer digitalen Transformation einführen. Aber es geht darum, ihr Leben und ihre Arbeitserfahrung auf irgendeine Weise zu bereichern.”
Es kommt wirklich darauf an, die Vorteile für alle zu verkaufen und zu erklären. Die Menschen können zwar selbstlos sein, aber jeder möchte wissen, wie sich das Projekt auf ihn auswirken wird. Und wenn sich das Projekt als Segen für sie erweist, ist das umso besser. Aber das muss man ihnen sagen. Und wenn nicht, müssen sie die Möglichkeit haben, sich zu beschweren. Wenn sie wissen, dass sich ihr Leben dadurch verbessern wird, werden sie wahrscheinlich glücklicher sein. Dasselbe gilt für die Möglichkeit, ihre Meinung zu äußern, denn das gibt ihnen das Gefühl, abzuschließen und etwas zu bewirken.
Schaffen Sie ein positives Arbeitsumfeld
Das ist leichter gesagt als getan, aber natürlich ist es möglich. Bei dem Versuch, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, gibt es laut Marcus ein paar entscheidende Komponenten. Natürlich müssen die Menschen im Unternehmen zusammenpassen, sowohl was die Fähigkeiten als auch was die Kultur betrifft. Und auf organisatorischer Ebene muss man den Grund für die Existenz des Unternehmens kennen, das “Warum?”.
“Ein Unternehmen sollte sein “Warum?” kennen. Warum tun wir das? Warum gibt es uns als Unternehmen? Bei Quinyx kennen wir unser Warum. Wir stehen jeden Tag mit dem Wunsch auf, das Leben der Menschen bei der Arbeit zu verbessern”, sagt Marcus. “Das wichtigste Kapital unserer Kunden sind ihre Mitarbeiter. Wir wollen ihnen helfen, die Mitarbeiterbindung zu erhöhen und sie langfristig glücklich zu machen.”
Wenn Sie aus Überzeugung handeln, können Sie Ihre Arbeit mit mehr Aufrichtigkeit, Leidenschaft und Tatkraft erledigen. Und wenn Sie an den Grund für die Existenz Ihres Unternehmens glauben, ist es viel einfacher, mit Überzeugung zu handeln. Wenn alle um Sie herum an dieselben Ziele, dieselbe Mission glauben, entsteht ein Band und der Geist wird geweckt. Diese Verbundenheit führt zu positiven Interaktionen und einem besseren Arbeitsumfeld, in dem sich die Mitarbeiter gegenseitig bei der Verfolgung ihrer Ziele anspornen, da sie wirklich von dem überzeugt sind, was sie tun.
“Es geht auch darum, die richtigen Leute einzustellen”, sagt Marcus, “Sie können den besten Lebenslauf haben und eine gute Schule besucht haben. Aber wenn Sie nicht die richtige Persönlichkeit sind, wird es vielleicht nicht funktionieren.
Sie können eine Person nicht in eine Rolle oder ein Unternehmen zwängen, in die sie nicht passt. Das ist eine universelle Wahrheit. Manchmal passt es einfach nicht und man kann es nicht erzwingen, egal wie sehr man sich bemüht. Es wird kein Happy End geben. Sie können jedoch versuchen, eine andere Rolle zu finden, die der Kompetenz der Person entspricht. Wenn sie gut zur Unternehmenskultur passt, ist es möglich, einen Platz für sie zu finden.
Die richtigen Tools können einen großen Einfluss haben
Abgesehen von der Unternehmenskultur besteht eine weitere Möglichkeit, das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu verbessern, darin, ihnen Tools an die Hand zu geben, die ihre Arbeit reibungsloser und effizienter machen. Wenn es um Verträge geht, gibt es natürlich Oneflow, das den Vertragsprozess vom Vorschlag bis zum Abschluss nahtlos macht. Aber es gibt noch so viele andere Möglichkeiten, das Arbeitsleben zu verbessern.
Quinyx ist eine KI-Lösung für das Personalmanagement, die sowohl die Sprache der Mitarbeiter als auch die des Unternehmens spricht – eine Seltenheit. Ihre Nutzer können innerhalb der App auf Umfragen antworten. So erfährt jeder, wie der Pulsschlag des Unternehmens ist. Sie haben auch einen direkten Kommunikationskanal mit anderen Mitarbeitern. Das fördert das Engagement der Nutzer, sagt Marcus. Er sagt sogar, dass die Benutzer von Quinyx im Durchschnitt viermal am Tag in die App schauen, selbst wenn sie nicht arbeiten. Das zeigt, dass es ein großartiges Instrument ist, um mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren, wo immer sie sind. Und Sie können sicher sein, dass jeder weiß, dass seine Nachrichten gesehen werden. Uniqode ist eine moderne QR-Code-Verwaltungsplattform, mit der Sie QR-Codes erstellen können, mit denen Ihre Mitarbeiter kontaktlos einchecken, an der Arbeit teilnehmen und einfach Wissen austauschen können.
Ein weiteres notwendiges Werkzeug ist ein Projektmanagement-Tool. Es hilft Ihnen bei der Verwaltung von Menschen und Prozessen während Ihrer Projekte und verhindert Verwirrung unter den Teammitgliedern.
Die Menschen sind der wichtigste Teil einer Organisation. Ihnen die richtigen Werkzeuge an die Hand zu geben, um erfolgreich zu sein, ist das A und O. Aber es ist auch ein Geschäft. Eine Lösung, die den Bedürfnissen der Mitarbeiter und des Unternehmens gleichzeitig gerecht wird, bringt die Ziele der Mitarbeiter in Einklang und führt zu einer zufriedeneren und effektiveren Arbeit.
Arbeitskräftetrends der Zukunft
Die Zukunft der Arbeit muss mit dem Glück von Arbeitnehmern, Managern und Unternehmen auf einmal gerechnet werden. Vor allem nach dem großen Schock und den Nachwirkungen der Covid 19-Pandemie. Einer dieser Trends ist laut Marcus, dass die Arbeitnehmer ihre Macht erkannt haben und sie in Zukunft nutzen werden. Das bedeutet, dass sich die Unternehmen darauf konzentrieren müssen, ihre Mitarbeiter bei Laune zu halten und härter daran zu arbeiten, sie an sich zu binden.
“Qualifizierte und ungelernte Arbeitnehmer haben ihre kollektive Macht auf dem Arbeitsmarkt erkannt. Sie erkennen ihren Wert, denn Mitarbeiter sind das wichtigste und teuerste Kapital eines Unternehmens”, sagt Marcus. Empirische Studien zeigen, dass es in der Regel teurer ist, einen neuen Mitarbeiter einzustellen, als einen der eigenen Mitarbeiter weiterzubilden.
Es ist inzwischen eine anerkannte Tatsache, dass die Zufriedenheit der Mitarbeiter ein Problem für die Unternehmen ist, das sie dazu zwingt, es endlich ernster zu nehmen. Die Zufriedenheit der Mitarbeiter ist also entscheidend für die Zukunft, da sie erkennen, dass sie einen anderen Arbeitgeber finden können, der dies berücksichtigt. Die sogenannte “Schreibtischlose Belegschaft”, über die Sie hier einen Bericht finden, wurde während der Pandemie als unverzichtbare Arbeitskräfte bezeichnet. Sie verstehen jetzt diese Dynamik. Die Zukunft der Arbeit wird von den Arbeitnehmern beeinflusst werden.
Unabhängig vom Sektor oder der Branche wollen die Unternehmen effizientere Prozesse schaffen. Sie versuchen, Wege zu finden, um Mitarbeiter freizusetzen und suchen nach KI-Lösungen, die sich in ihr Geschäft integrieren lassen. Dies ist ein Trend für die Zukunft der Arbeit, der zu einer verstärkten digitalen Transformation führen wird. Und das sind die Fragen, die in der Zukunft beantwortet werden müssen: Wie kann man die Bedürfnisse des Unternehmens und die Bedürfnisse der Mitarbeiter gleichzeitig erfüllen? Denn es ist erwiesen, dass es langfristig zum Erfolg führt, wenn Mitarbeiter und Unternehmen gleichermaßen zufrieden sind.
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