Wilma Eriksson, medgrunnlegger av VloxQ, har tatt en inspirerende og utradisjonell karrierevei. Wilmas historie er full av verdifull innsikt for alle som ønsker å jobbe med salg og forretningsdrift, fra starten som profesjonell rytter og personlig trener til rollen som vellykket entreprenør og nybakt mor. Her kan du lese om hvordan hennes erfaringer kan brukes i salgsarbeidet.
1. Omfavn spenningen i jakten og vær målrettet
Wilmas kjærlighet til salg ble drevet av hennes lidenskap for resultater, på samme måte som bakgrunnen hennes fra idretten. «Jeg er avhengig av spenningen du får når du booker et møte eller inngår en avtale», forklarer hun. I salgsarbeidet er denne målrettede tankegangen helt avgjørende. Salgsteamene kan adoptere denne ånden ved å sette klare, målbare mål for pipelinevekst, datanøyaktighet og salgsaktivering. I likhet med Wilma er fokuset på kontinuerlig forbedring. Hver suksess kan være et skritt mot større prestasjoner.
2. Oppretthold kontrollen ved å holde dataene oppdaterte
En verdifull lærdom fra Wilmas tid som selger er viktigheten av å ha full kontroll på tallene. «Hvorfor oppdaterer du ikke bare pipelinen din hver fredag? Det tar 5-10 minutter», sier hun, og understreker at jevnlige oppdateringer gir kontroll og klarhet. For salgsvirksomheten er rene data selve ryggraden i effektive prosesser og prognoser. Regelmessige CRM-oppdateringer og god datahygiene gjør det mulig å ta bedre beslutninger og få et klarere bilde av hvor det er behov for forbedringer.
3. Vil du lykkes med salg og entreprenørskap? Lær av hver eneste kundekontakt
Wilma finner glede i den konstante læringen som følger med salg, spesielt fra ulike interaksjoner. «Du har så mange dialoger med forskjellige mennesker», sier hun, noe som gjør jobben hennes dynamisk og innsiktsfull. I salgsavdelingen betyr dette å forstå tilbakemeldingssløyfen mellom salgsteam og kunder. Analyser mønstre i salgssamtalene for å optimalisere oppsøkende strategier, håndtere vanlige innvendinger og avgrense kundesegmenter. Kundeinnsikt hjelper salgsavdelingen med å gjøre salgsteamene bedre rustet og forbedre kundeopplevelsen.
4. Vær forsiktig og balansert når du starter et selskap
Wilma deler et viktig råd til gründere: «Pass på at eierfordelingen din er balansert.» Hun har erfart at selv små ubalanser i eierskap eller ansvarsområder kan påvirke den daglige driften og moralen. For salgsoperatører som administrerer CRM-tillatelser, områdeinndelinger eller provisjonsstrukturer, er rettferdighet og balanse like viktig. Ved å fordele ressursene rettferdig på tvers av teamene kan salgsavdelingen skape et balansert miljø som oppmuntrer til samarbeid og tillit.
5. Å lykkes med salg: Feir seire underveis
Et av Wilmas favorittminner fra karrieren er å feire suksesser, store som små. «Alt som kan feires, bør feires», sier hun. Denne positive bekreftelsen kan være en motiverende faktor også i salgsavdelingen, der det er lett å gå seg vill i data og prosesser. Anerkjenn milepæler som en ren CRM-revisjon, en vellykket utrulling av et verktøy eller en datarapport med stor gjennomslagskraft. Ved å feire disse prestasjonene kan salgsavdelingen øke teammoralen og fremheve den konkrete effekten av arbeidet deres på salgssuksessen.
Most popular business agreement templates
6. Ta i bruk automatisering for å frigjøre tid til verdifulle oppgaver
Wilma er spesielt begeistret for AI-trendene innen salg, og ser på dem som verktøy som kan gjøre livet enklere ved å redusere repetitivt arbeid. «Vi kan se når noen åpner noe, og vi kan ha et fullstendig e-postskript akkurat når vi avslutter møtet», forklarer hun. For salgsoperasjoner kan automatisering av oppgaver som leadscoring, dataregistrering og salgssporing hjelpe selgerne med å fokusere på det de er best til: å bygge relasjoner og lukke avtaler. Automatisering er nøkkelen til å skalere driften effektivt og maksimere produktiviteten.
Konklusjon
Wilma Erikssons reise gir oss lærdom om utholdenhet, balanse og konstant forbedring. Innsikten hennes stemmer godt overens med målene for salgsvirksomheten, der organisering, kontroll og kontinuerlig læring er av største betydning. Etter hvert som salgsvirksomheten fortsetter å utvikle seg, kan disse prinsippene hjelpe teamene med å optimalisere strategiene sine, opprettholde nøyaktige data og skape et støttende, dynamisk miljø som driver frem suksess.
