Bygglet
Kauppoja klousataan tunnin sisällä
Yksi
100%
2 kertaa
Bygglet on ratkaisu, joka yksinkertaistaa hallinnointia ja digitalisoi rakennusalaa, jolla on taipumus jäädä jälkeen muista tässä suhteessa. He kuitenkin tarvitsivat omassa työssään ratkaisua, joka yksinkertaistaisi heidän hallinnollista työnkulkuaan. Tässä kohtaa Oneflow tuli mukaan peliin.
Kun kyseessä on manuaalista työtä vaativa tehtävä, olipa kyseessä sitten rakennus-, putki-, maalaus- tai sähkötyö, Bygglet on kaiken kattava ratkaisu, joka tekee työstä sujuvampaa ja tehokkaampaa.
”Yksinkertaistamme hallinnollista työtä ratkaisullamme. Teemme prosesseista lyhyitä ja yksinkertaisia. Tähän kuuluu kaikki tarjouksesta laskutukseen sekä paljon muuta. Teemme prosessista digitaalisen. Kaikki on yhdessä paikassa. Asiakkaidemme ei tarvitse käyttää kynää, paperia ja post-it-lappuja. Kaikki on kootusti saatavilla yhdessä paikassa.” Byggletin myyntipäällikkö Johan Rönnblad toteaa.
Digitalisointiprosessit ovat Byggletin DNA:n ytimessä. He ymmärtävät paperittomaksi siirtymisen edut. Oli siis luonnollista, että he päättivät työskennellä digitaalisten sopimusten parissa ja siirtyä paperittomaksi myös tällä saralla. Johanin mukaan Byggletin asiakkaiden siirtyessä käyttämään digitaalista työkalua, he pystyvät paremmin hallitsemaan työtään – olipa kyse sitten laskuista tai projektiin kirjatuista työtunneista. Tämä on turvallisempi tapa toimia.
Byggletillä oli kuitenkin tapana viimeistellä sopimukset vanhanaikaisesti; nimittäin kädenpuristuksella. He tajusivat, että oli aika digitalisoida ja turvata sopimukset 2000-luvun standardin mukaisesti.
Kättelystä digitaalisiin sopimuksiin
Byggletissä käytiin sisäinen keskustelu – he tarvitsivat keinon turvata sopimuksensa. Toki kädenpuristukset voivat olla muodollisia, mutta ne eivät ole laillisesti sitovia. Heidän asiakkaansa alkoivat myös kysellä: “Eikö meidän tarvitse allekirjoittaa jotain?”
Silloin he ymmärsivät, että sähköinen allekirjoitus ja digitaaliset sopimukset olisivat toimiva tapa tukea heidän omaa liiketoimintaansa ja sopimuksiaan.
”Oneflown päätarkoitus on yksinkertaisesti kertoa asiakkaillemme, että meillä on sopimus heidän kanssaan. Se auttaa meitä muistuttamaan heitä siitä, että he ovat allekirjoittaneet sopimuksen kanssamme, ja koska kaikki on yhdessä paikassa, sopimus on helppo löytää milloin tahansa”, Johan sanoo.
Varmuus siitä, että sinulla on sopimus, ja että se on dokumentoitu, on välttämätöntä erityisesti rakennusteollisuuden kaltaisella alalla. Johanin mukaan se lisää läpinäkyvyyttä molemmille osapuolille ja tekee yhteistyöstä paljon sujuvampaa.
Digitaalisten sopimusten edut ovat kuitenkin muutakin kuin sopimuksessa asetettuja selkeitä odotuksia.
”Meille on etu, että kaikki sopimuksemme ovat yhdellä alustalla. Ja se, että ne on yhdistetty CRM-järjestelmäämme Upsalesiin, tekee kaikesta todella helppoa. Käytämme nykyään huomattavasti vähemmän aikaa hallinnointiin”, Johan sanoo.
Kaikkien sopimusten säilytys yhdessä paikassa oli juuri sitä, mitä he etsivät. Oneflown helppokäyttöisen käyttöliittymän ja alustan avulla Bygglet pystyi tekemään hetkessä ihmeitä digitaalisten sopimusten kanssa.
“Kun asiakas sanoo olevansa valmis diiliin kanssamme, lähetämme hänelle välittömästi digitaalisen sopimuksen. Asiakkaan on sitten helppo allekirjoittaa yhdellä klikkauksella. Tämän jälkeen me allekirjoitamme ja prosessi on täydessä vauhdissa kahden tunnin sisällä.”
Johan Rönnblad,
Myyntipäällikkö
Bygglet
Oneflow ahkerassa käytössä heti ensimmäisestä päivästä lähtien
Koska Bygglet yksinkertaistaa asiakkaidensa prosesseja, on järkevää, että he haluavat yksinkertaistaa prosessejaan myös sisäisesti. Sopivaa ratkaisua valitessaan he keskittyivät Johanin mukaan kahteen seikkaan:
”Ratkaisun olisi tuotettava meille lisäarvoa jollain tavalla. Ja samalla oltava riittävän helppokäyttöinen, jotta kaikki alkaisivat käyttää sitä”, Johan sanoo. ”Sen täytyi olla hyvä minun näkökulmastani, mutta myös kaikkien muiden organisaatiossa olisi voitava käyttää sitä helposti. Jos se ei poistaisi kaikkia esteitä, se ei olisi meille hyvä vaihtoehto. Mutta osoittautui onneksi niin, että kaikki käyttivät Oneflowta jo ensimmäisestä päivästä lähtien.
Johanin mukaan hänen ensivaikutelmansa Oneflowsta oli, että se oli tarpeeksi yksinkertainen käyttää, jotta he voisivat aloittaa käytön välittömästi – jo seuraavana päivänä. Niinpä hän valitsi Oneflown esittelyn jälkeen työskennellä digitaalisten sopimusten parissa.
“Oneflown valinta oli meille itsestäänselvä. Olimme tottuneet erilaisiin työkaluihin, ja meillä on paljon niitä Byggletissä käytössä. Pääsimme siis alkuun melko nopeasti”, Johan sanoo.
Allekirjoitetut ja sinetöidyt digitaaliset sopimukset vain tunneissa
Johanille sopimuksiin ja sähköisiin allekirjoituksiin liittyvä häiriö syntyy asiakkaan patistamisesta ja hänen allekirjoituksensa jahtaamisesta. Tämä on onneksi harvinainen tapahtuma, sillä useimmat urakoitsijat ovat Johanin mukaan valmiita aloittamaan työn erittäin nopeasti: Byggletillä sopimusprosessi on valmis tunneissa. Johanin mukaan he käsittelevät vuodessa keskimäärin 750 uutta asiakasta, ja digitaalisilla sopimuksilla he saavat allekirjoituksen asiakkaalta samana työpäivänä tai viimeistään 24 tunnin sisällä.
“Se on todella nopeaa toimintaa. Etenkin kun otetaan huomioon, että otamme sisään 750 uutta asiakasta joka vuosi. Yleensä kun saamme asiakkaalta päätöksen, se tapahtuu samana tai seuraavana päivänä.” Hän jatkaa: “Kun asiakas sanoo olevansa valmis diiliin kanssamme, lähetämme hänelle välittömästi digitaalisen sopimuksen. Asiakkaan on sitten helppo allekirjoittaa yhdellä klikkauksella. Tämän jälkeen me allekirjoitamme ja prosessi on täydessä vauhdissa kahden tunnin kuluttua.”
Digitaalisten sopimusten tekeminen on helppoa, se on selvää. Sopimusprosessi voi mennä sotkuiseksi, kun turhat häiriöt hidastavat prosessia. Byggletin onneksi allekirjoituksen saamisesta on tullut sujuvaa, nopeaa ja helppoa Oneflown avulla.
Kokeile ja näe itse
Anna meidän näyttää, miten siirrät sopimushallinnan yhteen flowhun.
