Bygglet
Tehdyt kaupat vain tunneissa
Yksi
100%
2 kertaa
Bygglet on ratkaisu, joka yksinkertaistaa hallintoa ja digitalisoi toimialan, jolla on taipumus jäädä jälkeen muista tämän suhteen, nimittäin rakennusalan. He kuitenkin tarvitsivat omassa työssään ratkaisun, joka yksinkertaisti heidän hallinnollista työnkulkuaan. Tässä kohtaa Oneflow tuli peliin.
Kun kyseessä on työ, joka edellyttää manuaalista työtä, olipa kyseessä rakennusala, LVI-tekniikka, maalaus tai sähköasennus, Bygglet on kaiken kattava ratkaisu, joka tekee työstä sujuvampaa ja tehokkaampaa.
Byggletin myyntipäällikkö Johan Rönnblad sanoo: ”Yksinkertaistamme hallinnollista työtä työkalullamme. Teemme prosesseista lyhyitä ja yksinkertaisia. Tähän kuuluu kaikki tarjouksesta laskutukseen, sekä paljon muuta. Teemme prosessista digitaalisen. Kaikki on yhdessä paikassa. Heidän ei tarvitse käyttää kynää, paperia ja post-it-lappuja. Kaikki on koottu ja saatavilla yhdessä paikassa.”
Digitalisointiprosessit ovat Byggletin DNA:n ytimessä. He ymmärtävät paperittomaksi siirtymisen edut. Oli siis luonnollista, että he päättivät työskennellä digitaalisten sopimusten kanssa ja siirtyä paperittomaksi myös tällä saralla. Johanin mukaan Byggletin asiakkaiden siirtyessä käyttämään digitaalista työkalua, he pystyvät paremmin hallitsemaan työtään, olipa kyse sitten laskuista tai projektiin kirjatuista työtunneista. Tämä on turvallisempi tapa toimia.
Byggletillä oli kuitenkin tapana viimeistellä sopimukset vanhanaikaisesti, nimittäin kädenpuristuksella. He tajusivat, että oli aika digitalisoida ja turvata sopimukset 2000-luvun standardin mukaisesti.
Kättelyistä digitaalisiin sopimuksiin
Byggletissä käytiin sisäinen keskustelu – he tarvitsivat keinon varmistaa sopimuksensa. Toki kädenpuristukset voivat olla muodollisia, mutta ne eivät ole laillisesti sitovia. Heidän asiakkaansa alkoivat kysellä: “Eikö meidän tarvitse allekirjoittaa jotain?”
Silloin he ymmärsivät, että sähköinen allekirjoitus ja digitaaliset sopimukset olisivat toimiva tapa tukea heidän omaa liiketoimintaansa ja sopimuksiaan.
”Oneflown päätarkoitus on kertoa asiakkaillemme, että meillä on sopimus heidän kanssaan. Se auttaa meitä muistuttamaan heitä siitä, että he ovat allekirjoittaneet sopimuksen kanssamme, ja koska kaikki on yhdessä paikassa, se on helppo löytää milloin tahansa”, Johan sanoo.
Varmuus siitä, että sinulla on sopimus ja että se on dokumentoitu, on välttämätöntä erityisesti rakennusteollisuuden kaltaisella alalla. Se lisää läpinäkyvyyttä molemmille puolille ja tekee yhteistyöstä paljon sujuvampaa Johanin mukaan.
Digitaalisten sopimusten edut ovat kuitenkin muutakin kuin sopimuksessa asetettuja selkeitä odotuksia.
”Meille on etu, että kaikki sopimuksemme ovat yhdellä alustalla. Ja se, että ne on yhdistetty Upsalesiin, CRM-järjestelmäämme, tekee siitä todella helppoa. Käytämme vähemmän aikaa hallintoon ja tähän osaan prosessia”, Johan sanoo.
Kaikki sopimukset yhdessä paikassa on juuri sitä, mitä he etsivät. Oneflown helppokäyttöisen käyttöliittymän ja alustan avulla Bygglet pystyi tekemään hetkessä ihmeitä digitaalisten sopimusten kanssa.
“Kun asiakas sanoo: ‘Nyt olen valmis aloittamaan Byggletin kanssa’, sanomme, odota! Lähetämme sinulle digitaalisen sopimuksen. Asiakkaan on helppo allekirjoittaa napsautuksella. Sitten me allekirjoitamme, ja prosessi on täydessä vauhdissa kahden tunnin kuluttua.”
Johan Rönnblad,
Myyntipäällikkö
Bygglet
Oneflow-sopimusten lähettäminen ensimmäisenä päivänä
Koska Bygglet yksinkertaistaa asiakkaidensa prosesseja, on järkevää, että he haluavat yksinkertaistaa myös omia prosessejaan. Mutta kun he valitsevat ratkaisua, joka tekee sen, he etsivät Johanin mukaan kahta asiaa.
”Sen on tuotava meille lisäarvoa jollain tavalla. Ja oltava riittävän helppokäyttöinen, jotta kaikki käyttävät sitä”, Johan sanoo. ”Sen täytyy olla hyvä minun näkökulmastani, mutta myös kaikkien muiden organisaatiossa on voitava käyttää sitä helposti. Jos se ei poista kaikkia esteitä, se ei ole hyvä vaihtoehto. Mutta kaikki käyttivät Oneflowta jo ensimmäisestä päivästä lähtien.
Johanin mukaan hänen ensivaikutelmansa Oneflowsta oli, että se oli tarpeeksi yksinkertainen käyttää, jotta he voisivat aloittaa käytön välittömästi. Niinpä hän siirtyi puhelusta Oneflown kanssa siihen, että hän päätti työskennellä digitaalisten sopimusten kanssa.
“Oneflown käyttö oli itsestäänselvää. Olemme tottuneet tällaisiin työkaluihin, ja meillä on paljon niitä Byggletissä. Pääsimme siis alkuun melko nopeasti”, Johan sanoo.
Allekirjoitettu ja sinetöity vain tunneissa
Johanille sopimusten ja sähköisten allekirjoitusten kitka tulee asiakkaan patistamisesta ja hänen allekirjoituksensa jahtaamisesta. Mutta se on harvinainen tapahtuma, sillä useimmat urakoitsijat ovat Johanin mukaan valmiita aloittamaan työn nopeasti.
Nopeasti on hieman vähättelyä. Byggletillä sopimusprosessi on valmis tunneissa. Johanin mukaan he käsittelevät vuodessa keskimäärin 750 uutta asiakasta, ja digitaalisilla sopimuksilla he saavat allekirjoituksen asiakkaalta samana päivänä tai 24 tunnin sisällä.
“Se on todella nopeaa toimintaa. Etenkin kun otetaan huomioon, että otamme sisään 750 uutta asiakasta joka vuosi. Joten yleensä, kun saamme asiakkaalta päätöksen, se tapahtuu samana tai seuraavana päivänä.” Hän jatkaa: “Kun asiakas sanoo: ‘Nyt olen valmis aloittamaan Byggletin kanssa’, sanomme, odota! Lähetämme sinulle digitaalisen sopimuksen. Asiakkaan on helppo allekirjoittaa napsautuksella. Sitten me allekirjoitamme, ja prosessi on täydessä vauhdissa kahden tunnin kuluttua.”
Digitaalisten sopimusten tekeminen on helppoa, se on selvää.
Mutta sopimusprosessi voi mennä sotkuiseksi, kun turha kitka hidastaa prosessia. Byggletin onneksi allekirjoituksen saamisesta on tullut paljon helpompaa Oneflown avulla, ja se on sujuvaa, nopeaa ja helppoa.
