Helthjem
Helpommat toimitukset ja tyytyväisemmät asiakkaat
20x
8x
10x
Helthjem käyttää digitaalisia sopimuksia itsepalvelunoudon tarjoamisessa. Ne tuovat nopeutta, joustavuutta ja helpoutta kaikille osapuolille.
Norjalainen logistiikkayhtiö Helthjem on lanseerannut uuden palvelun, joka hyödyntää kokonaisvaltaisesti digitaalisten sopimusten tarjoamia etuja.
Perustamisestaan eli vuodesta 2015 lähtien Helthjemillä on ollut selkeänä missiona varmistaa, että kaikki norjalaiset saavat pakettinsa kotiovellensa toimitettuna joka päivä. Yritys tekee toimituksia jo ennen aamiaista, myös viikonloppuisin. Pelkästään vuonna 2018 he toimittivat yli 5 miljoonaa pakettia ympäri Norjaa. Helthjem on käyttänyt Oneflown digitaalisia sopimuksia jo syyskuusta 2019 lähtien.
Marius Lilleeidet on uuden Helthjem-palvelun – itsepalvelunoudon – Myyntipäällikkö. Konsepti on, että voit noutaa paketin mistä tahansa toimituspisteestä eri puolilla maata. Se antaa asiakkaille mahdollisuuden noutaa paketit heidän tarpeisiinsa parhaiten sopivana aikana ja sopivammasta paikasta.
“Sekä minä, myyjät että kaupat pitävät Oneflowta joustavana ja helppokäyttöisenä. Suosittelemme kaikille alustan käyttöönottoa”, Marius sanoo.
Oneflow tarjoaa hyötyä molemmille osapuolille
Helthjemin uuden palvelun lanseerauksen myötä Marius ja hänen tiiminsä tunnistivat tarpeen nopealle ja joustavalle sopimusratkaisulle. Helthjemin mukautumiskyky Oneflown digitaalisten sopimusten avulla on siunaus molemmille osapuolille neuvotteluissa. Nopeus on elintärkeää!
”Halusimme palvelun, jossa myyjät voivat näyttää sopimuksen käydessään myymälöissä ja lähettää kopion asiakkaalle nopeasti. Oneflow täytti kaikki nämä odotukset. Lisäksi se on samalla erittäin yksinkertainen ja käyttäjäystävällinen työkalu sekä myynnille, myymälöille että minulle”, Marius selittää.
Kyse on kuitenkin muustakin kuin nopeudesta, jolla he voivat lähettää ja allekirjoittaa sopimuksia. He rakastuivat Oneflown tarjoamaan vapauteen siitä, että he voivat laatia sopimukset aina tilanteen vaatimalla tavalla.
“Nyt meillä on joustavuutta räätälöidä sopimukset ja ulkoasu haluamallamme tavalla ajankohtaisten tarpeiden mukaisesti”, Marius sanoo.
“Halusimme palvelun, jossa myyjät voivat näyttää sopimuksen käydessään myymälöissä ja lähettää kopion asiakkaalle nopeasti. Oneflow täytti kaikki nämä odotukset. Lisäksi se on samalla erittäin yksinkertainen ja käyttäjäystävällinen työkalu sekä myynnille, myymälöillemme, että minulle.”
Marius Lilleeidet
Head of Sales
Helthjem
Oneflow tekee meistä joustavampia
Nykyään Helthjem käyttää Oneflown digitaalisia sopimuksia neuvotellessaan jakelupisteinä toimivien myymälöiden kanssa ympäri Norjaa. Marius sanoo, että uusien sopimusten nopea solmiminen on ehdottoman tärkeää. Nyt kun sopimukset voidaan päivittää välittömästi, se tekee prosessista paljon sujuvamman ja nopeamman.
Marius pitää erityisesti siitä, että sopimuksia voi muokata reaaliaikaisesti, ja korostaa sitä positiivisena asiana.
Toinen ominaisuus, jota Helthjem piti Oneflowssa ratkaisevana, oli sopimustietojen kerääminen ja analysointi. Heidän piti pystyä seuraamaan toimintaa sopimuksilla. Lisäksi he halusivat varmistaa, että sopimukset tulivat aina lähetetyiksi ja allekirjoitetuiksi yhteisymmärryksen saavuttamisen jälkeen.
“Kun kaikki myyjät käyttävät samaa palvelua, voin helposti seurata sekä heidän toimintaansa sopimuksilla että KPI-mittareita.”
Marius suosittelee Oneflowta kaikille sopimusten parissa työskenteleville:
“Oneflow on ehdottomasti palvelu, jota useamman pitäisi käyttää, koska voit helposti kirjautua sisään ja noutaa tarvitsemasi tiedot sekä kerätä kaikki sopimukset yhteen paikkaan tehokkaalla tavalla.”
