Paragraaffi Oy

Räätälöidyt ratkaisut juridiikan kohderyhmälle – Paragraaffi rakentaa brändinsä näköisiä asiakaskokemuksia Oneflown avulla

Juristirekrytoinnin erikoisosaaja Paragraaffi Oy tarjoaa Suomen laajimman juridiikan alan osaajaverkoston. Kun asiakkaille tarjottavien palveluiden yksilöllisyys korostuu yhä enemmän, tarvitaan myös sopimusprosesseihin työväline, joka taipuu tilanteen mukaan. Oneflow on mahdollistanut Paragraaffille täysin brändin mukaiset, selkeät ja asiakkaan tarpeisiin muokkautuvat sopimukset – vaivattomasti ja modernisti.

Yritys, joka tuntee juridiikan työmarkkinat läpikotaisin

Paragraaffi Oy on suomalainen rekrytointiyritys, joka toimii ainutlaatuisella tavalla juridiikan kentässä. Yrityksen palvelut kattavat muun muassa suorahakua, henkilöstövuokrausta ja työnantajabrändäystä. Kohderyhmänä ovat erityisesti juristit, mutta myös juridiikkaa sivuavat asiantuntijaroolit kuten lisääntyvän vastuullisuussääntelyn myötä ESG-osaajat.

“Juristit ovat vaativa kohderyhmä, joka edellyttää meiltä todella syvällistä ymmärrystä alasta ja aktiivista, pitkäjänteistä yhteistyötä”, kertoo Paragraaffin toimitusjohtaja Katariina Tuomela.

Monikanavainen tekeminen näkyy myös palveluiden toteutuksessa: yritys tuottaa sisältöjä, podcasteja ja yhteisöllisiä rekrytointikampanjoita yhdessä asiakkaidensa kanssa. Vuoden 2025 näkymiin kuuluu yhä kasvava räätälöitävyyden tarve: “Asiakkaat eivät enää halua valmiita paketteja, vaan kranssin, joka koristellaan yhdessä”, Tuomela kiteyttää.

Ennen Oneflowta: Word-tarjouksia ja irrallisia allekirjoitustyökaluja

Ennen Oneflown käyttöönottoa Paragraaffin sopimusprosessi oli pirstaleinen. Sopimuksia tehtiin Word-dokumentteina, joita lähetettiin sähköpostitse, ja allekirjoituksia hoidettiin erillisillä työkaluilla kuten Visma Signilla. Tarjouksen ulkoasu, seurattavuus ja asiakaskokemus jäivät usein toissijaisiksi.

“Ei ollut kontrollia siihen, mitä tapahtuu, kun tarjous menee asiakkaalle. Oli epäselvyyttä, missä muodossa tarjousta käsitellään ja milloin asiakas sen näkee. Kaikki oli manuaalista ja hajanaista”, Tuomela kuvaa lähtötilannetta.

Yksi kohtaaminen riitti – Oneflow vakuutti heti

Ratkaisua ei etsitty aktiivisesti – se tuli vastaan Oneflown yhteydenoton myötä. “Ostin Oneflown heti ensimmäisessä tapaamisessa, kun näin, mitä se mahdollisti. Se oli juuri sitä, mitä emme edes tienneet kaipaavamme”, Tuomela sanoo.

Käyttöönotto oli nopea ja sujuva, ja koko tiimi suhtautui uuteen työkaluun innostuneesti.

“Oneflow on otettu tosi innostuneesti vastaan. Meillä on työyhteisö, jossa uuden oppiminen nähdään ennemmin mahdollisuutena.”

Yksilöllisyyttä ja selkeyttä – ilman kompromisseja

Paragraaffilla räätälöitävyys ei ole vain lisäarvo, vaan elinehto. Jokainen asiakasprojekti rakennetaan tilanteen ja tarpeiden mukaan, eikä yksikään tarjous näytä toiselta. Oneflown avulla sopimus voidaan rakentaa alusta asti juuri asiakkaan tilanteeseen sopivaksi.

“Pystymme nyt tekemään tosi ketterästi erilaisia palvelukokonaisuuksia. Ja mikä tärkeintä – ne näyttävät meiltä, meidän brändiltä”, Tuomela toteaa.

Visuaalisuus on tärkeä osa kokemusta, mutta myös tekninen sujuvuus on ratkaisevaa. Asiakkaan ei tarvitse ladata sovelluksia tai navigoida monimutkaisten prosessien läpi.

“Asiakaslähtöisyys korostuu Oneflowssa. Se ei tee asioista monimutkaisia, vaan helpottaa niitä aidosti. Ja se tekee sen tyylikkäästi.”

Moderni työkalu modernille myynnille

Oneflow toimii paitsi tehokkaana sopimustyökaluna, myös osana asiakaskokemuksen kokonaisuutta. Tarjouksia voidaan seurata, muokata ja hyväksyttää yhdessä paikassa, jolloin sopimusprosessista muodostuu sujuva ja hallittava vuoropuhelu.

“Sopimusprosessi on selkeytynyt huomattavasti. Kun meillä on yksi paikka, jossa sopimukset sijaitsevat, ja jossa lauseita voidaan muokata tai vaikka maksuehtoja täydentää, niin voisi sanoa, että kyseessä on kuin vuoropuhelu. Kaikki on yhdessä paikassa ja sieltä asiakas voi lopulta hyväksyä sopimuksen. Kaikki kiteytyy helppouteen.”

Arvoa koko organisaatiolle

Oneflow on käytössä Paragraaffin myynti- ja asiakasvastuullisissa rooleissa. Organisaatiossa, jossa digitaalisuus on itsestäänselvyys, paperiset sopimukset eivät enää kuulu nykypäivään.

“Meillä on paperiton toimisto ja kaikki sähköinen on meille elinehto. Ihan oikeasti – jos meille tulee paperinen kirje, olen ihan ihmeissäni”, Tuomela naurahtaa.

Yritys hyödyntää myös Oneflown integraatiota Pipedriveen, vaikka sopimusmäärät ovat vielä maltillisia. Tulevaisuudessa integraation roolin uskotaan kasvavan.

Tärkein hyöty?

Tuomelan mukaan Oneflown suurin arvo on siinä, että se tuo moderniuden ja selkeyden jokapäiväiseen tekemiseen – ilman, että se vaatii suuria ponnisteluja.

“Oneflow on visuaalinen. Se tuo uuden näköisen tavan toimia ja lähestyä myyntiä.”

Paragraaffi + Oneflow tiivistetysti:

• Toimiala: Rekrytointi ja henkilöstövuokraus
  
• Käytössä: Myynti ja asiakasvastaavat
  
• Integraatio: Pipedrive
  
• Suurimmat hyödyt: Räätälöitävyys, visuaalisuus, prosessin selkeytys, brändin mukaisuus