Urapolut kulkevat harvoin suoraviivaisesti. Pleolla myyjänä toimiva Jan Mundorf on siitä elävä todiste. B2B Legends Show -podcastimme tuoreessa haastattelussa hän kertoi matkastaan B2B-myyntiurallaan ja tärkeimmistä opeistaan kaikille, jotka haluavat kehittyä myynnissä. Hänen tarinansa on sekä inspiroiva että käytännöllinen ja täynnä toimivia neuvoja. Janille myynti on muutakin kuin pelkkää kauppojen solmimista; kyse on todellisten ongelmien ratkaisemisesta. ”Et anna vain vitamiinipillereitä, vaan olet kipulääke”, hän sanoo ja muistuttaa, että hyvät myyjät auttavat asiakkaita korjaamaan rikki menneet asiat ja tuomaan todellista lisäarvoa. Hänen uratarinansa tarjoaa tiekartan niille, jotka haluavat ylittää omat rajansa ja menestyä.
1. Hyväksy yllättävät käänteet
Kuten monet meistä, Jan ei suunnitellut B2B-myyntiuraa. Hän opiskeli johtamista ja haaveili ryhtyvänsä konsultiksi, mutta elämällä oli muita suunnitelmia. Kun COVID-19-pandemia iski, hänen tarjouksensa konsultin työstä raukesi. Janin oli vaihdettava suuntaa nopeasti, ja silloin hän löysi tiensä myynnin pariin. ”En pyrkinyt myyntiin, mutta kun pääsin sinne, rakastuin nopeatempoiseen ympäristöön ja ihmisiin”, Jan kertoi. Hänen neuvonsa? Pysy joustavana ja ennakkoluulottomana. Ensimmäinen työpaikkasi ei välttämättä ole lopullinen määränpääsi, ja se on ihan okei.
2. Nopea kasvu syntyy selkeistä tavoitteista
Janin nousu SDR:stä myyntitiimin johtajaksi vain kahdeksassa kuukaudessa ei tapahtunut sattumalta. Hän selittää nopean kasvun johtuneen siitä, että hän kertoi suoraan tavoitteistaan: ”Olin rohkea tavoitteideni suhteen”, Jan muistelee, ”Tein suunnitelman, kerroin siitä esihenkilölleni ja tein sitten kovasti töitä sen eteen.” Hänen neuvonsa? Aseta selkeät tavoitteet, kerro niistä ja toimi niiden mukaisesti. Mutta älä unohda, että kova työ ja kunnianhimo kulkevat käsi kädessä.
Lue myös: Miten rakentaa tehokas myyntiprosessi digitaalisten sopimusten avulla?
3. Ihmiset vaikuttavat urakehitykseen
Yksi tärkeimmistä Janin opeista on se, että kannattaa seurata hyviä ihmisiä, ei vain hyviä mahdollisuuksia. Hän kiittää menestyksestään mentoreitaan, joita hänellä on ollut matkan varrella. ”Olen ihmisläheinen ihminen”, hän toteaa, ”Seuraan ihmisiä, jotka nostavat toisiaan ylöspäin ja kannustavat kehittymään paremmiksi.” Janille tämä ihmissuhteisiin keskittyminen on ollut avainasemassa hänen B2B-myyntiuransa kehityksessä. Ympäröi itsesi ihmisillä, jotka inspiroivat ja tukevat sinua, ja menestys seuraa perässä.
4. Rakasta prosessia, älä ainoastaan tuloksia
Janille myynnin ydin on prosessissa, ei pelkästään tuloksessa. Hän painottaa, että on tärkeää olla aito ja henkilökohtainen yhteydenpidossa: ”Jos lähetät sähköpostiviestejä, joihin et edes itse vastaisi, miksi lähetät niitä?” hän kysyy. Hänen lähestymistapansa on yksinkertainen: rakasta sitä, mitä teet, ja tulokset seuraavat perässä. Olipa kyseessä kylmäpuhelu tai sähköposti, varmista, että se tuntuu aidolta. ”Jos nautit prosessista, se näkyy. Ja se johtaa merkityksellisiin yhteyksiin potentiaalisten asiakkaiden kanssa”, Jan selittää.
5. Rakenna henkilökohtaista brändiä
Janin aktiivisella läsnäololla LinkedInissä on ollut suuri merkitys hänen urakehitykselleen. Hänen neuvonsa niille, jotka haluavat hyödyntää sosiaalista mediaa? Olkaa aitoja, älkääkä pelätkö jakaa onnistumisia ja epäonnistumisia. ”Myynti on 90-prosenttisesti epäonnistumista”, hän sanoo, ”Mutta epäonnistumisten jakaminen auttaa muita oppimaan matkastasi.” Jan uskoo, että näyttämällä sekä hyvät että huonot hetket rakennat luottamusta – ja myynnissä luottamus on kaikki kaikessa!
6. Myynnin tulevaisuus on henkilökohtaisempi ja monimutkaisempi
Jan uskoo, että myynnin tulevaisuus tulee olemaan yhä haastavampi mutta myös jännittävämpi. Kun tekoäly ottaa hoitaakseen joitakin yksinkertaisempia tehtäviä, myynnin henkilökohtaisesta, inhimillisestä puolesta tulee entistä tärkeämpi. ”Se tulee olemaan vaikeampaa, mutta se on samalla myös hauska haaste”, Jan sanoo. Hän korostaa, että myyjien on keskityttävä entistä enemmän aitojen ihmissuhteiden rakentamiseen ja hiottava kylmäpuhelutaitojaan: ”Kun kaikki lähettävät sähköposteja, yrittäkää kontaktoida puhelimella. Henkilökohtainen kosketus erottaa sinut muista”, hän lisää.
Tiivistelmä
Jan Mundorfin tarina on täynnä oppeja kaikille B2B-myyntiuransa aloittaville. Hänen matkansa osoittaa, että kunnianhimo, kova työ ja oikeat ihmiset voivat viedä pitkälle. Myyntimaailman muuttuessa ne, jotka pysyvät aitona, oppivat jatkuvasti ja sopeutuvat, menestyvät. Jos olet valmis rakentamaan uraa myynnin parissa, ota Janin neuvoista vaari – hyväksy odottamaton ja jatka eteenpäin menemistä.