Skip to content

Artikel

5 trender inom B2B-försäljning att hålla koll på 2022

Det är snart dags att vinka hejdå till 2021 och med förväntansfulla steg gå ett nytt år till mötes. Vi har därför tagit oss en titt i spåkulan för att se vilka trender och fenomen 2022 har att erbjuda inom B2B-försäljning.

1. Den digitala omställningen går in i andra andningen

Digitalisering har varit ett buzzword i många år nu och allt pekar på att vi kommer se ännu mer av den varan under 2022. Molnbaserade tjänster kommer i allt större utsträckning integreras i verksamheten för att öka effektivitet och affärsresultat. Enligt Vainus trendprognos kan vi också vänta oss mer integrerade flöden, där all viktig information från olika system finns samlad på ett och samma ställe.

2. Data-driven försäljning blir hetare än någonsin 2022

2022 blir året då de säljorganisationer som har en välbyggd data-driven säljstrategi verkligen får skörda frukterna. God kundkännedom innebär en stor konkurrensfördel, men det tar också tid att få all data på plats i systemen. Men nu kommer alltså belöningen för de som lagt grunderna till denna process. Att utnyttja den data som finns i dina avtal genom att gå över till digitala avtal, är en bra start. Det är ju själva ryggraden i alla affärer.

3. Gränserna mellan B2B och B2C suddas ut

B2B-kunder har såklart även erfarenhet av att vara kunder inom B2C, och vi ser nu att dessa köpbeteenden spiller över allt mer på B2B. Ett maktskifte är på gång med fördel till B2B-kunden. Vi kommer bland annat att se mer kundcentrerade säljprocesser som följer samma mönster som inom B2C. Här blir det viktigt att se till att kundresan är sammanhängande över olika kanaler och plattformar.

Precis som inom B2C kommer B2B-kunder även förvänta sig personlig kommunikation och unika erbjudanden. Hela 69% är villiga att betala mer för en personlig upplevelse, så här finns verkligen tillväxtpotential! Och med automatiserade aktiviteter kan detta genomföras i en betydligt större skala. Genom att sätta upp triggers som reagerar på köpsignaler, kan skräddarsydda aktiviteter sättas i rullning.

4. Sälj och marknad kommer jobba ännu tajtare ihop

Sälj- och marknadsaktiviteter har traditionellt sett varit separerade i silos, med ineffektivitet och dålig kundkännedom som resultat. De senaste åren har vi däremot sett att dessa team linjerar sina mål med varandra, och denna trend fortsätter inom B2B-försäljning under 2022. Det finns nu plattformar som samlar sälj- och marknad på ett och samma ställe, och detta blir allt viktigare för att öka produktivitet och nå KPIer.

Social selling är en trend inom B2B försäljning 2022. Bilden visar en kvinna som spelar in en egen video i Oneflows digitala avtalsplattform

5. Social selling fortsätter sitt framgångståg

Än finns ny mark att bryta på LinkedIn. Att dela relevanta blogginlägg och insikter som leder till interaktioner med ens kontakter, kommer under 2022 vara ett effektivt sätt att bygga sitt personliga varumärke. På kort sikt ger det dig chansen att föra vidare dialogen i mejl eller möte, och på lång sikt etableras din status som expert på området. Dessutom får du fler potentiella kunder i form av nya kontakter. Viktigt att komma ihåg är att du måste jobba aktivt med detta och regelbundet dela kunskap, och att ha en dialog med dina kontakter i kommentarsfälten.

Sammanfattning

Om du lyckas kombinera tech med personlighet kommer du gå långt under 2022. Makten ligger allt mer hos B2B-kunden och det gäller för B2B-säljare att hänga med i utvecklingen för att inte bli omkörda av konkurrensen. Vi tycker det ska bli otroligt spännande att se vad nästa år har att erbjuda på detta område, och kommer följa utvecklingen noggrant. Gott nytt B2B-försäljningsår!

Fråga oss om helt digitala avtal

Upplev det magiska med en helt automatiserad avtalsprocess – från att skapa till att signera och förvalta digitala avtal.

Prev:

Hur du signerar ett avtal med BankID

Next:

Digital försäljning – Så stänger du affärer när det inte är tillåtet att skaka hand

Liknande artiklar

Views

Växande marknad för helt digitala avtal

Artikel

Allt du behöver veta om digital signering av årsredovisningen

Artikel

Guide: Så signerar du en pdf digitalt

Views

Digital försäljning – Så stänger du affärer när det inte är tillåtet att skaka hand

Produkt

Hur du signerar ett avtal med BankID

Artikel

Därför är företagskulturen ditt främsta vapen i kampen om kompetensen

Artikel

11 verktyg för hybridarbete du inte klarar dig utan

Artikel

5 smarta tips för en lugn semester