Budbee
Sales vergadering en contract ondertekend… op dezelfde dag.
4000+
1 day
2x
Budbee automatiseert 1.000 digitale contracten per kwartaal: “We komen net pas op gang.”
Met haar geavanceerde logistieke oplossing voor e-commerce groeit het Zweedse technologiebedrijf Budbee met grote sprongen. Door het gebruik van digitale contracten van Oneflow kan het bedrijf snel haar diensten opschalen in nieuwe markten.
Vandaag de dag gebruiken honderden handelaren de fossielvrije oplossingen van Budbee om goederen in verschillende Europese landen te distribueren. Olle Hamskär is het hoofd van Budbee’s key account management. Olle is er verantwoordelijk voor dat klanten het juiste contract op het juiste moment hebben. Hij weet hoe omslachtig traditioneel contractbeheer kan zijn door eerdere ervaring in een groot Duits bedrijf.
“Papier internationaal heen en weer sturen is hopeloos en duurt ongelooflijk lang. Het gaat soms zelfs verloren in de post. Tot op de dag van vandaag komen we bedrijven tegen die het op de ouderwetse manier met papier willen doen, wat best schokkend is. Met Oneflow hebben we ‘s ochtends een verkoopgesprek en wordt het contract nog dezelfde dag getekend. De hoeveelheid tijd die we besparen met Oneflow is ongelooflijk”, zegt Olle.
Sales vergadering en contract ondertekend… op dezelfde dag.
Aanvankelijk gebruikte Budbee Oneflow alleen om voorstellen en offertes naar nieuwe klanten te sturen. Maar Olle realiseerde zich al snel dat dit niet was waar de magie gebeurde. De grootste tijdwinst was het efficiëntere beheer van alle nieuwe contracten die ze moeten versturen zodra een nieuwe dienst of markt wordt toegevoegd. Ze gaan vanaf het begin met digitale contracten aan de slag en vinden in een oogopslag hun flow.
“We moeten al onze contracten minstens één keer per jaar updaten. Bijvoorbeeld wanneer we uitbreiden naar een nieuw land, zoals Finland en recentelijk in België.” Olle vervolgde: “Of wanneer we bezorgboxen en afhaalpunten toevoegen in al onze markten. Met Oneflow hebben we een partner die alle soorten contracten op één platform kan beheren.”
“We willen een van de grootste bedrijven in deze markt worden. Voor ons is Oneflow de perfecte partner om mee te groeien.”
Olle Hamskär
Head of Key Account Management
Budbee
Volgend jaar twee keer zo veel contracten
Met andere woorden, er zullen constant contracten heen en weer vloeien vanuit Budbee. Gustaf Wibom, Chief Customer Success Officer bij Oneflow, heeft een snelle blik geworpen op zijn klantgegevens. Hij ontdekte dat Budbee ongeveer duizend digitale contracten per kwartaal verstuurt via het platform van Oneflow.
“Dat klinkt redelijk”, zegt Olle. “En over een jaar zal het aantal waarschijnlijk verdubbelen. Er is tegenwoordig een heel andere acceptatie van e-signing en niemand trekt digitale contracten meer in twijfel.”
Budbee’s plannen zijn dus ambitieus, om het maar even mild uit te drukken.
“We willen een van de grootste bedrijven in deze markt worden. Iedereen heeft logistieke diensten nodig en we groeien snel. Tegenwoordig hebben we al een groot aantal bezorgboxen met een 100% fossielvrij bezorgproces. Onze prominente aanwezigheid op de markt is een teken dat we een sterk aanbod hebben. Voor ons is Oneflow de perfecte partner om mee te groeien”, concludeert Olle.
