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Stockfiller

Mise en relation des acheteurs et des fournisseurs par le biais de contrats numériques

7x

plus rapide pour signer

Pipedrive

intégration

6x

plus facile de communiquer

Lorsque vous pensez à l’industrie alimentaire, de nombreuses images vous viennent à l’esprit. Les épiceries, les fermes, les restaurants et votre pizzeria préférée. Mais ce n’est pas tant le travail en coulisses qui permet à la nourriture de passer de la ferme à votre table qui vous vient à l’esprit. Ce travail peu glorieux est pris en charge par d’autres. En l’occurrence, une plateforme d’achat et des contrats numériques.

Stockfiller est une plateforme d’achat B2B qui met en relation les acheteurs et les fournisseurs de l’industrie alimentaire. Elle permet aux acheteurs et aux vendeurs d’avoir une vision plus claire du processus d’approvisionnement, et les contrats numériques jouent un rôle essentiel dans ce processus. L’entreprise travaille avec de grands fournisseurs internationaux et des exploitations agricoles familiales locales. Elle met l’accent sur la mise en relation de ces exploitations avec les grands fournisseurs et sur la simplification du processus d’approvisionnement pour ces derniers. L’ensemble du processus est numérisé.

Arvid Karlefors, responsable du développement commercial et des projets chez Stockfiller, est chargé de la mise en œuvre de nouveaux projets. Oneflow est le projet le plus récent, après avoir quitté un autre fournisseur de signature électronique.

“Mon rôle actuel est celui de développeur commercial et de chef de projet chez Stockfiller. Je travaille quotidiennement avec Oneflow, ce qui m’aide beaucoup car je suis en contact avec nos fournisseurs. Et j’essaie toujours de connecter de plus en plus de fournisseurs à notre marché”, a déclaré Arvid.

Stockfiller est en train de numériser un secteur qui, dans certains segments, ne l’est pas encore tout à fait. Il joue les entremetteurs avec les acheteurs et les fournisseurs. Et ils les lient par des contrats numériques.

Se connecter par le biais de contrats

L’un des aspects les plus intéressants de Stockfiller est qu’il met les gens en relation. Il met en contact les acheteurs et les fournisseurs. Ce qui est encore plus génial, c’est que les contrats numériques de Oneflow sont le lien qui les unit.

“Nous numérisons les entreprises de l’industrie alimentaire. Le défi auquel nous sommes confrontés lorsque nous discutons avec un fournisseur est que l’entreprise est familiale et exploitée. Elle fait la même chose depuis 50 à 60 ans et ne veut pas changer”, explique M. Arvid.

Les vieilles habitudes ont la vie dure chez Stockfiller. Les acteurs de l’industrie alimentaire avaient leurs méthodes de travail standard, tout comme les contrats papier et les PDF étaient le format de contrat de facto. Aujourd’hui, les contrats numériques sont venus simplifier le processus de signature.

Arvid poursuit : “Lorsque nous avons réussi à vendre Stockfiller à des fournisseurs (qui n’ont peut-être pas de capacités numériques), nous n’avons pas rencontré beaucoup de problèmes avec le processus de signature. Puisque nous numérisons l’industrie alimentaire comme le fait Oneflow, nous numérisons l’industrie de la signature. Vous numérisez l’industrie de la signature”.

La transformation numérique chez Stockfiller est dans l’air. Pratiquement partout. Fermes, restaurants, épiceries, etc. Là où il y a une transformation numérique, il y a aussi des contrats numériques.

Puissant avec Pipedrive

En tant que société SaaS, Arvid et Stockfiller sont bien conscients de la nécessité de trouver des outils qui complètent leur propre offre. Lorsqu’ils ont cherché un logiciel de gestion des contrats, ils ont constaté qu’ils avaient besoin de certaines choses.

“Nous avons commencé à regarder autour de nous et à voir quel type d’entreprise offrait le même service (gestion des contrats) mais répondait davantage à nos besoins, à savoir une intégration avec Pipedrive, notre CRM chez Stockfiller. C’était un élément important pour nous”, a déclaré Arvid.

Il est absolument certain qu’un vendeur a besoin d’un outil de gestion des contrats qui s’intègre à son CRM. Ce qui n’est pas forcément évident pour un vendeur, ce sont les nombreux domaines d’activité dans lesquels les contrats numériques peuvent être utilisés. Et avoir un impact.

Arvid poursuit : “C’est un outil facile à utiliser. C’est une bonne chose pour les RH. C’est bon pour l’assistance, et c’est aussi très bon pour nous, les commerciaux, qui l’utilisons.

Les puissantes intégrations n’étaient que la partie émergée de l’iceberg dont Stockfiller avait besoin et qu’il apprécie jusqu’à présent. L’API ouverte est un autre domaine où Oneflow a fait l’affaire pour eux.

“C’est aussi quelque chose que j’ai apprécié, l’API ouverte est quelque chose à laquelle nous pouvons simplement nous connecter. J’ai eu quelques questions lorsque j’ai essayé de le décrire aux développeurs, et vous avez le centre d’aide. Cela m’a beaucoup aidé. Je n’ai donc pas vraiment eu l’impression d’être seul, même s’il s’agit d’un outil en ligne”, a-t-il déclaré.

L’apprentissage en ligne s’est normalisé et il est souvent effectué seul. Toutefois, le fait de disposer des bonnes ressources chez Stockfiller peut s’avérer très utile. Et selon Arvid, le centre d’aide de Oneflow leur a donné l’impression de bénéficier d’une aide solide à chaque étape du processus.

Une mise en place en quelques clics

Lors de l’implémentation d’un nouvel outil ou de l’intégration d’une nouvelle technologie. Les choses peuvent se perdre dans la traduction, les gens se perdent dans les méandres, et vous n’êtes jamais vraiment opérationnel avec ce nouveau logiciel sophistiqué pour lequel votre entreprise vient de dépenser de l’argent. Une bonne expérience d’accueil est essentielle au succès de l’outil et à son impact sur votre entreprise.

“Nous pensons toujours au processus d’intégration de Oneflow parce qu’il était vraiment, vraiment bon. C’était très professionnel, ce qui était génial. Depuis le contrat initial que nous avons reçu, où nous avions quelques changements auxquels Cécile a répondu. Lorsque le contrat a été signé, tout le monde a reçu des emails disant ” bienvenue chez Oneflow “, ” cliquez ici pour activer votre compte “. C’était très simple, et nous n’avions même pas besoin de nous parler au sein de Stockfiller”, note Arvid.

Le fait d’avoir démarré avec Oneflow aussi facilement a vraiment marqué Arvid et l’équipe de Stockfiller. Les contrats numériques sont assez faciles à utiliser, c’est vrai. Cependant, s’assurer que tout le monde a la possibilité de travailler au mieux avec eux est une chose sur laquelle Oneflow se concentre.

Lorsqu’on lui a demandé ce qui l’avait le plus marqué dans l’ensemble du processus, Arvid a dit ceci.

“La facilité de l’onboarding, vous avez votre compte activé, vous remplissez vos informations et vous êtes opérationnel. Ensuite, bien sûr, tous les webinaires. Ces webinaires étaient très intéressants. Il s’agissait simplement de les vérifier et de voir de quoi il s’agissait. Est-ce qu’ils ont quelque chose à nous proposer ?”

Ces séances d’information supplémentaires peuvent vraiment faire le succès ou l’échec d’un projet. Même si l’information n’est pas exactement pertinente pour vous à ce moment précis, le fait de connaître toutes les capacités d’un outil particulier peut vous aider à l’avenir. Surtout s’il est facile à utiliser et que vous l’utilisez vous-même, comme c’est le cas ici, car on ne sait pas ce qu’on ne sait pas !

Suivre le flow

Lorsqu’ils sont passés aux contrats numériques, Arvid et Stockfiller ont pris en compte la situation dans son ensemble. Quelle est la meilleure façon de travailler avec les contrats numériques pour les aider à se développer ?

Selon Arvid, ils ont commencé par des modèles de contrats, car c’est la fonction qu’il préfère dans Oneflow.

“Lorsque nous avons commencé à créer nos modèles, nous devions vraiment nous concentrer sur notre propre modèle d’entreprise. En d’autres termes, à quel point devrions-nous être proactifs ? Nous sommes une scale-up, devons-nous refaire nos contrats, ou les contrats sont-ils aussi bons qu’ils peuvent l’être à l’heure actuelle ?”

Il est toujours bon de se réévaluer et de se poser les bonnes questions. Surtout si vous souhaitez développer votre entreprise ou mettre en place un nouvel outil. L’objectif est d’être aussi efficace que possible. Ils sont arrivés à la conclusion qu’il existait une manière plus efficace de travailler et que les contrats numériques pouvaient les aider à y parvenir.

“Oneflow est vraiment efficace en termes de temps, et nous savons que lorsque nous aurons tout mis en place avec l’intégration de Pipedrive et les modèles, nous gagnerons beaucoup de temps. Ils nous feront gagner beaucoup de temps car nous aurons plusieurs contrats qui dépendront du fait qu’ils veulent juste notre plateforme, s’ils ont besoin du package logistique, s’ils veulent des fonctionnalités marketing ou autres”, a déclaré Arvid.

Selon M. Arvid, le choix de la solution de gestion des contrats numériques de Oneflow a été facile à faire.

“Oneflow facilite l’ajout de destinataires et de personnes censées signer. Ainsi que les spectateurs. La communication au sein de Oneflow est beaucoup plus facile, ce que nous n’avions pas auparavant (avec leur ancien outil de signature électronique)”, a déclaré Arvid.

Vous voulez faciliter votre travail contractuel ? Essayez Oneflow.

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