Respuestas a tus preguntas
Estas son algunas de las preguntas más frecuentes sobre Oneflow.
Contratos digitales
¿Qué son los contratos digitales?
Oneflow es una plataforma digital de contratos que convierte los estáticos en dinámicos. Esto hace que los datos contractuales puedan procesarse a lo largo de todo el flujo de trabajo contractual, de principio a fin. Los datos contractuales se pueden importar o exportar sin problemas a través de los distintos sistemas que utilices. Los contratos digitales agilizan los procesos, mejoran las decisiones y agilizan los acuerdos. Es una forma más fácil, fluida e inteligente de que los equipos de todas las formas y tamaños gestionen sus contratos.
¿Para qué puedo utilizar los contratos digitales?
Los contratos digitales crean un flujo de trabajo diario más fluido y pueden utilizarse para cualquier tipo de acuerdo: desde propuestas de venta hasta contratos de empleados y acuerdos de confidencialidad.
¿Son seguros los contratos digitales?
Sí, ¡y mucho más seguros que los contratos en papel! La seguridad está en el centro de todo lo que hacemos. Nos comprometemos a mantener seguros tus documentos más sensibles y críticos. Obtén más información sobre funciones de seguridad, cumplimiento y fiabilidad en nuestro Centro de Seguridad.
¿Por qué elegir contratos digitales en lugar de PDF, con los que estoy familiarizado?
El PDF ha avanzado mucho desde que se introdujo en 1993 (¡hace casi 3 décadas!), pero sigue siendo inadecuado para nuestro mundo impulsado por los datos, porque el formato en sí es un documento completamente estático y “muerto”.
Muchos “proveedores de firma electrónica” añaden una capa de campos de datos sobre el PDF o utilizan software de reconocimiento de imágenes para hacerlo más útil.
Por muchos campos de datos que añadas, un PDF nunca será totalmente interactivo, ni receptivo. Los contratos digitales son dinámicos, permiten búsquedas y pueden procesarse para integrarse con otros sistemas empresariales.
¿Es seguro Oneflow incluso para una empresa?
¡Sí! Muchos de nuestros usuarios son usuarios empresariales con estrictos requisitos de seguridad y cumplimiento. Nuestro producto está preparado para la empresa y construido a escala, con funciones como espacios de trabajo y controles de acceso que permiten a nuestros usuarios organizar Oneflow según la estructura de su organización. También ofrecemos integraciones nativas con muchos de los sistemas que ya utilizas.
¿Cuántos idiomas admite Oneflow?
Actualmente admitimos diez idiomas: Inglés, sueco, noruego, danés, alemán, español, francés, finlandés, neerlandés y portugués. La lista sigue creciendo, y si echas en falta algún idioma, ¡háznoslo saber!
¿Qué DNI electrónicos admite Oneflow?
Actualmente admitimos BankID sueco, noruego y finlandés, así como MitID danés. Añadir una capa adicional de firma mediante eID hace que el proceso sea más seguro para nuestros usuarios.
Empieza a utilizar Oneflow
¿Es Oneflow gratuito?
Tenemos un plan gratuito que permite a los usuarios enviar, seguir y firmar tantos contratos PDF como sea posible. Así que si te conformas con firmar contratos PDF, la respuesta es sí, es gratis. Para siempre.
¿Cuál es la diferencia entre las cuentas gratuitas y las de prueba?
Tenemos un plan gratuito que permite a los usuarios enviar, seguir y firmar tantos contratos PDF como sea posible. Así que si te conformas con firmar contratos PDF, la respuesta es sí, es gratis. Para siempre.
Por eso también ofrecemos una prueba de la experiencia completa de Oneflow durante 14 días sin coste alguno. Con una cuenta de prueba, puedes probar todas las funciones que nuestros usuarios de pago adoran. Por ejemplo, nuestro editor de contratos. Puedes crear impresionantes contratos basados en web y hacer ediciones en directo, incluso después de enviarlos
¿Qué ocurre una vez finalizado mi periodo de prueba?
Con nuestro plan gratuito, puedes subir, enviar, seguir y firmar contratos PDF ilimitados. Sin embargo, con el plan gratuito, no podrás disfrutar de la experiencia completa de la magia de los contratos.
¿Cómo puedo ampliar mi periodo de prueba?
Puedes hacerlo por tu cuenta en la aplicación Oneflow pulsando “Actualizar”. También puedes dejarnos un mensaje aquí.
¿Qué tipo de apoyo de incorporación puedo esperar?
Todos los usuarios empiezan asistiendo a una sesión de iniciación impartida por nuestro amable equipo de atención al cliente, en la que se les explican los conceptos básicos. También tenemos un completo Centro de Ayuda con todos los procedimientos y tutoriales que necesitas para empezar. Y siempre puedes enviarnos un correo electrónico con tus preguntas. Dependiendo de tu nivel, también puedes disponer de un gestor de éxito del cliente dedicado para ayudarte con cualquier pregunta que puedas tener.
Pregúntanos cualquier cosa sobre contratos digitales
¿Quieres saber más sobre el futuro de los contratos? Nos encantaría conocer tu opinión.
Beneficiarios de los contratos Oneflow
He recibido un contrato y parece que se envía a través de Oneflow. ¿Qué debo hacer?
Oneflow es una aplicación para crear, enviar y firmar contratos. Como destinatario, debes dirigir cualquier pregunta al remitente. Podría tratarse de un proveedor al que vas a comprar, un posible empleador o un cliente potencial. Abre el correo electrónico y enlaza con el contrato que tu contraparte quiere que leas, consideres y (con suerte) firmes.
¿Necesito una cuenta Oneflow para abrir el contrato?
No, no es necesario. Puede que se te pida que te identifiques mediante DNI electrónico, pero no es necesario que seas un usuario registrado para abrir y firmar el contrato, si has sido invitado.
¿Dónde puedo encontrar el contrato firmado?
Una vez firmado el contrato por ambas partes, podrás descargar el contrato firmado en PDF. La copia del contrato firmado también se enviará a tu bandeja de entrada automáticamente después de que lo hayan firmado todas las partes.
