Volue
Slik hjalp Oneflow og Sopra Steria Volue med å gjennomføre sin digitale transformasjon
13x
Salesforce
9x
Volue står i sentrum for den teknologiske siden av det grønne skiftet, og leverer innovative løsninger, systemer og innsikt til samfunnskritiske bransjer. Volue har hovedkontor i Oslo og kontorer over hele Europa og i Japan. Selskapet samarbeider med mer enn 2200 kunder innen energi, kraftnett, vann og infrastrukturprosjekter for å sikre en bærekraftig, fleksibel og pålitelig fremtid.
Men tiden kom da de innså at de måtte jobbe mot en digital transformasjon. Noen av deres kunder har vært med selskapet i 20 eller 30 år, om ikke mer. Mange av disse kundene har vært gjennom sine egne digitale transformasjoner. Når det er sagt, kan endringer gå sakte i kraftbransjen. Men de ønsket å omfavne endringen og etablerte en avdeling for salgsoperasjoner, det første trinnet i den digitale transformasjonen. Til dette valgte de Cristofer Eikenes.
Med tre språk og mange års internasjonal arbeidserfaring i bagasjen kunne Cristofer se at Volues nye salgsavdeling måtte fungere som en bro mellom produkt- og salgsteamene. Men før han kunne gjøre dette så godt som mulig, måtte Volues digitale transformasjon begynne.
Sopra Steria, et globalt konsulentselskap med kontorer på tre kontinenter. De hjelper bedrifter med å gjennomføre digitale transformasjoner som gjør dem mer effektive enn noensinne. Når det gjelder digitale transformasjoner, er Sopra Steria Europas ledende konsulentselskap.
Men da Sopra Steria hjalp dem med å implementere Salesforce i hele selskapet, fikk de behov for et dynamisk kontraktsverktøy som kunne fungere sammen med CRM-systemet for å effektivisere arbeidsflyten. Oneflow, og vår Sales Executive for Norge Arielle Arielle Osmundsen, som har jobbet med Volue.
“Kommunikasjonen med Oneflow og deres fleksibilitet gjennom hele kundereisen har vært noe av det som har skilt oss fra andre lignende programmer.”
Bernt Elle
Salesforce Manager
Sopra Steria
Optimal flyt
Da Volue startet sin digitale transformasjon, brukte de seks ulike CRM-systemer, noe som var “svært ineffektivt”, sier Cristofer. De innså at for å maksimere effektiviteten måtte de begrense seg til ett CRM-system. Valget falt på Salesforce.
Salesforce er ikke bare et utmerket CRM-system, men siden det er så stort, er det også mange andre nødvendige programvarer som har innebygde integrasjoner med det. Det var her Oneflow kom inn i bildet. Takket være den innebygde integrasjonen med Salesforce har Oneflow snudd opp ned på enkelte avdelinger “på en positiv måte, fordi det gjør prosessene så mye smidigere”, sier Cristofer.
La oss vise deg et triks!
Se hvordan du jobber smartere med digitale kontrakter. Enkelt som bare det!
