Undrar du när du ska använda en digital signatur? Det behöver du inte längre undra. Vi är här för att hjälpa dig. Oavsett om du ska få en potentiell kund att skriva under ett avtal, förnya något eller teckna ett medlemskap i ett gym är vi här för att ge dig några råd. Det korta svaret är: du kan använda en digital signatur närhelst. Men låt oss gräva lite djupare i det.
1. När ska du använda en digital signatur med ett B2B-prospekt?
Det är viktigt att veta när du ska använda en digital signatur med en potentiell B2B-kund. Ni har trots allt lagt ner tid på att förhandla om ett avtal och har kommit hela vägen fram till avslutet.
Den goda nyheten är att en bra programvara för avtalshantering kan sätta din digitala prägel. Dessa sätt är ofta lika giltiga som en handsignatur.
Några mycket vanliga sätt att lämna din digitala markering är:
- Verifieringskoder – En verifieringskod skickas antingen via e-post eller SMS. När koden kommer fram behöver kunden bara skriva in den i signeringsfältet. Voila, det är signerat.
- Klicka på en knapp – Allt som en kund behöver göra är att bekräfta att han eller hon har läst avtalet och sedan klicka på en knapp som säger något i stil med “Skriv under nu” eller “Skriv under här”. Vi stöter ofta på den här typen av avtal när vi klickar på “Jag godkänner” på de villkor som vi definitivt alltid läser.
- Använd en handskriftsfunktion – Med den här funktionen kan kunden rita sin signatur digitalt. Det kan också fungera genom att låta kunden skriva sitt namn i ett fält som sedan omvandlas till ett kalligrafiskt typsnitt.
- Skriv ditt namn på den streckade linjen – Det är en gammaldags men beprövad metod, där allt som din kund behöver göra är att skriva sitt namn på den streckade linjen längst ner i avtalet. Sedan är allt klart.
Ett bra program för avtalshantering har också en annan fördel: kronologisk signeringsordning. Det innebär att om du har flera personer som ska signera kan du se till att de signerar kontraktet i den ordning du vill att de ska göra.
Läs också: En guide till e-signaturer och vad som gör dem juridiskt bindande
2. Använda en digital signatur med en B2C-kund
I vissa länder är det supervanligt att signera på ett B2C-avtal med en surfplatta. I andra länder får kunderna ofta pappersavtal. Hur som helst innebär den sista signaturen på den streckade linjen att du har fått en ny kund. Men när kan du använda en digital signatur när det gäller B2C-avtal?
Möjligheterna är oändliga, men här är bara några exempel:
- Att skriva under gymavtalet
- Få ett lån på din första bostad eller ett hyresavtal för en lägenhet i ett bra läge.
- Köpa din drömbil
- Att teckna sig för det billiga elavtalet
- Att skaffa den nya flashiga mobilen
Men när man har att göra med allmänheten är det förstås viktigt med en smidig upplevelse. Därför är det viktigt att ha en bra programvara för avtalshantering som underlättar detta. När du väl har inrättat rätt programvara för avtalshantering för ditt företag kan du få alla dina kunder att skriva under digitalt på nolltid.
Det är naturligtvis viktigt att kontrollera om elektroniska signaturer är giltigt där du befinner dig. Det är en viktig del när man ska använda digitala signaturer.
3. Att bli en kund med hjälp av en digital signatur
Det är också bra att veta när du som kund ska använda en digital signatur. På så sätt kan du försäkra dig om att du vet vad du gör när du ska skriva under.
Därför är det viktigt att gå igenom de signeringsmetoder som vi pratade om tidigare i den här artikeln:
- Verifieringskoder – En verifieringskod skickas antingen via e-post eller SMS. När koden kommer fram behöver kunden bara skriva in den i signeringsfältet. Voila, det är undertecknat.
- Klicka på en knapp – Allt som en kund behöver göra är att bekräfta att han eller hon har läst avtalet och sedan klicka på en knapp som säger något i stil med “Skriv under nu” eller “Skriv under här”. Vi stöter ofta på den här typen av avtal när vi klickar på “Jag godkänner” på de villkor som vi definitivt alltid läser.
- Använd en handskriftsfunktion – Med den här funktionen kan kunden skriva sin signatur digitalt. Det kan också fungera genom att låta kunden skriva sitt namn i ett fält som sedan omvandlas till ett kalligrafiskt typsnitt.
- Skriv ditt namn på den streckade linjen – Det är en gammaldags men beprövad metod, där allt som din kund behöver göra är att skriva sitt namn på den streckade linjen längst ner i avtalet. Sedan är allt klart.
Det är troligt att du redan har stött på några, om inte alla, av dessa. Men det skadar aldrig att fräscha upp grunderna.
Läs också: Hur signerar man ett elektroniskt dokument
Slutsats
När det gäller digitala avtal är möjligheterna obegränsade. Det är dock viktigt att veta när man ska använda en digital signatur. Om du är verksam inom B2B kan du använda en bra programvara för avtalshantering för att få till det viktiga avslutet. Oavsett om du använder verifieringskoder, en signeringsknapp, en handskriftsfunktion eller ett maskinskrivet namn för att avsluta affären kan du vara säker på att din digitala signatur kommer att få jobbet gjort.
Om du arbetar inom B2C kan du använda digitala signaturer för att minska de administrativa uppgifterna och få snabbare och mer omedelbara signeringar. Samma sak gäller om du är B2C-kund. Allt börjar med rätt programvara för avtalshantering.
