Sweco
Weniger Verwaltungsaufwand für mehr Geschäftsabschlüsse durch intelligente Vorschläge
7x
Upsales CRM
133%
“Die Zeit und Energie, die ich für administrative Aufgaben aufgewendet habe, kann ich jetzt für das verwenden, was ich am liebsten tue – den Verkauf!”
Das war die Antwort von Mattias Johnson auf die Frage, was ihm an Oneflow gefällt. Mattias arbeitet als Key Account Manager bei Sweco, dem führenden Architektur- und Ingenieurberatungsunternehmen in Europa, das in 13 Ländern tätig ist. Sweco, mit mehr als 17.000 Mitarbeitern, hat Oneflow in Skandinavien in Schweden, Dänemark und Norwegen implementiert und eingeführt.
Ein Aha-Erlebnis
Mattias hatte einen Aha-Moment, als er zum ersten Mal auf Oneflow stieß. Es war, als er einen Link zu einem interaktiven, digitalen Angebot von einem Anbieter erhielt, der Oneflow nutzte.
Als Empfänger und Unterzeichner konnte er fehlende Angaben ergänzen und seiner Bestellung Artikel hinzufügen, indem er einfach die Kontrollkästchen der einzelnen Positionen in der Produkttabelle ankreuzte – und das alles innerhalb des Vorschlags in seinem Browser. Anschließend konnte er die Bestellung mit einem Klick unterschreiben und abschicken. Die unterzeichnete Bestellung wurde dann automatisch an seinen Posteingang gesendet.
In diesem Moment dachte er:
“Wow! Ist es wirklich so einfach, eine Bestellung aufzugeben?”
Das war der Moment, in dem er es wusste. Er ging zu seinem Manager und sagte wörtlich: “Wir brauchen Oneflow”.
Reibungsloser Schwung vom Vorschlag zum Abschluss
Auch wenn Mattias sich für Oneflow entschied, erforderte der Beschaffungsprozess bei Sweco ein gründliches Bewertungsverfahren, so dass mehrere Anbieter auf dem Markt in die engere Wahl kamen. Am Ende entschied sich Sweco aus drei Hauptgründen für Oneflow.
- Oneflow gibt dem Vertriebsteam den Schwung, den es im Vertriebsprozess braucht. Für den Vertrieb ist es wichtig, einen reibungslosen Prozess vom Angebot bis zum Abschluss zu haben. Dieser Prozess umfasst die Erstellung des Angebots, die Anpassung des Angebots an die verschiedenen Kundenanforderungen, die Bearbeitung des Angebots während des Verhandlungsprozesses und schließlich die Unterzeichnung des Angebots.
- Oneflow reduziert die Zeit, die das Vertriebsteam mit Verwaltungsarbeiten verbringt, erheblich. Als Vertriebsleiter möchte Mattias so viel Zeit wie möglich mit dem Verkaufen und nicht mit Verwaltungsarbeit verbringen. Mit Oneflow kann er sich auf das Verkaufen konzentrieren, indem er die Arbeit erledigt, die Vertriebsmitarbeiter normalerweise verabscheuen.
- Oneflow verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, die es den Kunden von Sweco ermöglicht, das Angebot direkt im Angebot zu bearbeiten. Die Kunden können das Angebot direkt in der Anwendung anpassen. Zuvor musste Mattias zur ursprünglichen Word-Datei zurückkehren, um die erforderlichen Anpassungen vor dem Export in das PDF-Format vorzunehmen, und dann das aktualisierte Angebot erneut per E-Mail versenden. Das war ein sehr frustrierender, zeitaufwändiger Prozess, bei dem Fehler unvermeidlich waren.
“Mit Oneflow konnte ich den Zeitaufwand für die Verwaltung erheblich reduzieren. Jede Stunde, die ich früher mit der Verwaltung verbracht habe, kann ich jetzt für den Verkauf und den Geschäftsabschluss nutzen!”
Mattias Johnson
Großkundenbetreuer
Sweco
Oneflow hat immer ein offenes Ohr
Neben all den Gründen, die Mattias geholfen haben, ein erfolgreicherer und glücklicherer Verkäufer zu werden, ist eines der Dinge, die Mattias an Oneflow am meisten schätzt, das Oneflow-Team (danke, wir lieben euch auch!).
“Um ehrlich zu sein, kann ich als Kunde ziemlich anspruchsvoll sein. Ich habe viele Ideen und Vorschläge, die ich mit dem Oneflow-Team teile. Ich rufe sie nicht an, um Unterstützung zu bekommen, sondern um meine Ideen mitzuteilen. Manche mögen das als lästig empfinden. Aber bei Oneflow hat man immer ein offenes Ohr. Sie haben sogar neue Verbesserungen auf der Grundlage meines Feedbacks eingeführt!”
“Oneflow ist ziemlich genial!”, schloss Mattias.
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