Sweco
Elimine a administração para fechar mais negócios com propostas inteligentes
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CRM de vendas
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O tempo e a energia gastos em tarefas administrativas podem agora ser gastos a fazer o que mais gosto – vender!
Esta foi a resposta que Mattias Johnson deu quando lhe perguntaram o que gostava na Oneflow. Mattias trabalha como Key Account Manager na Sweco, a empresa líder em consultoria de arquitetura e engenharia na Europa, que opera em 13 países. A Sweco, com mais de 17.000 funcionários, implementou e desenvolveu a Oneflow na Escandinávia, na Suécia, Dinamarca e Noruega.
Um momento de reflexão
O Mattias teve um momento de reflexão quando encontrou a Oneflow pela primeira vez. Foi quando recebeu uma ligação para uma proposta digital interactiva de um fornecedor que utilizava a Oneflow.
Como destinatário e signatário, pode preencher os dados em falta e adicionar itens à sua encomenda, bastando para isso selecionar as caixas de verificação nos itens da tabela de produtos – tudo isto na proposta que se encontra no seu browser. Quando terminou, pode assinar e efetuar a encomenda com um clique. A encomenda assinada foi então automaticamente enviada para a sua caixa de entrada.
Foi então que pensou:
Uau! É assim tão fácil fazer uma encomenda?
Foi nessa altura que soube. Foi ter com o seu gerente e disse literalmente: “Precisamos da Oneflow”.
Momento sem fricção de propor a fechar
Mesmo que Mattias defendesse a Oneflow, o processo de aquisição na Sweco exigia um processo de avaliação exaustivo, pelo que seleccionaram vários fornecedores no mercado. No final, a Sweco decidiu optar pela Oneflow por três razões principais.
- A Oneflow dá à equipa de vendas a dinâmica de que necessita no processo de vendas. É importante que a equipa de vendas tenha um processo suave desde a proposta até ao fecho. Este processo inclui a criação da proposta, a personalização da proposta de acordo com as diferentes necessidades do cliente, a edição da proposta durante o processo de negociação e, por fim, a assinatura da proposta.
- A Oneflow reduz significativamente o tempo que a equipa de vendas gasta em trabalho administrativo. Como executivo de vendas, Mattias quer passar o máximo de tempo possível a vender e não a fazer trabalho administrativo. A Oneflow permite-lhe concentrar-se nas vendas, fazendo o trabalho que os vendedores normalmente detestam.
- A Oneflow tem uma interface de utilizador intuitiva com a capacidade de os clientes da Sweco editarem diretamente na própria proposta. Os clientes podem ajustar a proposta diretamente na aplicação. Anteriormente, Mattias tinha de voltar ao ficheiro Word original para fazer os ajustes necessários antes de exportar para PDF e depois reenviar a proposta actualizada por e-mail. Este era um processo muito frustrante e moroso, e os erros eram inevitáveis.
“Com a Oneflow, consegui reduzir significativamente o tempo gasto na administração. Cada hora que costumava gastar em administração, pode agora ser gasta a vender e a fechar negócios!”
Mattias Johnson
Gestor de contas chave
Sweco
A Oneflow está sempre disposta a ouvir
Para além de todas as razões que ajudaram o Mattias a tornar-se um vendedor mais bem sucedido e mais feliz, uma das coisas que o Mattias mais aprecia na Oneflow é a equipa Oneflow (obrigado, também gostamos de vocês!).
Para ser sincero, posso ser bastante exigente como cliente. Tenho muitas ideias e sugestões que partilho com a equipa Oneflow. Telefono-lhes, não para pedir apoio, mas para partilhar as minhas ideias. Alguns podem pensar que é irritante. Mas na Oneflow, eles estão sempre dispostos a ouvir. Até já implementaram novas melhorias com base no feedback que lhes dei!
A Oneflow é espectacular!, concluiu Mattias.
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